國網湖北電力多措并舉確保返鄉群眾安全可靠用電

國網湖北電力工作人員深入返鄉務工村民家中，幫助檢查室內用電線路和設備。

2月18日，在湖北省老河口市薛集鎮秦集村，家家窗明燈暖，街巷路燈與農家燈火交相輝映、明亮璀璨，外出務工村民秦子田與家人圍坐燈下樂享團圓，滿屋燈火讓新春的團圓年味更濃、更暖。

秦子田在浙江杭州一家物流公司從事分揀工作，春節前夕，一家人返回老河口過年。農歷臘月二十三剛到家，國網老河口市供電公司薛集供電所網格員李振玉和網格協管員周成超來到家中，對室內用電線路開展安全檢查。“電工師傅在用電微信群里提前與我聯系了，服務很周到。”秦子田很滿意。

國網湖北電力工作人員在老河口市仙人渡鎮李家染坊村，幫助返鄉務工的村民檢查“表后線”，保障春節期間可靠用電。

湖北作為外出務工人員大省，隨著新春漸近，年味愈濃，荊楚大地各地迎來返鄉熱潮。國網湖北電力聚焦返鄉人員用電需求，從線路巡檢、設備運維、低電壓治理、便民服務等多個維度周密部署，以全方位、精細化、暖心化電力服務，為返鄉群眾筑牢春節用電“安全網”，護航群眾平安返鄉、舒心過年。

國網老河口市供電公司營銷部主任程東旭介紹，臨近春節，為保障返鄉人員可靠用電，該公司組織基層站所采取“線上+線下”相結合的方式，提前掌握外出務工人員返鄉信息。返鄉人員到家后，“網格員+網格協管員”第一時間主動上門，義務檢修室內用電線路和設備；春節期間，19支應急小分隊、97名隊員嚴陣以待，為城鄉客戶提供全天候供電服務。

精準對接需求，把服務送到群眾心坎上。國網湖北電力嚴格落實“七必訪”要求，將返鄉人員用電服務作為春節保供重點。組織網格員、臺區經理深入鄉村社區，開展“敲門行動”，摸排返鄉動態、對接用電需求，建立15.5萬戶返鄉人員用電信息臺賬。針對返鄉群眾空置房屋線路老化、設備故障等隱患，工作人員主動上門排查，累計摸排用電需求5394項，針對性解決開關更換等用電訴求3661個，用貼心服務讓返鄉群眾感受“電暖情更暖”。

2月14日，國網湖北電力工作人員在洪湖市瞿家灣革命老區對供電設備進行特巡特維，保障春節期間返鄉人員電力可靠供應。

面對返鄉潮帶來的用電負荷突增挑戰，國網湖北電力聚焦故障高發區域和薄弱環節，開展電網設備專項整治。對低溫雨雪惡劣天氣容易發生故障的線路和臺區，實施防災抗災措施2941項，提升設備抗風險能力；對因春節負荷突增導致的低電壓及重過載臺區，建立動態臺賬、實時監測負荷，治理問題3832個。依托“人工+無人機”立體巡檢、紅外測溫等科技手段，彌補巡視盲區，保障線路設備安全穩定運行。

2月9日，在仙桃市剅河鎮西嶺村，隨著春節外出務工人員集中返鄉，村民家中空調、電暖器等大功率電器集中啟用，加上村民新購置的冰箱、電動汽車等用電設備，容易影響節日正常用電。國網仙桃市供電公司剅河供電所外勤班長夏前紅迅速帶隊趕赴現場勘查檢測，經全面排查研判，確定因春節用電負荷短時間大幅攀升導致供電緊張。

為此，剅河供電所第一時間敲定臺區增容施工方案，爭分奪秒為西嶺村新增1臺配電變壓器，同步開展線路網架優化、三相負荷精準調配平衡、線路接頭緊固等配套作業。

“我們改造升級西嶺1號臺區低壓出線300米，新增供電容量200千伏安，將導線線徑從35平方毫米升級至90平方毫米。”剅河供電所所長吳子揚介紹，改造后臺區供電容量充沛，有效保障了10千伏夏場線沿線1家小型服裝廠及134戶居民的可靠用電。

春節前夕，國網湖北電力持續強化配電臺區運維巡視，累計實施低壓線路改造752項、三相不平衡治理355項、運行方式優化及負荷調整94項、安裝調壓器32臺，用可靠電力守護萬家燈火，為返鄉群眾筑牢春節用電“暖心防線”，讓歸途更有溫度、年味更加醇厚。(文/圖 劉幫、郭峰、范典、趙有鑫、胡斌)