除夕萬(wàn)米高空Wi-Fi看春晚 東航全球普惠服務(wù)添年味

來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)

北京時(shí)間2月16日除夕晚20:00，馬年央視春晚正式拉開(kāi)帷幕。中國(guó)東航在MU5125上海虹橋—北京首都航班推出“云端看春晚?美好中國(guó)年”主題航班，邀旅客免費(fèi)使用機(jī)上的高速空中Wi-Fi，共賞馬年春晚、共迎新春佳節(jié)、同享團(tuán)圓時(shí)刻。這次空中免費(fèi)上網(wǎng)看春晚，同樣覆蓋全球各地、東航寬體機(jī)執(zhí)飛的所有航班，天涯共此時(shí)。

北京時(shí)間除夕當(dāng)日12:00至次日01:00，東航向所有寬體機(jī)執(zhí)飛航班的旅客開(kāi)放免費(fèi)高速空中Wi-Fi，覆蓋近200個(gè)航班，航線(xiàn)輻射六大洲29個(gè)國(guó)家和地區(qū)，惠及全球近5萬(wàn)名旅客。東航以“科技+溫情”，讓歸鄉(xiāng)與遠(yuǎn)行的旅客，都能在旅途之中沉浸式感受馬年新春的濃郁氛圍。

主題航班品年味、領(lǐng)好禮

“‘錦繡中華?和美之春’，今天是農(nóng)歷除夕，我們即將迎來(lái)馬年新春。在這個(gè)充滿(mǎn)美好與幸福的節(jié)日里，我們?nèi)w機(jī)組成員向您致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候！為讓旅途中的您不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)新春瞬間，在空中也能感受這份團(tuán)圓與喜悅，本次航班特別提供全程免費(fèi)高速Wi-Fi服務(wù)。歡迎您連接使用。”

隨著機(jī)上廣播的新春祝福回蕩客艙，當(dāng)晚20:00，主題航班從上海虹橋起飛前往北京首都。一場(chǎng)沉浸式的春節(jié)文化之旅正式開(kāi)啟。

登機(jī)口的地服人員與身著節(jié)日服飾的乘務(wù)組，手持“萬(wàn)米高空看春晚”“飛越山海 心向團(tuán)圓”“團(tuán)圓在除夕，陪伴在云端”等年味裝飾與祝福標(biāo)語(yǔ)，以溫暖笑容迎接每一位旅客。

主題航班客艙內(nèi)，春聯(lián)、福字錯(cuò)落點(diǎn)綴，“馬到成功”“馬年大吉”的新春年味縈繞客艙。

此次主題航班的“云端年夜飯”，兼顧顏值、年味與美好寓意。公務(wù)艙“黃金福袋”寓意招財(cái)進(jìn)寶、福氣盈門(mén)，熱食涵蓋鱈魚(yú)獅子頭、全家福、文火金桔煨牛肋、五彩水餃等，承載著鴻運(yùn)當(dāng)頭、闔家團(tuán)圓、牛氣沖天、五福臨門(mén)的美好期許，甜品是可愛(ài)小馬造型的萌馬奶凍。經(jīng)濟(jì)艙安排了白菜豬肉水餃，白菜寓意“百財(cái)”，搭配水餃“元寶”造型，祝福旅客馬年招財(cái)納福、萬(wàn)事順?biāo)臁Ｈ撀每瓦€都能品嘗到呼應(yīng)馬年新春的甜品禮盒——小馬餅干與花饃。

“本來(lái)以為飛機(jī)餐就是隨便吃一口，沒(méi)想到今天這頓還挺有年味，真的特別用心。”一位旅客由衷贊嘆。

航班還為全艙旅客送上暖心新年小禮物。東航馬年特別款MUMUJI定制毛絨玩偶憨態(tài)可掬，機(jī)器人“福”字文創(chuàng)則寓意著旅客把“福”帶回家的美好祝愿。

“過(guò)年帶娃回家，上飛機(jī)還擔(dān)心孩子鬧，結(jié)果空乘發(fā)了文創(chuàng)小禮品，他安靜玩了好一會(huì)兒，我也能實(shí)時(shí)給家里老人報(bào)平安，飛機(jī)上有Wi-Fi真的方便了很多。”一位家長(zhǎng)旅客對(duì)東航精致細(xì)心的服務(wù)安排贊不絕口。

13小時(shí)免費(fèi)高速空中Wi-Fi 看春晚解鄉(xiāng)愁

對(duì)于億萬(wàn)中國(guó)人而言，除夕的儀式感，一半藏在熱氣騰騰的年夜飯里，另一半則藏在央視春晚的熟悉旋律中。

北京時(shí)間除夕當(dāng)天12:00至次日01:00，包括本次主題航班在內(nèi)，東航所有寬體機(jī)航班均為旅客提供高速網(wǎng)絡(luò)，方便云端看春晚直播、視頻拜年、搶紅包，讓全球旅客在萬(wàn)米高空同樣能感受“團(tuán)圓與美好”。

不少原本以為會(huì)錯(cuò)過(guò)春晚的旅客興奮地表示：“在萬(wàn)米高空同步看春晚直播，還真是頭一回，而且Wi-Fi很流暢。”

