阿里千問(wèn)大超預(yù)期，馬化騰想不明白，騰訊的元寶輸在了哪？

文 春公子

騰訊這家公司很有意思，這家公司的風(fēng)格是后發(fā)制人！最典型的就是微信這款產(chǎn)品，在微信大火之前，其實(shí)運(yùn)營(yíng)商也有款類(lèi)似的產(chǎn)品，只不過(guò)最后輸給了微信。

而馬年春晚，騰訊那邊放出了元寶，阿里則是亮出了千問(wèn)。就目前互聯(lián)網(wǎng)上的反映來(lái)看，騰訊元寶并沒(méi)有帶來(lái)當(dāng)年微信紅包的轟動(dòng)，而阿里千問(wèn)則是大超預(yù)期？這一點(diǎn)，估計(jì)連馬化騰也沒(méi)有想到。其實(shí)原因很簡(jiǎn)單，有媒體爆料：微信朋友圈的打開(kāi)率已嚴(yán)重下滑了。

先把時(shí)間線拉回來(lái)。

2月1日，元寶春節(jié)活動(dòng)上線，玩法很直接：做任務(wù)、邀請(qǐng)好友，瓜分10億現(xiàn)金。那幾天，微信群里的確被紅包鏈接刷屏了，工作群、校友群、甚至八百年沒(méi)說(shuō)過(guò)話的群，都有人在發(fā)。

結(jié)果2月4日，微信直接動(dòng)手了——發(fā)布公告，以“誘導(dǎo)分享、騷擾用戶(hù)”為由，封禁了元寶的分享鏈接 。想領(lǐng)紅包？可以，復(fù)制口令去元寶App打開(kāi)，微信里點(diǎn)不進(jìn)去了。

微信公關(guān)總監(jiān)發(fā)了一條微博，配文：“用戶(hù)體驗(yàn)第一，一視同仁”，還說(shuō)“我發(fā)起瘋來(lái)自己都打” 。

這話沒(méi)毛病。當(dāng)年QQ瀏覽器、QQ音樂(lè)違規(guī)導(dǎo)流，微信也是照封不誤。但問(wèn)題是，元寶是騰訊的親兒子，是馬化騰親自站臺(tái)要“重現(xiàn)輝煌”的項(xiàng)目 。親兒子被親爹打了板子，這事本身就說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：在微信眼里，用戶(hù)體驗(yàn)的紅線，比自家KPI重要。

元寶的分享鏈路被拉長(zhǎng)后，裂變效率直接腰斬。三天狂歡戛然而止 。

二、朋友圈真的“涼”了嗎？數(shù)據(jù)不會(huì)騙人

但“封殺”只是表象。更深層的原因，是微信的社交裂變，已經(jīng)沒(méi)那么好用了。

第三方研究機(jī)構(gòu)QuestMobile 2025年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：微信朋友圈日均內(nèi)容發(fā)布量較2021年峰值下降37%，主動(dòng)點(diǎn)贊、評(píng)論比例同比下降27%，點(diǎn)贊率跌破10% 。微信用戶(hù)日均使用時(shí)長(zhǎng)為85分鐘，已經(jīng)被短視頻平臺(tái)的93分鐘反超 。

為什么大家不愛(ài)發(fā)了？也不愛(ài)刷了？

幾個(gè)原因很扎心：好友列表里一半是同事客戶(hù)，發(fā)條朋友圈得反復(fù)分組屏蔽，心理成本太高 ；內(nèi)容生態(tài)全是廣告、微商、工作轉(zhuǎn)發(fā)，熟人動(dòng)態(tài)被淹沒(méi) ；近六成用戶(hù)長(zhǎng)期“只看不發(fā)、只看不評(píng)”，點(diǎn)贊都變成了“禮尚往來(lái)” 。

有網(wǎng)友說(shuō)得特別到位：朋友圈已經(jīng)從“私人后院”變成了“迎客前廳”，以前可以穿睡衣出來(lái)晃，現(xiàn)在必須正裝迎客，久而久之，干脆不出來(lái)了 。

這就是元寶面臨的現(xiàn)實(shí)困境——想復(fù)制2015年微信紅包的社交裂變，但現(xiàn)在的微信朋友圈，已經(jīng)不是當(dāng)年那個(gè)朋友圈了。刷屏的鏈接再多，大家也只是劃過(guò)，懶得點(diǎn)，更懶得轉(zhuǎn)。

再看阿里千問(wèn)這邊，走的是完全不同的路。

2月6日，千問(wèn)上線30億春節(jié)免單活動(dòng)，覆蓋外賣(mài)、生鮮、機(jī)票、電影票等場(chǎng)景 。用戶(hù)對(duì)著手機(jī)說(shuō)一句“幫我點(diǎn)40杯奶茶”，千問(wèn)直接調(diào)淘寶閃購(gòu)下單，全程不用切App 。

效果有多炸？活動(dòng)上線9小時(shí)，AI訂單突破1000萬(wàn)單，DAU沖到7352萬(wàn)，連續(xù)6天霸榜App Store免費(fèi)榜第一 。

千問(wèn)贏在哪？不是贏在紅包大，而是贏在把AI做成了“工具”，而不是“玩具”。

紅包只能換來(lái)一次點(diǎn)擊，用完即走。但當(dāng)你發(fā)現(xiàn)動(dòng)動(dòng)嘴就能點(diǎn)外賣(mài)、買(mǎi)電影票、訂酒店的時(shí)候，AI就從“能聊兩句”變成了“能幫我干活” 。這種習(xí)慣一旦養(yǎng)成，用戶(hù)就留住了。

更重要的是，千問(wèn)背靠的是整個(gè)阿里生態(tài)——淘寶、支付寶、飛豬、大麥、高德，全鏈路打通 。用戶(hù)的一句話說(shuō)出去，背后是整個(gè)電商+本地生活體系在響應(yīng)。這不是砸錢(qián)能砸出來(lái)的，是生態(tài)壁壘。

騰訊也想打通，但元寶能調(diào)的，只有元寶自己。

回過(guò)頭看，騰訊這10億紅包，不是白扔的。它讓元寶在短時(shí)間內(nèi)沖上了App Store免費(fèi)榜第一 。但流量來(lái)得快，去得也快。

當(dāng)年微信紅包能成功，是因?yàn)橐苿?dòng)支付還是新鮮事，紅包是剛需，社交裂變是核武器。現(xiàn)在AI不是剛需，紅包是舊把戲，朋友圈也早沒(méi)了當(dāng)年的熱度。再用老劇本演新戲，觀眾不買(mǎi)賬了。

千問(wèn)這波勝出，本質(zhì)上是贏在“場(chǎng)景”二字。當(dāng)你把AI嵌進(jìn)生活里，用戶(hù)就離不開(kāi)你。當(dāng)你只把它塞進(jìn)紅包里，用戶(hù)領(lǐng)完錢(qián)就走。

正如業(yè)內(nèi)人士所說(shuō)：春節(jié)是一場(chǎng)短跑，而大模型的競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)馬拉松。投入數(shù)十億元換來(lái)的曝光和下載，最終能否沉淀為穩(wěn)定的使用頻次和生態(tài)綁定，這才是決定勝負(fù)的關(guān)鍵 。

這場(chǎng)馬拉松，才剛剛開(kāi)始。