天津
（來源：邯鄲網絡廣播電視臺）
轉自：邯鄲網絡廣播電視臺
春節假期，“躍馬踏春·年味臨漳”文旅活動持續升溫，鄴城考古博物館、七子園等景區迎來客流高峰。為保障游客安全、提升游覽體驗，臨漳縣委社會工作部統籌調配520名志愿者堅守服務一線，累計服務群眾超10.5萬人次，用一抹抹“志愿紅”繪就古鄴新春最溫暖的底色。
在鄴城考古博物館，志愿者主動引導、協助掃碼入園、規劃參觀路線、提供文物講解，為老年游客和親子家庭提供全程陪覽、答疑解惑等專屬服務。在“免費蓋章區”，志愿者引導游客有序打卡，細致提醒觀展注意事項，贏得游客一致好評。
為高效應對客流高峰，臨漳立足游客多元需求，在鄴城考古博物館、七子園等景區點位及主干道、景區河畔、演出場地等區域科學布設志愿服務崗。建立“平急結合、動態調配”機制，根據客流變化和活動安排靈活增援，確保重點時段有保障、重點區域有覆蓋、重點環節有支撐。志愿者們化身貼心向導、文化使者和秩序守護者，在漢服體驗區幫游客整理妝造，在演出現場維護秩序，在河畔值守防溺水，在路口疏導交通、引導規范停車，實現全流程服務保障。
臨漳縣委社會工作部負責人表示，520名志愿者放棄春節團聚，堅守文旅服務一線，以專業、細致和熱情守護游客的旅程，用實際行動踐行志愿精神，讓“志愿紅”成為臨漳新春最美風景，也為擦亮臨漳文旅品牌、提升城市服務溫度注入了堅實力量。
通訊員賈崢 宋龍雨
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