大象新聞?dòng)浾?趙丹 李瑋 趙朝陽(yáng)
清晨五點(diǎn),豫東平原的天還沒(méi)亮透,一輛小巧的白色電動(dòng)汽車(chē)已在鄉(xiāng)道上輕快地跑起來(lái)。
開(kāi)車(chē)的是33歲的王艷華,車(chē)?yán)锓珠T(mén)別類(lèi)塞著牛肉、蘋(píng)果、豆腐、橙子……她要替春節(jié)不能返鄉(xiāng)的年輕人把物資一一送到留守父母手中。
王艷華此前是河南商丘民權(quán)縣雙塔鎮(zhèn)的幼師,接觸留守老人的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)他們生活不便,從2025年4月開(kāi)始在小鎮(zhèn)專(zhuān)職當(dāng)起了跑腿,替外地工作的子女給留守父母采買(mǎi)物資、傳心意,10元一單。
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王艷華開(kāi)著白色電動(dòng)汽車(chē)出發(fā)
半年多,她的里程表跳到25000公里,送單范圍從雙塔鎮(zhèn)延伸到蘭考、曹縣,最遠(yuǎn)一單近80公里。油錢(qián)都不夠,卻補(bǔ)上了無(wú)數(shù)家庭的情感缺口,還帶動(dòng)了一批鄉(xiāng)鎮(zhèn)青年躍躍欲試。
2026年春節(jié),王艷華異常忙碌,訂單排到大年初九。她的新年愿望是,等忙完,一覺(jué)睡到自然醒!
忙碌的小年
2月10日,小年,王艷華接了一單特別的活兒:遠(yuǎn)在新疆的兒媳托她給隔壁人和鎮(zhèn)上的公婆送肉菜、錢(qián),還要捎上一份熱乎的午飯,12點(diǎn)前送到。
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王艷華捎上的午飯
為了這個(gè)單子,早在幾天前,王艷華就和委托人反復(fù)確認(rèn)各種細(xì)節(jié),包括詢(xún)問(wèn)老人的牙口、習(xí)慣,細(xì)細(xì)探聽(tīng)委托人那些藏在心底、羞于對(duì)父母直接言說(shuō)的心里話(huà)。
她的采購(gòu)路線(xiàn)堪比定制服務(wù):
飯店訂燒腐竹、木耳炒肉、燒雞;
小超市挑生雞、炸魚(yú)、豆腐,特意交代魚(yú)別炸太老;
買(mǎi)饅頭不去普通商店,專(zhuān)找剛出籠的熱饃,因?yàn)槔先顺灾嫣埂?/p>
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王艷華買(mǎi)東西時(shí)一一稱(chēng)重拍照
王艷華一一稱(chēng)重拍照,讓委托人心里有數(shù)。飯店、小超市都熟悉了她這套流程,老板們一聽(tīng)就知道——這是“跑腿華”的愛(ài)心訂單。
在飯店訂飯菜時(shí),王艷華還特意叮囑:“十一點(diǎn)半我來(lái)拿,送我一個(gè)湯!”
“管、管。”飯店老板娘用當(dāng)?shù)胤窖詰?yīng)道。
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王艷華在飯店訂菜
中午取完飯,她第四次核對(duì)清單,然后直奔人和鎮(zhèn)。到了村口,她下車(chē)打聽(tīng)地址,有村民聽(tīng)聲音認(rèn)出“跑腿華”:“這閨女又來(lái)幫人送東西了?”
車(chē)進(jìn)不去,她拎著大包小包一路小跑。一進(jìn)門(mén)就像回自個(gè)兒親戚家,用當(dāng)?shù)胤窖源蛘泻簦骸盃敗⒛蹋骸㈨合蓖邪辰o恁送吃的!”老兩口看著滿(mǎn)桌東西笑開(kāi)了花。
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王艷華和抱著孩子的老人打招呼
她還把兒女的問(wèn)候一句句轉(zhuǎn)述——“別舍不得吃,我們?cè)谕獾囟己茫挥脪煨摹!痹谵r(nóng)村人含蓄的情感里,她像個(gè)“翻譯官”,把羞于開(kāi)口的牽掛變成真切的安慰。
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王艷華把兒女的問(wèn)候一句句轉(zhuǎn)述
臨走,王艷華還特意讓老人和兒媳視頻連線(xiàn),掛了電話(huà),老人抹了抹眼角的淚花。
忙到下午一兩點(diǎn),王艷華才吃上飯。下午又跑了兩單,她直到六七點(diǎn)才回到家,“一天最多跑7單,這是我的極限。”
溫暖的反饋
33歲的王艷華充滿(mǎn)能量。
她能說(shuō)會(huì)道,說(shuō)話(huà)辦事讓人很舒服,見(jiàn)誰(shuí)都不怯,從事幼師的經(jīng)歷,又給她添了一份親和力。大象新聞?dòng)浾咴谛∧戤?dāng)天跟她跑了一天,又在她家里采拍到晚上七八點(diǎn),去縣城酒店的路上刷了下她的朋友圈,發(fā)現(xiàn)她又接了個(gè)訂單跑出去了!次日一早,王艷華的消息發(fā)來(lái)了:“你們幾點(diǎn)過(guò)來(lái)采訪(fǎng)?我一會(huì)兒還有單子。”
忙碌背后是超乎常人的辛苦與堅(jiān)持。
