淘寶閃購“城市騎士社區俠”田丹獲全國三八紅旗手表彰

來源：環球網

【環球網公益綜合報道】3月2日，全國婦聯在北京舉行紀念三八國際婦女節暨表彰大會。作為今年外賣行業唯一代表，淘寶閃購上海城市騎士田丹獲得全國三八紅旗手稱號。

田丹說，剛做外賣騎士時，她覺得只是一份工作，也遇到過許多挫折、委屈和偏見，曾一度想放棄。后來，她堅持下來，因為專業服務受到了市民的認可；因為熱心公益，她獲得“城市騎士社區俠”榮譽，成為女兒眼中的“超人”；還在平臺“橙意計劃”支持下，作為首批免費上大學的騎士，實現自我價值。

現在她覺得，騎士可以是一座橋梁，不僅為城市生活做好服務，也能力所能及對人伸出一雙援手；在獲得社會和家人認可的同時，她和身邊的女同事、更多騎士一起，去成為更好的自己。

從“差點哭著放棄”，到一步步實現自我

剛送外賣那陣，田丹差點哭著放棄。她今年37歲，是一名二胎寶媽。決定當騎士，是因為在家待得太久，五年多天天圍著孩子轉。當時，她想重新走上社會，但又有點恐懼，覺得自己什么都干不了，充滿了不自信，甚至有社交恐懼，不認可自己的價值。

后來田丹哥哥說：“你來跑外賣吧，時間自由，收入也還不錯。”就這樣，她踏上了送外賣這條路。

沒想到剛干第五天，她就想打退堂鼓——那天接了個單，還有一陣就超時了，在橋上繞了五圈，就是找不到地方。她向一位路人問路，對方瞅了一眼，說：“一個女的，不好好在家待著，路都不認識還出來送外賣？”聽到這話，她好像被人潑了一頭的冷水，心態一下就崩了。她找了個沒人的角落，蹲在那兒哭著給家里打電話說“不干了”，女兒就在電話里喊“媽媽你快回來”。

掛了電話，看著手機里的訂單，她又有點不服氣，不信自己干不好。剛好遇到一位交警，她硬著頭皮跑過去問。交警很耐心地指了路，趕在超時前，田丹把餐送到了。

“從那天起，我覺得自己好像多了一種看不見的力量。”田丹說。

從此以后，她一直走在做自己的路上。從寶媽到一名普通騎士，到擔負起管理站點的職責，再到獲得全國榮譽，對她來說，是一次次角色的轉換，也是實現自我的過程。

從女兒眼中的“超人”，到“城市騎士社區俠”

在上海，田丹因“寶媽騎士”稱號為很多人所知。她開著自己的車為許多寶寶送奶粉、尿不濕和藥品等，從家里兩個孩子的媽媽，成為上海許多孩子的寶媽，收到了很多很多的感謝。那時候，雖然每天忙碌而疲憊，但她覺得，在做一件很有意義的事，也收獲了對自己的認可。

有一次，她的新聞視頻被女兒看到了，“女兒當時說了一句話，我現在還記得。她說：媽媽你做的事情像超人一樣。我覺得那個時候，女兒幫我找到了這份工作的意義。”

田丹說，從此，她的心態變了，開始把送外賣當成了自己的事業；從最開始朋友圈里從來不敢發自己跑外賣，到愛分享外賣工作中的各種故事。

因為一直以來的公益服務，2022年，田丹被平臺授予“社區俠”榮譽。2023年4月，田丹和其他三位淘寶閃購城市騎士“社區俠”一起，獲得全國五一勞動獎章。

這一年，也是首次有外賣女騎士獲得這一全國性榮譽。

2024年9月，淘寶閃購橙玫瑰婦聯成立，這是上海市首個即時電商行業新就業群體婦女聯合會，田丹被選為婦聯副主席。她致力于幫助和她一樣的女騎士們，提升大家工作、生活、發展的保障。

一直以來，淘寶閃購建立并持續完善女騎士權益保障機制，不僅開通“女騎士家庭關愛熱線”，提供免費體檢、兩癌篩查、勞保用品等權益，還上線多個專項功能，包括派單時對于過重訂單，女騎士可以自主選擇；日常還給予排班選擇和生理、哺乳等特殊期的照顧；同時，通過技能提升培訓和職業等級認證，為女騎士從一線配送走向站長、配送經理等職業上升之路打開新通道；在養老、醫療保險等社保補貼全面覆蓋外，淘寶閃購橙意計劃還為女騎士就醫求學、家庭援助等提供專項支持。

正是在橙意計劃支持下，田丹報名“求學圓夢”計劃，成為首批免費上大學的城市騎士之一。

“敢開始、肯堅持，勇敢追夢”，一起成為更好的自己

“從初中離開校園，到參加大學畢業典禮，我等了20年。”2023年，平臺推出“求學圓夢”計劃，中學畢業后就因家庭原因中止學業的田丹，成為第一批報名入學的騎士。

剛開始，她爸媽都不信：“你初中都沒讀完，現在還能跟得上？別是一時腦子熱吧？”田丹說，當年她覺得“上學沒意思，上班才好”，初中后就輟學了，后來后悔可也晚了。

她學習的專業，是數字傳媒藝術設計，需要記很多的專有名詞，比如“RGB顏色模式”，她就用日常家中經常使用的紅綠藍塑料袋顏色來記憶；每個學期的復習資料將近15公分厚，每天跑完單后回家復習到深夜，田丹用一年多領到了大專畢業證。

2025年9月，為了領證，她從7月份就開始做準備，希望漂漂亮亮地迎接期待了20年的人生時刻：瘦了20斤，特地染黑了頭頂冒出的白發，還買了一件新衣服。

“這張畢業證，不只是給多年前的遺憾一個交代，更是給現在的自己一個證明：不管多大年紀，不管起點多低，敢開始、肯堅持，就能活成自己想要的樣子。”田丹說，“最開始，我想給女兒做一個榜樣。女兒和社會的認可，幫我找到了外賣這份工作的意義；上大學，進一步幫我找到了自我認同。”

這次獲得表彰，田丹說很高興。在她看來，女性擁有著屬于自己獨特的力量。在站點管理的過程中，她帶著耐心、細心，做好服務的同時，也結識了一群志同道合的姐妹，互相鼓勵、互相幫助、共同進步。雖然辛苦，但她覺得，大家在用自己的雙手創造價值。

“我想對所有的姐妹們說：我們每個人都獨一無二，都有自己的閃光點。無論我們從事什么職業，無論我們身處何種境地，我們都要相信自己，勇敢追夢，活出屬于自己的精彩人生。”田丹說。（勃潺）