佳木斯 40件“民生事”暖了百姓心

□本報記者 王忠寶 劉大泳 張瑜

雖然立春節氣已過，但松花江畔依然寒風習習。佳木斯市前進區智能工會驛站內暖意融融，62歲的環衛工邢文珍捧著熱茶，與工友圍坐閑談。“掃個臉就能進，下雨天還能避雨，午休時再不用著急忙慌趕公交回家了。”她身后的墻上，“有一種溫暖，叫工會在身邊”的紅字格外醒目。這個占地60平方米的“溫暖驛站”，正是佳木斯市2025年落地40項民生實事的微觀注腳。

實事惠民生，幸福觸手及。佳木斯市始終將民生福祉置于發展要位，聚焦城市更新、市容市貌、便捷出行、基礎保障、鄉村發展、公共服務、基層治理七大領域，系統實施“七聚七提”工程，將民生實事細化為市政設施提檔、交通保暢提速等7大類具體項目，以“小切口”破題推動民生改善。40項民生實事全面落地，從出行到安居，從城市到鄉村，從政務服務到日常生活，這座城市正以實際行動詮釋著“民有所呼、政有所應”的深刻內涵，讓“穩穩的幸福”成為佳木斯市最溫暖的底色。

民生保障網越織越密：從“菜籃子”到“暖心站”的溫馨體驗

春節前夕，家樂購超市年貨專區里，車厘子、藍莓等高端水果與三文魚等海鮮產品擺滿貨架，高端年貨以親民的價格成了節日餐桌的“新寵”，也映射出消費升級與市場保供的雙重成效。“我們提前一到兩個月備貨，針對節日需求制定三級保供預案。”超市經理李樹軍介紹，即便是春節，“菜籃子”“米袋子”依舊量足價穩。這份“年味清單”的背后，是商務部門建立的節日保供聯動機制。根據節日市場消費特點，該市啟動日監測和零報告制度，全面掌握市場供求、價格變化情況，確保民生商品供應不斷檔。

而在城市的“毛細血管”里，35個升級版智能工會驛站正成為戶外勞動者的“溫馨港灣”。通過物聯網與人工智能系統，1780名環衛工、快遞員等戶外工作者的信息被錄入“服務地圖”，戶外工作者通過人臉識別門禁就可以進入驛站。驛站不僅提供熱水、急救包等基礎服務，還新增了微波爐、充電插座等設施，真正成為戶外勞動者“冬有熱水夏有涼、累了能歇飯能熱”的“暖心加油站”。隨著功能的升級，驛站已實現24小時開放。即便未錄入信息，快遞小哥、外賣員、出租車司機、園林工人也可通過微信登記進入，驛站實現面向所有戶外工作者開放。前進區總工會副主席付嬈表示：“我們正推動驛站從‘物理空間’向‘服務樞紐’轉型。”如今，遍布全市的大小驛站已支撐起百余場義診、義剪、心理咨詢等公益活動，惠及逾13萬人次。“需求在哪里，我們的服務就優先流向哪里。”付嬈的話道出了智慧驛站的建設初衷。

城市功能品質持續提升：從“堵心路”到“連心橋”的精細治理

教育是民生之基，交通是民生之需。在佳木斯職教集團門前，一座48.8米長的白底紅頂人行天橋橫跨光復路，鋼結構的橋面貼心鋪設了防滑地毯，橋下停用的交通信號燈見證著這里的變遷。“以前接孩子要堵半個小時，現在天橋通了，道路順了，心里踏實多了。”市民張女士的感慨，道出了周邊3所學校師生的共同心聲。這座歷時3個月建成的天橋，使該路段上下學時段通行效率提升40%，成為破解校園周邊人車沖突的典范之作。

地下空間的改造同樣亮眼。長安路與中山街交叉口的地下人防通道加裝電梯后，65歲的李阿姨再不用為爬坡發愁：“一鍵直達，輕松多了。”2024年至2025年，佳木斯市累計加裝電梯4部，核心商圈過街擁堵率下降60%。這些“微改造”背后，是城市規劃理念從“大規模建設”向“精細化治理”的轉變。

政務服務效能顯著增強：從“跑遠路”到“就近辦”的便民革新

民生溫度不僅洋溢于街頭巷口，更悄然滲透進政務服務大廳。“以前換證要回戶籍地，來回路上折騰，現在家門口就能辦了。”在佳木斯市公安局郊區分局佳西派出所，市民僅用十幾分鐘就完成了身份證換領。2025年，覆蓋全市102個派出所的身份證“全城通辦”服務全面推開。群眾辦理身份證申領、換領、補領業務時，可以打破戶籍轄區限制，自主選擇任意窗口跨區跨所辦理，真正實現“就近辦、便捷辦”。市公安局治安大隊警官吳寶剛介紹：“這一舉措實施以來，群眾辦事成本大幅降低，平均辦理時長縮短至15分鐘以內，辦事效率提升40%以上。”在第一批二代身份證集中換領高峰期間，“全城通辦”窗口高效分流，日均受理2500余件次，累計服務群眾數十萬人次，有效解決了排長隊、多跑腿難題，群眾平均等待時間列全省前列，群眾滿意度持續提升。

這些便利延伸至城市各個角落：新建的口袋公園讓老舊小區居民推窗見綠，適老化改造讓老年群體生活更舒心，鄉村道路硬化工程助力鄉村振興……40項民生實事如同40顆“幸福種子”，已在佳木斯市大地上生根發芽。

◎短評把民生“小事”辦成幸福“大事”

一座天橋、一處驛站、一個窗口，幸福不是宏大敘事，而是由一件件小事匯聚而成。佳木斯的城市發展溫度，藏在群眾“急難愁盼”的解決里。

辦好民生實事，貴在“精準”。從解決擁堵的過街天橋，到瞄準戶外勞動者需求的智能驛站，再到應對換證高峰的“全城通辦”，佳木斯的工作指向清晰而具體。這種“精準”，來源于深入基層的關切。它不是“撒胡椒面”，而是將有限資源用在“刀刃”上，解決群眾最關心、最直接、最現實的問題。

辦好民生實事，成在“務實”。三個月建成投用的天橋，24小時不打烊的驛站，覆蓋102個派出所的服務網絡……這些成果背后，是壓實責任、掛圖作戰的務實作風。民生工作忌空談，必須拿出真招實策，讓群眾可感可知。佳木斯將百姓“盼的事”轉化為政府“干的事”，再將“干的事”兌現為“成的事”，形成了一個完整閉環，體現了言出必行的施政擔當。

辦好民生實事，重在“持久”。民生改善沒有終點，只有連續奮斗的新起點。從2025年落地見效“七聚七提”到2026年全面推開的“五心惠民”，民生工作不是一時一地的突擊任務，而是需要長遠眼光、系統思維的“持久戰”。它要求治理者既立足當下解近憂，更著眼長遠建機制，讓民生福祉的活水隨發展長流不息。

新程已啟，2026年佳木斯將繼續執“民生”之筆，聚焦新的30項實事，綿綿用力，久久為功。當每一項承諾都化為身邊具體而微的改變，這座城市的幸福畫卷，必將繪就更溫暖的底色，讓每一位生活于此的人，都感受到堅實的歸屬與前進的力量。