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記者跟著王艷華跑腿
“開(kāi)始跑腿后,每天只能睡四五個(gè)小時(shí),經(jīng)常一天一頓飯。”王艷華的一天通常從清早五六點(diǎn)開(kāi)始,深夜歸家是常態(tài),有時(shí)夜半接到訂單也會(huì)沖出去。她的丈夫也在外打拼。不能全身心照顧三個(gè)孩子,不能陪伴父母,是她心里隱隱的痛。
最難的時(shí)候,她一只手抱著2歲娃,一手拎著要送的飯菜。王艷華稱(chēng)自己也曾哭紅過(guò)雙眼,但第二天照舊。
“再難也要撐住,要做好,我堅(jiān)信每件事的發(fā)生,不是助我成功就是助我成長(zhǎng)。”經(jīng)過(guò)半年多的磨煉,王艷華可以說(shuō)是游刃有余,盡量把照顧家庭和闖事業(yè)平衡好。
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王艷華的微信里保存著很多委托人的心聲
是什么讓她堅(jiān)持下來(lái)?答案藏在那些溫暖的反饋里,她的微信里保存著很多委托人的心聲:
遠(yuǎn)嫁的女兒對(duì)她說(shuō):“還好有你替我盡孝心,不然我會(huì)愧疚一輩子。”
受助孩子的媽媽說(shuō):“需要你,謝謝你,一定要做下去。”
家人的態(tài)度也從最初的不解轉(zhuǎn)變?yōu)槿χС郑齻€(gè)孩子因媽媽被稱(chēng)贊“偉大”而驕傲,這讓她覺(jué)得,自己為孩子樹(shù)立了榜樣。
不怕被罵“博流量”
怎么想到專(zhuān)門(mén)做跑腿?
王艷華以前是鎮(zhèn)上幼兒園老師,十年里見(jiàn)過(guò)太多留守老人的難:看病難、買(mǎi)菜難、接送孩子難。真正推她邁出這一步的,是幾件扎心的事——
一位奶奶在事發(fā)前一天還好端端地接了孫子,第二天卻突然離世,趕回來(lái)的家人滿(mǎn)臉懊悔;遠(yuǎn)在外地的發(fā)小哭求她給老家中風(fēng)的母親送碗餃子,老人接過(guò)飯時(shí)眼里閃動(dòng)著淚光……
而最后一根“稻草”,是她父親突發(fā)車(chē)禍。
當(dāng)王艷華趕到現(xiàn)場(chǎng),看到父親,心里產(chǎn)生一種后怕與慶幸交織的復(fù)雜情感,“如果我在外地,我見(jiàn)不到我爸爸了怎么辦?我會(huì)遺憾一輩子。”她下定決心:“不能再等了,我必須為身邊這些像自己父母一樣的留守老人做點(diǎn)什么。”
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王艷華稱(chēng)自己見(jiàn)過(guò)太多留守老人的難
2025年4月,家庭條件允許后,這位三孩媽媽帶著兩歲的小女兒,正式開(kāi)始了跑腿生活。
起初有人笑她“瞎折騰”,網(wǎng)上也有人罵她博流量。“我不在意,我會(huì)用行動(dòng)證明自己是閃閃發(fā)光的寶媽。”
每一個(gè)訂單,她不僅用心采買(mǎi)、配送,還會(huì)和老人坐下來(lái)聊聊天,看看家里冰箱里的菜壞了沒(méi),有時(shí)順手還會(huì)去廚房幫忙切菜、打掃。
她把自己真正當(dāng)作留守老人的“臨時(shí)女兒”。
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王艷華同老人們聊天
“全力以赴,不負(fù)過(guò)往,不懼將來(lái)”
起初,王艷華想純粹幫忙,后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,這些老人的子女過(guò)意不去,讓她定價(jià)。王艷華定價(jià)10元一單,“我的時(shí)間是不收費(fèi)的,收的是車(chē)損費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)和電費(fèi)。”
“半公益性質(zhì)。”王艷華這樣形容當(dāng)下自己的狀態(tài)。
如今,她微信里有3000多個(gè)“客戶(hù)”,業(yè)務(wù)也從跑腿擴(kuò)展到接送學(xué)生、陪老人看病、帶孩子買(mǎi)文具等。周邊村鎮(zhèn)有20多個(gè)年輕人向王艷華請(qǐng)教跑腿經(jīng)驗(yàn),她傾囊相授,能帶動(dòng)一些青年人加入“反哺鄉(xiāng)鄰”的行列,這是她樂(lè)于看到的事。
大半年來(lái),王艷華更深切地感受到,“農(nóng)村老人缺的不是錢(qián),是愛(ài)和陪伴。”
所以未來(lái)她更想做的,是為留守老人提供居家養(yǎng)老服務(wù),定點(diǎn)服務(wù)周邊老人,讓留守老人有熱飯吃,有人說(shuō)話(huà),“這也是青年人的擔(dān)當(dāng)。”
今年春節(jié),是王艷華跑腿生涯的第一個(gè)春節(jié),也是最忙的一個(gè),訂單從臘月排到正月初九。
除夕前一天,王艷華更新朋友圈:“2025圓滿(mǎn)收官,感謝各位支持。2026全力以赴,不負(fù)過(guò)往,不懼將來(lái),繼續(xù)發(fā)光,繼續(xù)向前!”
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