機器人“上崗”護航春運

來源：市場資訊

（來源：新華社）

　　新華社福州2月14日電（記者周義）春節將至春運忙。南來北往的人群里，有一批“新面孔”——AI機器人走上崗位，成為旅客的好幫手、好向導。

　　14日，福州南站的候車大廳里，人潮涌動。一個身高約1.5米的機器人停在旅客腳邊，屏幕亮起柔光，聲音活潑可愛。它叫“阿福”，第一次參加春運，卻已是站里最忙的引導員。有旅客湊近問：“檢票口在哪”，它答：“請跟我來”。還有人問：“附近有啥好吃的？”，它的屏幕立刻彈出周邊小吃地圖，連導航路線都一并生成。

　　福州南站候車大廳內，旅客正和機器人“阿福”對話。新華社發（江曲 攝）

　　依托大模型語義理解，旅客五花八門的問題，它都能聽懂。春運以來，“阿福”已響應問詢超千次，有的旅客把問路的視頻發到社交平臺，點贊迅速破萬。有網友評論：“這屆春運太科幻，必須偶遇一下。”

　　指路只是基本功。在泉州站，候車廳里墨香浮動。一臺身穿狀元袍的機器人正懸腕寫“福”。蘸墨、起筆、回鋒，機械臂穩得像“練家子”。圍觀旅客舉起手機，快門聲此起彼伏。

　　泉州站候車大廳內，機器人現場為乘客書寫“福”字。新華社發（李舜 攝）

　　寫完“福”字，音樂響了起來。機器人從“文人墨客”秒變“街舞少年”，一段精彩的滑步加機械舞，使候車廳響起陣陣掌聲。“預設算法讓它能寫篆、隸、楷多種書體，也能跳街舞、民族舞。泉州年味里不只有老手藝，還有新科技。”泉州站工作人員吳歡說。

　　泉州站候車大廳內，機器人進行舞蹈表演。新華社發（陳明 攝）

　　熱鬧之外，還有機器人堅守崗位，默默守護著平安。

　　平潭海峽公鐵大橋下，福州工務段護橋隊長蔣明亮操控著手柄，一個黑色機器人縱身入海，直奔橋墩。不一會兒，屏幕上實時回傳水下畫面，橋墩基座看得一清二楚。

　　“以前檢查橋墩，要等低潮時，人爬上20米高的墩臺，舉著望遠鏡還只能看個大概。”蔣明亮說，“現在水下機器人日均可以檢查兩個大型橋墩。去年，通過AI自動比對發現了200多處隱患。”

　　福州南動車所檢修庫里，一臺橙黃色機器人正滑入車底。機械臂搭載高清探頭，對轉向架、車底螺栓進行毫米級全景掃描。地勤機械師韓志超盯著屏幕，機器人傳回的圖像與系統圖庫高速比對，任何細微裂紋、松動都被紅框精準標出。“以前拿手電照、靠經驗找，現在AI直接告訴你‘這兒有問題’。”韓志超說，“關鍵故障識別率高，檢修效率大幅提升，這意味著更多列車可以準點出庫。”

　　福州南動車所檢修庫內，動車組檢測機器人正在作業。新華社發（張成偉 攝）

　　據統計，今年春運，鐵路部門已在福建投放智能機器人、無人機等裝備超過130套。