從夸克到千問：阿里AI“重修族譜”

來源：互聯網江湖 作者：劉致呈

AI紅包的熱鬧剛過，千問又有了新動作。

最近，千問AI眼鏡正式上線開啟預約，阿里AI硬件業務有了新陣地。

千問首款AI硬件上線的同時，媒體還透露出另一條消息：

阿里方面表示，夸克AI眼鏡和千問AI眼鏡的背后由同一套算法、軟硬件團隊提供支持，后續推出AI眼鏡系列和全球品牌保持一致，以“千問（Qwen）”為名。已經上市的夸克眼鏡會和千問眼鏡保持一樣的功能更新，未來也將落地更多千問AI助手的能力。

言下之意，在AI眼鏡這條線，阿里可能會考慮弱化夸克這個品牌。

從夸克AI眼鏡到千問AI眼鏡，可能不只是“換馬甲”這么簡單。AI品牌變動，也不只是夸克AI眼鏡這一條線。

3月2日，阿里宣布其大模型B端和C端品牌統一為?千問?。統一名稱之后，阿里巴巴大模型品牌中文為“千問大模型”，英文為“Qwen”，“通義實驗室”為阿里巴巴集團旗下AI機構的組織名稱。

自此，阿里開始以千問之名，書寫AI時代的下一行。

從夸克到千問，阿里AI“書同文、車同軌”

阿里體系內，更名這事兒不罕見。

比如，去年即時零售大戰，餓了么更名淘寶閃購，人員體系都沒換，只是換了個品牌，更多地強調即時零售。更名之后，閃購的品牌投放效率更高了，用戶端的認知也更統一了。

這次推出千問AI眼鏡，可能也是同樣的內核邏輯。

過去這段時間，從夸克、到通義千問，從靈光到阿福，整個阿里系AI業務動作有聲有色，但C端對于阿里AI品牌難有統一的認知。

反觀對手豆包、元寶，不管是做手機還是做社交，業務上再怎么做動作，一直都是同樣的核心品牌認知。

比如，同一時間段，在大量的資源投放下，C端用戶其實很難分清夸克AI、千問AI到底哪個才是阿里AI的“課代表”？

這個問題，不是個新問題。

說穿了，過去很長一段時間，阿里AI內部一直缺一個能挑大梁的AI產品。各條業務線都有自己的AI品牌。

也因此，在阿里成立千問事業群后，擺在吳嘉面前最急迫的兩個問題一個是用戶增長，另一個就是用戶認知。

靠著春節紅包這波拉動，千問DAU最高來到7352萬。雖然不及豆包，但至少超過了元寶，增長焦慮解決了大半。

而且，用戶對千問的品牌認知，也隨著AI免單、紅包等活動逐漸提升。

如今，AI入口之戰已經走到爭奪認知階段，各家模型能力沒有本質差異，誰的用戶認知強，用戶規模能先做起來。

這樣的現實下，要繼續做大千問AI的C端品牌影響力，加大投放力度，那么夸克AI，甚至螞蟻旗下的靈光AI、阿福AI，品牌影響力可能就難免會被稀釋。

用戶對阿里AI品牌的認知，可能也難免會出現“左右腦互搏”的情況。

核心問題可能還是在組織架構層面。

原來夸克、通義千問本屬于不同業務線，而靈光、阿福更是分屬不同集團。阿里要想整合，勢必要大動干戈，現階段可能還有心無力。

而賽馬機制到了后期，效率低下的弊端就很容易顯現。

現階段，吳嘉是千問事業群的掌舵人，也是夸克品牌的孵化者，由吳嘉操刀，從AI眼鏡這個品類開始，像蔣凡塑造“淘寶閃購”那樣，整合夸克重造千問，再合適不過了。

雖然還難以整合螞蟻AI業務那條線，但至少阿里AI眼鏡業務可以復用千問品牌投入帶來的品牌曝光，提升千問APP營銷預算投入的整體ROI。

從這個角度來看，AI眼鏡以“千問（Qwen）”為名，背后由同一套算法、軟硬件團隊提供支持，也就不難理解了。

在阿里押注千問之前，AI這條線上最能打的就是夸克。

2024年，夸克升級AI超級搜索框，全年累計下載量超3.7億，同年，“夸克高考”AI搜索使用量超1億次。2025年10月，夸克AI與豆包、DeepSeek形成穩固的“三強格局”，月活用戶達9546萬……

硬件業務上，夸克AI眼鏡的銷量并不差，在天貓平臺，夸克AI眼鏡S1目前已售1萬+。從商業化的角度來看，夸克AI眼鏡，可能是阿里AI業務線中，商業化進展最快，落地最成功的那個。

只是，雖然有1.5億用戶的基本盤，但搜索+網盤的傳統業務基因還是太濃了，沒有成為超級AI入口的底子。

也許當阿里把重心放在千問，成立了千問事業群之時，吳泳銘就想好了讓吳嘉來做掌舵人。畢竟，將來如果需要整合夸克，吳嘉是最合適的那個。

天眼查APP信息顯示，目前千問APP所屬公司廣州大魚快樂信息技術有限公司的法定代表人、執行董事兼總經理正是吳嘉。

于阿里而言，有了千問這塊AI這塊招牌，夸克AI品牌的價值自然顯得沒那么重要了，要想拿下AI在C端入口，就必須集中發力在一個品牌敘事，從這個維度來講，過去阿里在夸克AI品牌上的投入，似乎也都成了“試錯成本”。

