新春臨近,年味漸濃。千家萬戶迎接團圓之時,城關區的“民生服務者”依然堅守崗位,以腳步丈量民情,用汗水傳遞溫暖。社區工作者、春運志愿者、商超配送員、社區醫生……從“一刻鐘便民生活圈”的便捷到“訪民問暖”的溫情,從志愿服務的熱忱到民生保障的實效,他們用堅守繪就新春惠民畫卷,以自己的實際行動彰顯城市溫度與民生成效。
社區工作者 織密民生暖心網
臘月二十三這天清晨,雁園街道雁濱社區黨委書記田蕓嘉走出辦公室,帶著供熱暖心卡和春聯,開啟了一天的“訪民問暖”工作。作為扎根社區三年的“管家”,這個春節她依然選擇堅守,用自己的服務串聯起社區的煙火與溫情。
“田書記來了。”推開80歲獨居老人張喜旺的家門,老人一把拉住她的手,執意要抓一把糖果。為保障群眾溫暖過冬,田蕓嘉帶領網格員組成排查小隊,建立“一戶一檔”暖冬臺賬,新一輪供暖季“訪民問暖”行動啟動以來,她和網格員已完成對轄區千余戶居民的第三輪全覆蓋排查。
走訪間隙,田蕓嘉前往社區“幸福食堂”檢查年前老年餐的菜品質量、衛生狀況和供應安排。“越是臨近年關,越要讓獨居老人提前吃上熱乎的團圓飯。”她表示。
隨后,田蕓嘉來到雁濱社區黨群服務中心的“小哥茶歇處”,為戶外作業的快遞、外賣小哥添上熱姜茶,檢查取暖設備。她說:“初春季戶外寒冷,驛站就是他們的避風港。熱水、充電、熱餐補給,能緩解他們的奔波疲憊。”
春運志愿者 守護歸鄉平安路
下午3時,蘭州地鐵東方紅廣場站人流如織。身穿紅馬甲的志愿者趙婉婷正幫一位抱孩子的母親搬運行李。她是蘭州大學大二學生,今年寒假選擇留守蘭州,加入春運志愿服務隊。
“您好,前往火車站無需出站,直接在站內換乘2號線,兩站即可到達。”短短十分鐘,她已解答十幾位旅客的詢問。來自團區委的數據顯示,今年春運期間,全區百余名青年志愿者活躍在火車站、地鐵站、客運中心等地,累計服務時長超1萬小時。趙婉婷在服務日志中寫道:“每一句‘謝謝’都讓人溫暖。這座城市不回家的人,正在守護著回家的人。”
在蘭州火車站候車廳,志愿者分工協作有序開展服務:協助老人、兒童操作智能購票設備,引導旅客有序檢票候車,為攜帶重物者提供搬運幫助。他們以耐心與細心化解歸鄉者的旅途疲憊,以實際行動踐行志愿精神,既緩解了春運客流壓力,又將城關區的城市溫情傳遞給過往旅客,用青春力量守護歸鄉平安路。
商超配送員 保障民生供給線
“您好,您的年貨訂單到了,麻煩開門查收。”夜幕降臨,配送員王超仍騎著滿載年貨的電動車穿梭于城關區街巷。寒風凍紅了他的臉頰,但他的腳步未曾停歇。春節臨近,年貨需求激增,商超配送員成為保障群眾“菜籃子”“米袋子”的中堅力量。
為做好春節期間市場保供穩價工作,城關區商務局組織工作人員深入各大超市、菜市場,線上線下同步實時監測商品價格、檢查食品安全,確保民生商品供應充足、價格穩定。在大潤發、國芳超市等商超,打包員熟練地將米面糧油、生鮮果蔬分裝進保溫袋,配送員爭分奪秒,全力滿足群眾足不出戶備年貨的需求。
“越是臨近春節,大家對年貨的需求越迫切。我們多跑一趟,群眾就能多一份安心。”王超說。這幾天,他每天配送近百單年貨訂單,從清晨忙到深夜。雖辛苦,但能為群眾的團圓添一份保障,他感到一切值得。
本報記者 顏 娜 通訊員 楊 林
(蘭州日報)
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.