單子爆滿，提前一個月開始預約！一批00后大學生也上崗了，平均月薪約1.5萬元

年味漸濃，閔行家政市場進入“旺季模式”。在古美路街道，49歲的鐘點工王艷迎來一年中最忙碌的時段，春節檔期早已排至正月初十。

早上8點，她的身影已出現在客戶家中，打掃、備菜、掌勺一氣呵成，紅燒大排、糖醋排骨等本邦菜陸續上桌；傍晚，她還要趕往下一戶家庭，為客戶準備年夜飯。她的時薪也從平日50元漲至春節期間的80元，日薪在500元左右。

“春節不回安徽老家，把孩子接到閔行一起過年。”王艷說。像她這樣留守崗位的服務者，撐起了申城萬千家庭的春節日常。而在訂單爆滿、預約緊張的背后，00后大學生月嫂等年輕力量的加入，也讓傳統家政行業呈現出新的變化。

單子爆滿

提前一個月開始預約

燒一桌子熱氣騰騰的年夜飯，成了王艷最近最忙活的事。她手里攥著十多位閔行老客戶的訂單，大多是常年找她上門做飯的熟面孔，其中合作最久的一戶，已經相伴了12年。

“他家孩子剛滿100天我就上門燒飯，現在都上初中了。”王艷笑著回憶。 今年春節，作為專攻做飯和家務的鐘點工，王艷 檔期早早就被訂滿了，不少客戶提前一個月就開始預約。春節期間，她的時薪也從50元漲到了80元。

“一般我會提前到客戶家，收拾家務和備菜做飯，一次大概忙3個小時，一天接兩單，差不多能賺500塊錢，有時候顧客還會包個紅包。”比平時更可觀的收入，讓王艷連續多年選擇留滬，放棄了回安徽老家過年的機會。

家政從業者們在古美路街道參加新春活動

今年春節，王艷早早計劃好，除夕要把在外地的孩子們都接到閔行，一家人過個團圓年。可除夕當天，她的日程依舊排得滿滿當當——還要去老客戶家做年夜飯。“好在老客戶們都將心比心，除夕夜都會讓我燒完菜就早點回家。有的還特意讓我多燒幾個菜，打包帶回去，和家里人一起吃。”

00后大學生保姆涌入市場

對標高需求客戶

00后女孩小何，是一名本科畢業生。畢業之后，她通過家政公司介紹，在閔行一戶家庭擔任住家保姆。

“我是英語專業，通過了大學英語六級，現在主要給客戶的孩子讀英語繪本，日常用英語和孩子交流，同時負責開車接送孩子。”小何說，她目前的月收入在1.5萬元左右，春節也不回四川老家。

大學生家政服務員

談及為何本科畢業選擇做家政，小何直言，職業沒有高低貴賤之分。選擇家政行業，一方面是收入較高，且包吃包住，生活開銷較小；另一方面，也能積累經驗，為今后從事高端家政管理工作打下基礎。

小何并非個例。上海閔慧家政服務有限公司負責人黃慧介紹，公司目前在冊家政人員2000余人，其中大學生家政服務員有6名，經過統一培訓后均已上崗 ，平均月薪在1.5萬元上下。

“不少人是因為原本專業就業競爭力不強，加上家政行業入行門檻相對靈活，因此選擇轉型。”黃慧說。在高端家政行業，家政管家薪酬更為可觀，月薪可達2萬元以上，但對應的要求也更高，“部分崗位會要求研究生學歷，需要具備家庭綜合管理能力，外語、駕駛、課業輔導、財務統籌等技能往往都要兼顧。”

大學生家政服務員正在參加家政技能比賽

不過，高學歷并非“萬能通行證”，不同年齡段的育兒需求呈現出差異。

黃慧坦言，像小何這樣的年輕高知家政服務員，更多服務于學齡兒童家庭，側重陪伴、早教與學業輔導；而在嬰幼兒照護領域，雇主仍更傾向于選擇經驗型從業者。“針對0—3歲嬰幼兒的家庭，客戶普遍更青睞35—45歲的育嬰師，年紀太輕，家長會擔心經驗不足、應急處理能力不夠。”

收納服務成“新寵”

曾接到單筆17萬元訂單

除了上門做飯、門窗清潔等傳統家政訂單，“收納整理”正成為越來越多上海家庭的春節新需求。“不少人會趁這個節點，好好收拾家里的雜物。”黃慧告訴記者，公司早在2017年就推出收納業務，如今已擁有70余名收納家政員。

盡管收納行業仍處于冉冉升起的新興階段，但市場潛力已初步顯現。黃慧透露，公司曾經在春節期間接到一筆訂單：為客戶將一整棟別墅的全部物品打包搬運至新別墅，再完成全屋收納復原，這筆訂單金額高達17萬元。

收納遠不止大眾印象中“疊衣服、理衣柜”那么簡單。“很多人對收納有誤解，覺得只是淺層的整理擺放，其實不然。”收納家政員時曉梅解釋，專業收納有著一套系統流程：不僅會將各類衣物分類整理、貼上清晰標簽，方便客戶后續取用，還會注重細節美感——比如將衣物的花紋圖案朝上疊放，不同季節的衣物則分類陳列在收納盒中，兼顧實用性與整潔度。

目前，該公司收納家政員的春節時薪在200元至300元之間，訂單較平常增長一倍，收入水平高于普通家政保潔人員。

這個春節，家政從業者們用專業與堅守，守護著申城家庭的團圓煙火。而行業年輕化、高知化、專業化的變遷，也讓家政服務開始擺脫“簡單勞務”標簽，成為有溫度、有價值的新職業選擇。

記者：吳俊艷

初審：岳順順

復審：方雨斌

終審：劉墾博

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