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藥房美妝藏千億機(jī)遇
當(dāng)藥品與護(hù)膚品在同一空間陳列、當(dāng)藥師也能對(duì)護(hù)膚答疑解惑,美妝與藥房的跨界融合已從偶然嘗試成為行業(yè)不可逆的趨勢(shì)。隨著美妝消費(fèi)需求向安全化、專業(yè)化升級(jí),功效護(hù)膚正突破傳統(tǒng)渠道邊界,滲透進(jìn)擁有專業(yè)背書(shū)的藥房場(chǎng)景,成為OTC渠道最具增長(zhǎng)潛力的品類。
中康科技數(shù)據(jù)顯示,2024年實(shí)體零售藥房總銷售額約4500億元,而美妝品類滲透率僅0.5%,遠(yuǎn)低于日本成熟市場(chǎng)20%的水平,賽道增長(zhǎng)空間巨大。2025年,珀萊雅、百雀羚等頭部美妝品牌和頭部連鎖藥房紛紛布局,這場(chǎng)雙向奔赴,正在解鎖兩大行業(yè)共生共榮的全新可能。
01
連鎖藥房加速布局
功效美妝率先突圍
美妝入駐藥房的趨勢(shì),已得到連鎖藥房龍頭與頭部功效美妝品牌的積極響應(yīng),雙方布局成效逐步顯現(xiàn)。
頭部連鎖藥房搶占美妝賽道
益豐藥房2025年9月成立非藥創(chuàng)新事業(yè)部,重點(diǎn)引入械字號(hào)功效護(hù)膚,與百雀羚達(dá)成戰(zhàn)略合作。2025年前三季度,其非藥品類毛利率達(dá)49.87%,遠(yuǎn)超中西成藥35.76%,1.1億會(huì)員為美妝推廣提供流量支撐,第二代調(diào)改門(mén)店非藥銷售占比持續(xù)提升;
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一心堂聚焦西南區(qū)域,與薇諾娜、可復(fù)美深度合作,設(shè)立美妝體驗(yàn)區(qū)。盡管凈利潤(rùn)連續(xù)兩年下滑,但美妝品類營(yíng)收以兩位數(shù)增速增長(zhǎng),成為突破盈利困境的重要嘗試;
健之佳以社區(qū)健康服務(wù)為核心,美妝布局側(cè)重溫和安全的功效護(hù)膚與醫(yī)用敷料,通過(guò)藥師推薦和場(chǎng)景陳列強(qiáng)化信任,美妝品類已成為非藥業(yè)務(wù)的重點(diǎn)增長(zhǎng)板塊;
漱玉平民聚焦山東區(qū)域,引入本土功效品牌與械字號(hào)產(chǎn)品,探索線上線下融合模式。盡管2024年凈利潤(rùn)大幅下滑、首次由盈轉(zhuǎn)虧,但仍持續(xù)加大非藥投入,核心門(mén)店已實(shí)現(xiàn)美妝專區(qū)全覆蓋。
功效美妝品牌實(shí)現(xiàn)規(guī)模突破
薇諾娜2016年布局藥房渠道,以“敏感肌修護(hù)”契合藥房專業(yè)場(chǎng)景。2023年OTC渠道銷售額接近10億元,截至2025年覆蓋全國(guó)11萬(wàn)余家藥店,占總數(shù)七分之一。可復(fù)美聚焦術(shù)后修復(fù)、敏感肌護(hù)理,2023年OTC渠道銷售額達(dá)4.67億元,與薇諾娜合計(jì)占據(jù)該渠道超六成市場(chǎng)份額;截至2025年已覆蓋8萬(wàn)余家核心連鎖藥店,持續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)滲透率。
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此外,珀萊雅、百雀羚、福瑞達(dá)、綻妍生物等品牌也奮起直追。百雀羚于2025年9月與益豐藥房簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,推進(jìn)“醫(yī)美藥房融合體”模式,圍繞“妝械協(xié)同”聯(lián)動(dòng)漱玉平民等連鎖藥房拓寬渠道覆蓋范圍;珀萊雅于2026年1月正式宣布進(jìn)駐OTC渠道,與一心堂圍繞“醫(yī)研賦能、妝械協(xié)同”達(dá)成深度合作,并配備專屬醫(yī)研培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),助力藥師開(kāi)展專業(yè)推廣;福瑞達(dá)則在2025年4月明確布局規(guī)劃,計(jì)劃覆蓋10個(gè)千萬(wàn)級(jí)規(guī)模藥店連鎖,推出100個(gè)適配藥房場(chǎng)景的“妝藥食”SKU,重點(diǎn)聚焦眼部護(hù)理細(xì)分賽道。
02
雙向需求共振
共謀增長(zhǎng)共贏
美妝與藥房的跨界融合并非偶然聯(lián)動(dòng),而是雙方主動(dòng)應(yīng)對(duì)增長(zhǎng)困境、挖掘增長(zhǎng)潛力的共同戰(zhàn)略選擇。
藥房立場(chǎng)
利潤(rùn)補(bǔ)充:藥品毛利從30%-40%驟降至10%-15%,而械字號(hào)醫(yī)用敷料平均毛利率達(dá)77%-83%,貝泰妮、巨子生物護(hù)膚品毛利率分別為76.93%、81.7%;
經(jīng)營(yíng)突圍:引入美妝可吸引年輕客群到店,既提升門(mén)店客流,又增加重復(fù)消費(fèi),加之2024年底七部門(mén)出臺(tái)政策,明確支持藥店經(jīng)營(yíng)美妝等非藥品,為藥房轉(zhuǎn)型提供政策支撐;
