吉林
3月1日清晨，沈鐵吉林站的站臺上，一群肩披綬帶、胸前佩戴大紅花的退伍老兵與送別的戰友緊緊相擁，互道祝福，難舍難分。這是吉林車務段吉林站今年承接的護送首批老兵返鄉的任務。
為確保此次運輸保障工作萬無一失，吉林站提前與相關部門對接，精準掌握退伍老兵的人數、去向及乘車需求，精心規劃相關車次，確保老兵購票順暢、乘車便捷。
“候車時間雖短，但我們一定要用暖心的服務，讓退伍老兵走得安全、順暢、愉快。”吉林站客運車間助理工程師楊晶茹說道。
據了解，車站對候車、乘車到行包托運等環節，都細化服務流程，制定“一車一案”，安排專人全程引導，設立專用候車區和進站綠色通道，確保老兵優先、有序進站乘車。
在候車期間，車站工作人員為老兵送上“一杯熱水”“一個微笑”“一句祝福”，用細致入微的服務傳遞對子弟兵的敬意。
吉林日報全媒體記者 姜岸松
通訊員辛野
圖片來源沈鐵吉林車務段
責編 姜岸松 實習生楊子闊
二審 丁美佳
終審 李婷
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