作為國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)空中Wi-Fi服務(wù)全程可用的航空公司，東航此次“云端看春晚”的流暢體驗(yàn)，根植于東航業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的空地互聯(lián)技術(shù)。

每一份因云端看春晚而響起的笑聲與掌聲背后，都是衛(wèi)星、機(jī)載設(shè)備、地面站、地面鏈路與運(yùn)行管理系統(tǒng)的實(shí)時(shí)協(xié)同：地球同步衛(wèi)星在距地面3.6萬(wàn)公里的軌道上，通過(guò)無(wú)線(xiàn)電波建立機(jī)載設(shè)備與地面站之間的鏈路，實(shí)現(xiàn)機(jī)載服務(wù)器與地面骨干網(wǎng)的數(shù)據(jù)交換，運(yùn)行管理系統(tǒng)全程監(jiān)控通信質(zhì)量。多個(gè)系統(tǒng)環(huán)環(huán)相扣，在萬(wàn)米高空實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、流暢的互聯(lián)網(wǎng)連接，讓旅客可以享受到“空中上網(wǎng)感覺(jué)像家里一樣快”的免費(fèi)流量。

這份連接順暢，使得除夕的東航旅客更直觀(guān)體驗(yàn)了天涯共此時(shí)——“女兒發(fā)來(lái)的拜年視頻一點(diǎn)開(kāi)就能看！”“我點(diǎn)開(kāi)了家庭群，正好搶了紅包！”航班上，旅客還可隨時(shí)隨地線(xiàn)上選購(gòu)新春年貨、預(yù)訂家宴套餐、安排節(jié)日旅游等，為“樂(lè)購(gòu)新春”注入云端動(dòng)能。

空中Wi-Fi普惠再擴(kuò)容繪就“和美之春”

截至目前，東航113架寬體機(jī)全部具備“空地互聯(lián)”功能。

除了除夕當(dāng)天的升級(jí)，東航空中Wi-Fi服務(wù)在大年初一又迎來(lái)再次升級(jí)——自北京時(shí)間2月17日（農(nóng)歷大年初一）01:00 起，東航免費(fèi)空中Wi-Fi服務(wù)將正式邁向國(guó)際航線(xiàn)，覆蓋中國(guó)大陸往返周邊國(guó)家和地區(qū)以及澳大利亞、新西蘭的寬體機(jī)航班，向以上航班所有艙位旅客提供這一免費(fèi)權(quán)益。

近年來(lái)，東航引領(lǐng)著行業(yè)空地互聯(lián)的發(fā)展潮流。2023年8月，率先突破3000米以下無(wú)法連網(wǎng)的行業(yè)瓶頸，成為國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)“從起飛到落地”全程不斷網(wǎng)的航空公司。2025年8月起，東航將國(guó)內(nèi)“空中快線(xiàn)”航班的免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)從頭等艙、公務(wù)艙拓展至超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙及指定經(jīng)濟(jì)艙艙位；同年10月，東航再次對(duì)“空中快線(xiàn)”Wi-Fi服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，所有寬體機(jī)執(zhí)行的國(guó)內(nèi)“空中快線(xiàn)”航班提供經(jīng)濟(jì)艙全艙位基礎(chǔ)版Wi-Fi服務(wù)。2026年1月1日起，所有寬體機(jī)執(zhí)飛的中國(guó)內(nèi)地航班全面實(shí)現(xiàn)免費(fèi)空中Wi-Fi服務(wù)覆蓋。

此次免費(fèi)Wi-Fi向國(guó)際航線(xiàn)的延伸拓展，所創(chuàng)造的豐富應(yīng)用場(chǎng)景，不僅支持“空中辦公”“空中購(gòu)物”，還有金融炒股、網(wǎng)頁(yè)瀏覽、社交聊天等功能。

與“往遠(yuǎn)處飛，往國(guó)際飛，往新興市場(chǎng)飛”的“三飛”戰(zhàn)略相呼應(yīng)，東航在空中Wi-Fi門(mén)戶(hù)頁(yè)面新增“外國(guó)人入境卡”在線(xiàn)填寫(xiě)入口，搭乘寬體機(jī)國(guó)際航班的外籍旅客，均可通過(guò)掃描客艙椅背“空中Wi-Fi 連接指南卡”上的二維碼，用手機(jī)在線(xiàn)上完成電子入境卡填寫(xiě)，便利赴華入境游。

一臺(tái)春晚，聯(lián)結(jié)著萬(wàn)家燈火；一次飛行，承載著團(tuán)圓希冀。東航發(fā)布“云端看春晚”主題活動(dòng)后，網(wǎng)友們反響熱烈、紛紛點(diǎn)贊：“東航太懂中國(guó)年了！”“看春晚下單兩不誤”。

新的一年，東航將持續(xù)優(yōu)化空地互聯(lián)體驗(yàn)，推出更多暖心服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品，創(chuàng)造更精彩的航空出行體驗(yàn)，陪伴廣大旅客一同奔赴喜氣洋洋、充滿(mǎn)希望的馬年新航程。