北京
原標題：岳陽：春運歸途不慎丟包 服務區高效尋回“創業希望”
紅網時刻新聞2月16日岳陽訊（通訊員 周嘉鈺 歐陽勇）2月15日，G0421許廣高速岳陽段榮家灣服務區收到司乘送來的印有“拾金不昧 暖心服務”的錦旗，服務區服管員鐘關平結果錦旗后，向同事說起了那天的經過。
2月9日下午，服務區服管員鐘關平在巡查中接到一通焦急的求助電話：一位返鄉創業青年不慎在服務區休息時將裝有筆記本電腦的黑色背包遺落。電腦內存儲著他多年積累的寶貴創業資料和核心客戶信息，一旦丟失將造成巨大損失。
電話中，鐘關平首先耐心安撫失主情緒，細致詢問其逗留區域及背包特征。他首先詢問了當值保潔員，確認無人撿拾或誤收；隨后轉戰監控室，調閱該時段監控錄像逐幀查找。經過半個多小時細致比對，終于在畫面中發現線索：失主離開按摩區時遺忘了背包，隨后被另一位司乘移動至相鄰按摩椅的夾縫中。
鐘關平立即趕赴現場，果然在夾縫里找到了完全符合描述的黑色背包及筆記本電腦。他第一時間通知失主，對方喜出望外，當即驅車返回。在服務區接待室，雙方當面核驗了電腦品牌、開機密碼及關鍵資料名稱，確認無誤后，電腦完好物歸原主。
“太感謝了！這電腦就是我的‘飯碗’，資料丟了幾年心血就白費了，沒想到你們這么快就找到了！”失主緊緊握住鐘關平的手連聲道謝，并特意表示將寄送一面“拾金不昧，暖心服務”的錦旗表達謝意。鐘關平表示：“這是我們的職責，能幫您避免損失，我們也高興。旅途奔波，務必保管好重要物品。”
春節期間，岳陽高速將全力護航司乘行車和財產安全，用實際行動踐行“路燈”精神，為廣大司乘營造一個“和美暢安行穩致遠”的行車環境。（周嘉鈺 歐陽勇）
來源：紅網
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