新春啟序,萬象更新。2026年正月初一,當神州大地處處沉浸在團圓歡慶的年味之中,山東文旅·沂蒙山天蒙旅游區迎來客流高峰,山間人頭攢動、暖意涌動,一派欣欣向榮的新春旅游景象。這份火爆,源于景區新春惠民的誠意邀約、精心籌備的濃郁年味與精彩活動,更得益于限流不減溫情、服務彰顯擔當的文旅堅守,成為這個春節全國文旅行業暖心服務的生動范本。
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當日山東地區晴好宜人、氣溫適宜,得天獨厚的天氣條件為民眾出游提供了便利,進一步點燃了大眾的游覽熱情。為讓家鄉人在家門口享受高品質新春文旅盛宴,費縣天蒙景區推出專屬惠民福利——正月初一當天對臨沂市民免門票入園,游客只需轉發官方公眾號推文并出示有效證件,即可免費暢游這座山水相依的美景之地。這一誠意之舉,既點燃了本地市民的出游熱情,也吸引周邊城市游客慕名而來。截至2月17日13時10分,景區實時接待游客人數已接近最大承載量臨界值,車流綿延、人氣鼎盛,新春氛圍感拉滿。
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人氣爆棚的背后,是景區對游客安全與體驗的極致堅守。不同于部分景區追求流量、過度接待的做法,費縣天蒙景區在發現客流即將飽和時,果斷啟動限流措施,第一時間發布公告,溫馨提示尚未抵達的游客錯峰調整行程,用理性與責任守護每一位游客的游覽安全與體驗品質。“寧可限流護體驗,絕不辜負遠行人”,這份不貪一時之利、堅守服務本心的選擇,正是山東文旅擔當最生動的詮釋。
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限流不“限愛”,堵車不“堵心”。面對因客流火爆、車流擁堵未能順利入園的游客,景區沒有簡單致歉,而是用實打實的暖心禮遇彌補旅途遺憾:凡2月17日因堵車未能入園的游客,只需用水印相機拍攝所在位置、時間、堵車現場及車牌號,憑本人駕駛證,下次入園可免本人及隨行人員最多5人門票,禮遇有效期至2026年3月3日。這份誠意滿滿的補償,既化解了游客的不便與遺憾,更讓每一位遠道而來的游客感受到天蒙景區的溫情與善意。
景區的暖心與擔當,早已融入新春游覽的每一個細節。這個春節,費縣天蒙景區精心籌備了一系列年味十足的特色活動:天蒙迎kei舞點燃新春熱情,東夷古風NPC大秀重現上古傳說,《沂蒙山小調》實景演藝重溫紅色記憶,仙官天團派送千萬紅包,加之極地雪樂園、極速雪滑道等冬日限定體驗,以及憑門票+10元即可享用的地道山東大席,讓游客在賞山水美景的同時,沉浸式感受沂蒙大地的年味與煙火氣,也為景區的火爆奠定了堅實基礎。
“您遠道而來,我們倍加珍惜。”費縣天蒙景區在公告中的承諾,更是一份始終踐行的堅守。作為山東文旅的重要名片,景區始終秉持“安全為先、品質為本、游客至上”理念,從正月初一的市民免票福利,到客流高峰時的果斷限流,再到堵車后的暖心補償,每一項舉措都彰顯著以游客為中心的服務初心,每一份善意都傳遞著文旅行業的溫度與擔當。
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當前,2026年春節假期全國文旅市場持續升溫,民眾出游熱情高漲,跨區域流動、景區游覽需求集中釋放。費縣天蒙景區的火爆場景,正是民眾文旅需求釋放的生動體現,也是對文旅行業服務品質的全面檢驗。實踐充分證明,真正的文旅爆款,從來不是靠流量堆砌,而是靠誠意打動人心;真正的行業標桿,從來不是靠宣傳造勢,而是靠擔當贏得口碑。限流不是終點,而是為了更好的相遇;禮遇不是噱頭,而是文旅擔當的真心流露。
山間年味濃,暖意伴旅途。這個春節,費縣天蒙山用誠意化解遺憾,用服務傳遞溫暖,用擔當擦亮山東文旅名片。它不僅為游客送上了一場有溫度、有品質的新春文旅盛宴,更為全國文旅行業樹立了“限流不失暖、服務有溫度”的標桿,讓每一位游客在奔赴美景的路上,遇見不期而遇的溫暖,感受新時代文旅行業的蓬勃生機與責任擔當。
(文旅臨沂)
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