標準賦能消費與產業雙向提升，26年第一期大講堂圓桌討論及嘉賓點評觀點集萃

2026年第一期“提振消費維護權益”大講堂的圓桌討論環節，多位行業專家、政府部門代表聚焦智能家居、防曬皮膚衣、智能眼鏡等具體消費領域，結合實操案例解讀標準對破解消費痛點、推動產業升級的實際價值，同時分享上海以標準促消費、強產業的實踐路徑；嘉賓點評環節則從市場經濟本質出發，系統闡釋了標準建設的核心意義與多維價值，為消費領域標準落地與產業高質量發展提供核心指引。

程云斌：智能家居分級標準，明晰選購標尺與產業發展方向

上海市質量監督檢驗技術研究院建材環境部負責人程云斌分享了智能家居產品等級分類標準的實踐案例，清晰闡釋了標準對消費者和企業的實際價值。對于消費者，以往選購智能家居產品時，面對五花八門的“智能”宣傳往往無從下手，L0至L4的五級分類標準，從基礎功能到全場景自主決策，對智能衛浴、燈具等產品的技術能力和場景能力進行清晰界定，讓消費者能根據自身需求精準選購，不再被虛假宣傳誤導，真正實現“買得明白、用得舒心”。對于智能家居企業，分級標準劃定了清晰的技術發展路線，企業生產研發有了明確的標尺，避免了行業內的虛假宣傳和無序競爭。同時，分級標準能引導企業根據不同等級的技術要求進行創新研發，推動企業從“堆砌功能”轉向“提升場景體驗”，促進智能家居產業向規范化、高品質方向發展，讓行業在標準引領下實現良性升級。

周雙喜：防曬皮膚衣標準，破解消費痛點倒逼產業升級

上海紡織集團檢測標準有限公司標準化部副部長周雙喜以FZ/T 74007-2019《戶外防曬皮膚衣》標準為例，分享了標準如何解決消費痛點、引領產業升級。對于消費者，洗后防曬失效、悶熱不透氣、普通外套冒充防曬衣是選購防曬皮膚衣的三大痛點，該標準從三大維度給出明確規范，洗后UPF＞40的要求讓防曬效果有保障，透濕率≥3000g/(m2?24h)提升穿著舒適度，單層面料（或多層面料之和）≤60g/m2清晰劃定輕薄邊界，讓消費者選購時有明確標準可參考，減少“踩坑”煩惱。對于行業和企業，該標準倒逼企業加大防曬技術研發投入，推動行業防曬技術更新迭代。同時，標準遏制了市場上的以次充好現象，規范了市場競爭秩序，引導企業在輕量化與防護性能的平衡中做精產品，推動戶外防曬皮膚衣行業向合規化、高品質方向發展，讓優質企業的產品脫穎而出，實現行業整體升級。

端木海嬰：智能眼鏡標準，筑牢消費防線提振產業信心

上海市多媒體行業協會副秘書長端木海嬰聚焦智能眼鏡消費，分享了標準在提振消費信心、推動產業發展中的重要作用。智能眼鏡作為今年國補唯一新增品類，消費前景廣闊，但產品是否安全、是否傷眼、隱私是否有保障，是消費者最關心的三大問題，也是消費決策的主要顧慮。對于消費者，標準是“放心買、放心用”的關鍵保障，上海發布的擴展現實眼鏡檢測團體標準及首批認證證書，為消費者選購提供了明確參考，認準認證能有效規避消費風險，讓標準成為守護消費權益的“隱形盾牌”。對于智能眼鏡行業，標準的制定和實施能規范企業生產研發，劃定產品安全、護眼、隱私保護的技術底線，避免企業為搶占市場忽視產品品質。同時，上海成立智能眼鏡產業聯盟推動標準落地，能凝聚行業力量，推動企業協同創新，提升行業整體品質水平，讓消費者的消費信心轉化為產業發展的動力，推動智能眼鏡產業健康有序發展。

周勤：標準多維發力，打造消費提質產業升級上海樣板

上海市市場監督管理局標準化處副處長周勤從政府層面，分享了上海以標準促消費、強產業的實踐路徑，讓大家看到標準在不同維度為消費者和企業帶來的實際價值。對于消費者，團體標準讓家政等民生服務有章可循，統一的服務規范減少消費糾紛，提升日常服務消費體驗；“上海標準”標識則為高品質消費提供指引，獲評標準的產品和服務在技術、安全上遠超國標、國際標，讓消費者能精準識別優質產品。對于企業，團體標準能推動行業從“經驗驅動”轉向“標準引領”，幫助企業找到最優發展方案，實現規范化經營；“上海標準”能提升企業品牌價值和市場認可度，成為企業的核心競爭力；參與國際標準制定則能讓企業的技術方案走向全球，打造國際品牌優勢，同時推動元宇宙、虛擬現實等新消費場景發展，為企業拓展新的市場空間。上海的實踐證明，通過團體標準、上海標準、標準國際化多維發力，既能讓消費者享受更優質、更放心的消費體驗，也能為企業發展賦能，推動產業向高質量、國際化方向升級。

嘉賓點評：標準建設是提升市場效率、優化資源配置的核心抓手

上海市消保委特邀志愿者、上海社科院原院長張道根對本次大講堂活動進行總結點評，高度肯定本次活動以標準為核心助力消費提質的重要意義。他指出，市場經濟的本質是供求關系不斷變化的交換經濟或交易經濟，而制定標準的核心要義在于保護消費者權利、矯正市場失靈、防止不公平競爭、降低交易成本特別是信息成本，從而提高市場效率和優化資源配置，這是確保有效市場和有為政府有機結合、相互促進的重要制度性安排。

張道根從四個維度系統論述了標準建設的重要意義：一是制定標準有利于解決生產者與消費者之間信息不對稱難題，降低社會交易成本，讓消費者放心；二是制定標準有利于廣泛全面、公開規范地約束企業行為，防止廠商不正當競爭，矯正市場失靈，維護公平公正的市場秩序；三是制定標準有利于平衡供給方和需求方非均衡的地位，助力解決中國宏觀經濟的"供強需弱"和微觀經濟的賣者與買者權力不均等問題，促進商品和服務品質提升；四是制定標準有利于完善中國市場經濟制度規則規范，更好地依靠制度規范市場運行與優化資源配置，為建立高水平社會主義市場經濟體制和高標準制度型開放體系提供支撐。