河南
大象新聞記者 王向鋒
2月23日18時12分，河南交投駐馬店分公司遂平路產外勤中隊接到緊急通知：商南高速K249下行處，一輛江蘇牌照小轎車因機械故障拋錨，亟待救援。值班班組聞訊而動，火速奔赴現場。
18時30分，巡邏車抵達現場。刺骨的寒風中，故障車輛孤零零地停在應急車道。更令人揪心的是，車上一名年僅一歲半的幼兒在寒風中瑟瑟發抖，哭鬧不止。焦急的父親滿臉愁容，面對拋錨的愛車和受驚的孩子，顯得不知所措。 面對這一家人的困境，一場爭分奪秒的“護童”行動迅速展開。“別著急，先讓孩子和老人上我們的車暖和暖和！”路產人員一邊安撫司乘情緒，一邊設置安全警示區，確保現場安全。隨后，他們打開巡邏車空調，小心翼翼地將受凍的幼童和老人轉移至溫暖的車內。稚嫩的哭聲在暖意中漸漸平息。 與此同時，路產人員緊急催促拖車加速抵達，并提前與前方的遂平西收費站取得聯系，請求協調打開接待室空調、備好熱水，為孩子和家屬打造一個溫暖的臨時落腳點。
19時10分，故障車輛被順利拖至遂平西收費站。此時，收費站值班人員早已等候多時，第一時間將老人和孩子迎進溫暖如春的接待室，送上熱水和安撫。看著孩子安然入睡，老人舒展眉頭，年輕的父母激動地握住路產人員的手，連聲道謝：“真是太感謝你們了！這大冷的天，要不是你們及時趕到，孩子真要凍壞了！”
這場由該公司遂平路產外勤中隊與遂平西收費站緊密聯動、無縫銜接的“接力救援”，在凜冽寒夜中為受困的一家筑起了一道堅實的溫暖屏障。細致入微的關懷與高效有序的處置，不僅溫暖了人心，更贏得了司乘人員的由衷感激。寒夜雖冷，人心卻暖，這抹“高速藍”在夜色中顯得格外明亮，守護著每一位出行者的平安與溫暖。
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