近日,鹽城車主成先生實(shí)名反映,其花費(fèi)二十余萬元購買的比亞迪海獅07EV純電動(dòng)車型,在正常使用僅一年時(shí)間內(nèi),竟先后更換三次輪胎,后輪異常偏磨問題反復(fù)出現(xiàn),不僅大幅增加用車成本,更存在行車安全隱患,引發(fā)車主與本地車友關(guān)注。
2024年9月28日成先生在鹽城盛世新景4s店購買的比亞迪海獅07EV純電車,因車輛存在嚴(yán)重的懸掛系統(tǒng)缺陷,導(dǎo)致輪胎在短短一年多時(shí)間內(nèi)瘋狂偏磨3次,多次在道路行駛中突然泄氣露出鋼絲,“如開車上高速,心里都在發(fā)抖,總感覺下一秒輪胎就會(huì)突然爆炸!”成先生說。
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作為比亞迪的忠實(shí)用戶,我本想支持國產(chǎn)新能源,卻沒想到從此踏上了一條“心驚膽戰(zhàn)”的維權(quán)路。
我平時(shí)用車頻率較高,一年多時(shí)間跑了約11萬公里。然而,這輛車的“腳”似乎格外脆弱:第一次(2025年4月): 輪胎爆裂,撞上路牙,我以為是自己駕駛不當(dāng),自認(rèn)倒霉,自費(fèi)更換了輪胎。
第二次(2025年9月): 清晨5點(diǎn)車輛在鹽豐高架橋上行駛時(shí)突然沒氣,偏向一側(cè),由于是清晨路上車輛稀少?zèng)]有造成危害,后經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)輪胎內(nèi)側(cè)偏磨嚴(yán)重,鋼絲已完全裸露。
面對(duì)如此嚴(yán)重的安全隱患,我第一次撥打了比亞迪全國熱線。彼時(shí),鹽城盛世新景4S店起初以“輪胎不是原廠”、“駕駛習(xí)慣導(dǎo)致”、后驅(qū)車輛重、3萬公里左右要換輪胎為由推諉。但在我強(qiáng)烈要求下進(jìn)行四輪定位后,4S店終于承認(rèn)是“懸臂總成出現(xiàn)故障”。然而,處理方案卻是:免費(fèi)更換總成,但輪胎依然要我自費(fèi)。
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第三次(2026年1月23日): 噩夢再次降臨。我在早上行駛過程中車輛突然泄氣,下車一看——輪胎內(nèi)側(cè)再次露出鋼絲!
4S店態(tài)度反復(fù),承認(rèn)問題卻讓車主拿命賭
第三次事故發(fā)生后,我再次將車開進(jìn)鹽城盛世新景4S店。令人憤慨的是,工作人員的第一反應(yīng)依舊是老套路——“您駕駛不當(dāng),車輛后驅(qū)自身重",直到再次進(jìn)行四輪定位,數(shù)據(jù)顯示確實(shí)存在問題后,4S店才勉強(qiáng)同意免費(fèi)更換輪胎,先讓我開一萬公里再看是否還有啃胎,如果有問題再議。
“我現(xiàn)在的訴求根本不是一條輪胎的問題!“懸架系統(tǒng)就像人的腿,腿瘸了光給鞋打補(bǔ)丁有什么用? 夏天高溫馬上就要來了,我這車如果在高速上因?yàn)槠ケィ蠊豢霸O(shè)想。我現(xiàn)在開車總覺得車會(huì)突然失控,這已經(jīng)嚴(yán)重影響我的心理健康和行車安全以及危害社會(huì)公共安全″。你們說我是接受4S的方案,繼續(xù)開著有缺陷的車,拿自己的生命和社會(huì)大眾的安全試駕這輛車。
并非個(gè)例!海獅07 EV“后輪偏磨”成通病?
我的遭遇并非孤例。我在在國內(nèi)多家汽車投訴平臺(tái)上,關(guān)于“比亞迪海獅07 EV輪胎偏磨”的投訴近期呈爆發(fā)趨勢。而且此車上市不久就停產(chǎn),說明此車設(shè)計(jì)有嚴(yán)重缺陷
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搜索結(jié)果顯示,眾多2024款海獅07 EV車主反映,車輛在行駛1萬至2萬公里后,后輪內(nèi)側(cè)便出現(xiàn)嚴(yán)重偏磨甚至露出鋼絲。有車主在海口購買同款車,不到1年行駛18000公里就磨出鋼絲,4S店同樣以輪胎過保為由要求自費(fèi) 。更有車主在高速路上因輪胎磨透,胎壓在十幾秒內(nèi)降為0,險(xiǎn)些釀成重大事故 。多位業(yè)內(nèi)人士指出,這極有可能是車輛后懸架設(shè)計(jì)缺陷或底盤定位參數(shù)存在問題 。(來源:蘇經(jīng)傳媒)
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