定位升級(jí):藥房從賣藥治病向綜合健康服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型,滿足消費(fèi)者對(duì)健康+美麗的一站式需求,提升競(jìng)爭(zhēng)力與用戶粘性。
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美妝立場(chǎng)
醫(yī)美需求上升:醫(yī)美行業(yè)快速發(fā)展帶動(dòng)術(shù)后修復(fù)、敏感肌護(hù)理需求激增,尤其械字號(hào)的功效美妝產(chǎn)品與之精準(zhǔn)契合,憑借藥房的專業(yè)形象可精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客群;
場(chǎng)景信任度:美妝市場(chǎng)亂象頻發(fā),消費(fèi)者信任度下降,藥房的醫(yī)療屬性幫助美妝產(chǎn)品打破信任壁壘;
距離可及性:70.5萬(wàn)家藥店覆蓋廣泛,觸達(dá)率遠(yuǎn)超美妝集合店,結(jié)合外賣更能快速送達(dá),幫助品牌滲透下沉與社區(qū)市場(chǎng)。
03
雙向適配不足
制約融合進(jìn)程
盡管雙方合作互補(bǔ)性強(qiáng)、成效初顯,但美妝與藥房的融合仍存在諸多制約因素。
藥房端
場(chǎng)景適配難:藥房門(mén)店風(fēng)格嚴(yán)肅,與美妝場(chǎng)景沖突,多數(shù)藥房?jī)H對(duì)美妝產(chǎn)品做簡(jiǎn)單陳列,既無(wú)產(chǎn)品專區(qū),也缺乏必要的體驗(yàn)設(shè)備;
客群匹配難:藥房主要客群為中老年人,美妝目標(biāo)客群為年輕女性,客群脫節(jié)導(dǎo)致自然客流轉(zhuǎn)化率低;
人員專業(yè)性不足:店員專業(yè)集中在藥品領(lǐng)域,而美妝知識(shí)培訓(xùn)有限且激勵(lì)機(jī)制不足,推廣動(dòng)力弱。
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美妝端
費(fèi)用高昂:進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、條碼費(fèi)等隱性成本高,加之45-60天賬期,品牌墊資壓力大,部分代理商進(jìn)場(chǎng)后銷售額遠(yuǎn)不及投入;
毛利鴻溝:美妝品牌供給藥房渠道的供貨毛利通常20%-30%,而藥店對(duì)美妝品類的毛利預(yù)期最低35%,部分要求60%,雙方盈利邏輯不匹配,品牌陷入兩難;
規(guī)則受限:藥店合規(guī)要求嚴(yán)格,美妝慣用的營(yíng)銷玩法在藥店大多行不通,制約產(chǎn)品動(dòng)銷。
04
長(zhǎng)期展望與
行業(yè)啟示
美妝與藥房的跨界融合,根植于消費(fèi)需求的深層變革與兩大行業(yè)的轉(zhuǎn)型剛需,即使當(dāng)前雙向適配問(wèn)題尚未完全破解,但長(zhǎng)期發(fā)展的邏輯已愈發(fā)清晰。
這場(chǎng)融合的價(jià)值在于打破了“藥房=賣藥”“美妝=日化”的傳統(tǒng)邊界,一方面推動(dòng)著藥房從藥品零售終端向健康美麗綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型,另一方面讓美妝品牌借助藥房場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)從流量競(jìng)爭(zhēng)向信任競(jìng)爭(zhēng)跨越。從行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)來(lái)看,當(dāng)前難點(diǎn)的本質(zhì)是傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)邏輯與新型融合模式的碰撞,隨著頭部企業(yè)的持續(xù)探路及模式優(yōu)化,加上政策層面的支持,行業(yè)痛點(diǎn)也將逐步破解。
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未來(lái),藥房美妝賽道的增長(zhǎng)也并非依賴單一品類的鋪貨,而是依托專業(yè)背書(shū)+精準(zhǔn)適配+場(chǎng)景體驗(yàn)的綜合優(yōu)勢(shì)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)壁壘,消費(fèi)者也將逐步接受并習(xí)慣藥房買(mǎi)美妝的購(gòu)買(mǎi)方式。美妝與藥房的深度融合不僅能為兩大行業(yè)開(kāi)辟全新增長(zhǎng)曲線,更能推動(dòng)健康與美妝產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)品牌、藥房、消費(fèi)者的三方共贏。
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