知名美妝護(hù)膚集團(tuán)雅詩(shī)蘭黛已向美國(guó)加州聯(lián)邦法院提起訴訟,指控沃爾瑪在其網(wǎng)站上銷售假冒美容產(chǎn)品,并且沒(méi)有采取足夠措施確保只向消費(fèi)者提供授權(quán)和正品商品。
根據(jù)周一提交的訴訟文件,雅詩(shī)蘭黛表示,其在Walmart.com上購(gòu)買(mǎi)、檢查或測(cè)試了多件標(biāo)有Le Labo、La Mer、Clinique、Aveda、Tom Ford和雅詩(shī)蘭黛商標(biāo)的產(chǎn)品,但經(jīng)鑒定均為假貨。
報(bào)道稱,雖然這些產(chǎn)品是由沃爾瑪在線市場(chǎng)上的第三方賣家售出,但雅詩(shī)蘭黛表示,沃爾瑪在向購(gòu)物者促成這些銷售方面扮演了積極的角色。雅詩(shī)蘭黛稱沃爾瑪?shù)男袨椤皹O端、惡劣、欺詐……卑鄙且有害”。
訴狀指出,沃爾瑪網(wǎng)站上在售的部分產(chǎn)品,其品牌標(biāo)識(shí)與雅詩(shī)蘭黛旗下產(chǎn)品完全相同、基本無(wú)區(qū)別或極易造成消費(fèi)者混淆,具體包括Aveda發(fā)刷、Clinique面霜、La Mer乳液及保濕霜、Le Labo和Tom Ford香水等。
雅詩(shī)蘭黛方面表示,已購(gòu)買(mǎi)并測(cè)試部分疑似假冒產(chǎn)品,確認(rèn)這些產(chǎn)品并非由其公司生產(chǎn)。雅詩(shī)蘭黛認(rèn)為,這些假冒產(chǎn)品在沃爾瑪平臺(tái)上進(jìn)行推廣和廣告宣傳,雅詩(shī)蘭黛的商標(biāo)被用于搜索引擎優(yōu)化工具,以吸引流量到這些商品頁(yè)面,而沃爾瑪則從中獲利。
針對(duì)此次訴訟,沃爾瑪發(fā)言人回應(yīng)稱,公司對(duì)假冒產(chǎn)品持零容忍態(tài)度,將在收到法院傳票后依法作出適當(dāng)回應(yīng)。
總部位于紐約的雅詩(shī)蘭黛,其香水業(yè)務(wù)在Z世代消費(fèi)者追捧,Le Labo、Tom Ford等品牌的背景下持續(xù)增長(zhǎng),正是此訴訟中提及的主要品牌。2026財(cái)年第二季度雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)整體業(yè)績(jī)表現(xiàn)強(qiáng)勁,凈銷售額增長(zhǎng)6%,達(dá)到42億美元,在本季度實(shí)現(xiàn)1.62億美元盈利,較去年同期扭虧為盈。強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)的背后,正是護(hù)膚品和香水業(yè)務(wù)的核心支撐。護(hù)膚品業(yè)務(wù)在總銷售額中占比最高。在La Mer、雅詩(shī)蘭黛及 The Ordinary 品牌的拉動(dòng)下,該品類有機(jī)凈銷售額增長(zhǎng)6%。香水業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)相近增幅,同樣上漲6%,主要由Le Labo,Tom Ford等品牌帶動(dòng)。
假冒產(chǎn)品以低價(jià)在其他渠道流通,會(huì)直接分流目標(biāo)客群,搶占正品銷售額。如若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,還會(huì)讓多年建立的品牌溢價(jià)快速縮水。
作為美妝巨頭,雅詩(shī)蘭黛的銷售依賴多元化渠道,其中包括沃爾瑪?shù)绕脚_(tái),如今親自下場(chǎng)指控,雅詩(shī)蘭黛看來(lái)已經(jīng)對(duì)網(wǎng)上泛濫的假貨“忍無(wú)可忍”。
來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào)、 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、 藍(lán)鯨新聞、青島交通廣播FM897、新聞晨報(bào)
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