除夕夜吃烤全羊被坑！36斤活羊烤完只剩6.9斤，店家竟還理直氣壯

重慶，王女士在除夕夜本來想帶家人吃頓好的，選了1188元的烤全羊套餐，結果好好的團聚飯，吃了一肚子氣。店家當著她的面稱了36斤一只的活羊，她還特意在羊腿上做了記號防著店家掉包，沒成想烤好端上來，就只剩一把骨頭，最后報了警復稱，才6.9斤，活羊可是36斤啊，這差距也太離譜了！

除夕夜，誰不想圖個吉利。王女士一家人，老的老，小的小，琢磨著不吃家里的家常便飯了，找家口碑還行的烤全羊店，熱熱鬧鬧的聚一場。

她提前選好了1188元的套餐，到店后就跟店家說，一定要現選現稱，別搞那些小動作。店家還保證，讓王女士絕對放心。

緊接著，店員就牽來一只活羊，當著王女士和家人的面，放在秤上稱重。顯示屏上明明白白顯示36斤。

可王女士還是不踏實，畢竟以前刷到過太多烤全羊掉包的新聞。她隨手找了根記號筆，在羊腿最顯眼的地方，畫了個小小的圓圈，特意跟店員說，烤的時候別弄掉了。

店員笑著答應，說肯定不會，還讓她放心去包間等著，烤好就給端過去。王女士這才放下心來，陪著家人聊天等著開飯。

大概等了一個多小時，服務員端著烤全羊進來了。王女士抬頭一看，當時就懵了。

這哪是36斤活羊烤出來的？又小又瘦，外皮焦黑不說，用筷子一戳，全是硬邦邦的骨頭，肉薄得跟紙一樣，看著也就六七斤。

她趕緊湊過去看羊腿，之前畫的記號，早就沒了，只剩下焦糊的外皮。那一刻，王女士就斷定，要么羊被掉包了，要么當初稱重就有鬼。

她立馬喊來店員，指著桌上的烤全羊質問，要求把烤好的羊再稱一遍，看看到底有多重。

沒想到店員臉色一變，一口就拒絕了，語氣還特別橫。說活羊是當著她的面稱的，記號也是她自己畫的，烤全羊本來就會縮水，只剩四成很正常，沒理由復稱。

四成？36斤的四成，也得有14斤多，這桌上的羊，連一半都不到，這不是明擺著騙人嗎？

雙方吵了起來，店員態度越來越差，甚至還說王女士是故意找茬，不想付錢。周圍包間的客人都被吵了過來，對著這邊指指點點。

好好的除夕夜，本來挺開心的，結果被店家這么欺負。王女士沒再多說，直接報了警，她就不信，沒地方說理了。

民警過來后，先安撫了雙方的情緒，然后讓店家拿出秤，當場給烤好的羊肉復稱。店家磨磨蹭蹭，極不情愿地拿來了秤。

秤一放，大家都看清了，顯示屏上清清楚楚顯示著6.9斤。那一刻，商家瞬間沒了底氣，低著頭不敢說話，之前的囂張勁全沒了。

王女士看著這個數字，心里更不是滋味。36斤的活羊，烤完就剩6.9斤，就算去掉內臟、縮水，也不可能差這么多吧？

后來店家又找借口，說殺羊的時候去掉內臟、皮毛，就只剩四成重量了，再加上烤制的時候水分蒸發，烤得又比較干，所以重量才這么輕。

說實話，我也吃過烤全羊，知道烤的時候會縮水，也會去掉內臟皮毛。但我特意了解過，正常活羊出肉率大概四成左右，烤制后還能剩下三成，36斤活羊，烤完最少也得有10斤以上。

6.9斤，連兩成都不到，這根本不是正常損耗，分明就是店家在耍貓膩，要么當初稱重就動了手腳，要么就是中途把羊掉包了，換成了小的。

王女士根本不接受店家的辯解，當場就表示要投訴。目前，她已經向市監局投訴了這事，正在等待調解結果，希望能討回一個公道。

店家這種行為，到底算不算違法？王女士能不能維權成功？

商家的行為，已經違反了《消費者權益保護法》。這部法律里明確規定，經營者和消費者交易，要遵循誠實信用原則，還要向消費者提供真實、全面的信息，不能做虛假或者引人誤解的宣傳。

店家當著王女士的面稱36斤活羊，卻提供了僅6.9斤的烤全羊，就算有損耗，也遠超正常范圍，這明顯就是虛假宣傳，誤導了王女士消費，侵犯了她的知情權和公平交易權。

店家拒絕復稱的行為，也違反了相關規定。

根據《商品量計量違法行為處罰規定》，銷售者銷售商品，實際量和貿易結算量不相符，計量偏差超過規定的，市監局會責令改正，還會處以罰款。

王女士要求復稱，店家拒絕，其實就是心里有鬼，害怕被揭穿。而且36斤和6.9斤的差距，已經嚴重超出了正常計量偏差，店家涉嫌缺斤少兩，屬于計量違法行為。

還有，王女士支付了1188元，買的是36斤活羊對應的烤全羊服務，而店家提供的服務，明顯不符合約定，屬于違約行為。王女士有權要求店家退還費用，或者賠償損失。

如果經查實，店家確實存在掉包或者故意稱重造假的行為，情節嚴重的，市監局還會對其處以罰款，甚至責令停業整頓，就像之前重慶另外兩家缺斤少兩的烤全羊店一樣，還可能要承擔“退一賠三”的賠償責任。

有人覺得，大過年的吃個飯，沒必要鬧這么大，忍忍就過去了。但這種想法不對，你越是忍讓，店家就越是囂張，只會變本加厲地坑其他消費者。

店家這種行為，真的太過分了。除夕夜本來就是一家人團聚的日子，卻故意坑消費者，破壞別人的心情，一點誠信都沒有。

你覺得商家是真的損耗太大，還是故意坑人？如果是你遇到這種事，你會選擇忍氣吞聲，還是堅決投訴維權？

你吃烤全羊，有沒有遇到過類似的缺斤少兩、掉包的情況？歡迎在評論區留言討論。