統一AI品牌這事兒，阿里早就該做了。

品牌統一性的背后，是戰略方向的統一，是資源調度的統一。

對于阿里而言，即時零售的戰役還沒打完，緊接著，就是AI，每一分錢都得花在刀刃上。但如何高效統籌內部資源，把“同一個阿里，同一個AI”的構想真正落地，打贏這場AI入口戰，才是關鍵。

由此來看，夸克AI眼鏡也許只是個開始，阿里的千問時代，AI阿里各條業務線的整合也才剛剛拉開序幕。

千問需要更多的“夸克、口碑、餓了么”

AI時代，千問于阿里不僅是一個戰略，也是一種新的秩序。

吳嘉曾經對媒體表示：“AI產品，就必須以AI為核心。在千問里，所有做事情、做產品的邏輯都是這個。”

AI產品的核心是什么？

是大模型能力，是用戶習慣。

長期來看，用戶習慣是買不來的，投放增長的邊際效應也很快就會觸達，到那時候，能留住用戶的，除了AI模型本身的能力，可能就是阿里獨有的服務生態。

基于這個思路，擺在千問面前的增長之路有兩條：

第一條路：打磨模型能力，正面與豆包硬碰硬。

目前，AI行業里，能力最強的還是豆包，用戶規模上豆包依然是第一，遠超千問、元寶。豆包這么強，模型能力是底層邏輯。因此，對于千問而言，持續打磨模型能力也是必須走的路。

只是，提升模型能力是長期目標，短期爭奪市場份額，還是要靠阿里既有的體系能力。

這就是第二條路：充分發揮阿里現有的服務生態能力。

阿里能打的牌不多，唯阿里的體系化能力，這條路很有效果，比如春節紅包營銷的成功。

從用戶習慣的角度來看，不只是點外賣、奶茶，關于效率的一切能力，最好都能被集成在千問APP里。比如，網盤工具、搜索文件、訂酒店、買機票，甚至地圖導航所有能力。

這些服務場景的拓展，會滿足用戶各個層面的需求，進一步提升千問APP的用戶總時長和用戶使用粘性。也就是說，如果千問集成的阿里系服務能力越豐富，那么AI入口地位就會越強，到時候可能才真正有與豆包一決高下的底氣。

由此來看，夸克、飛豬、產品上的所有形態，在理論上可能都會被千問APP融合替代。就像曾經的“口碑、餓了么”那樣。

這一條路，也許吳嘉并不是沒有想過。

曾經他在接受媒體采訪時說：“沒有人會守著舊東西不變，在AI浪潮出現后，不能說不作為硬生生看著生態內業務被另外的AI給做了，這肯定不是我們希望看到的趨勢。”

但吳嘉可能也明白，要真正做到這一切，千問面臨的最大挑戰在內而不在外。

第一個內部挑戰在于，如果千問集成了越來越多的能力，那么原有的入口怎么辦？比如飛豬、夸克，這些APP的用戶時長怎么辦？

按照吳嘉的說法，AI能創造增量，用戶一旦形成新的習慣，就會帶來增量。但從用戶習慣的底層邏輯上看，這很可能是個偽命題。

實際上，AI的確能帶來用戶習慣的增量，但并不能憑空創造需求。

比如，用戶如果習慣了通過千問AI買票，可能就不會再去打開飛豬下單，或者至少降低了打開飛豬的頻次。那么，飛豬這條業務的MAU會不會受到影響？

我想大概率是會的。

為什么大家都在討論，不上市的字節橫掃了恒生科技股？

因為用戶的總時長和總需求是一定的，抖音成為超級流量入口、超級服務之后，對所有圖文、長視頻平臺以及電商、本地生活平臺的影響是客觀存在的。

同理，如果有一天，AI真的成了超級入口，那么同樣的故事很可能也會再次上演，而且，將來AI入口帶來的沖擊，絕不會比抖音更差。

那么，對于阿里而言，這個挑戰能不能解決？

我認為能解決，只是可能意味著，將來阿里以千問核心的AI戰略可能要進一步提級。

比如，組織架構上，是不是需要進一步提升千問事業群的等級？比如晉升吳嘉為阿里合伙人，然后AI業務由阿里CEO吳泳銘親自掛帥？

理論上，如果AI業務一號位層級更高，最好由阿里集團CEO親自掛帥，這樣就有利于進一步整合AI、消費兩條線的資源，以便于未來AI與各條業務線進一步融合。

比如，未來千問APP做大，那么隔壁螞蟻旗下的靈光、阿福是不是也可以被整合進來？

目前，阿里的大戰略是AI+大消費兩手棋。但如果AI要整合更多的服務能力，大消費戰略就必須與AI戰略走向更深層的融合。而在消費側，電商格局已然穩固，閃購大戰塵埃落定——某種意義上，未來幾年阿里的戰略重心，正在不可逆地向AI傾斜。

這意味著，AI戰略的進一步提級，已初步具備了土壤。

只是，目前這片土壤還不夠豐腴，還需要時間去澆灌。正如吳嘉所言：“很多事情現在是初期、早期。千問帶來的用戶增量與生態內業務的商業分成，不是純粹靠設計出來的，而是需要隨著技術發展，自然而然出來一些答案?！?/p>

自然而然是一種從容，也是一種無奈。

新秩序的塑造，就像建造羅馬，并非一朝一夕之功，在AI時代的新秩序中，怎么讓技術與生態緩慢發酵，讓產品與用戶共同生長，才是阿里所要回答的終極之問。

到那時候，以千問AI為核心，阿里將會塑造出怎樣的一種新秩序？

這個問題的答案，或許就藏在時間的褶皺里，而我們也不必急著知道。

有些答案，需要讓時間慢慢開口。