本報記者 李潤釗 本報通訊員 林依靜
“這筆血汗錢能在過年前拿到,我心里壓了大半年的石頭終于放下了!多虧了咱‘娘家人’給力!”春節前,福建廈門貨車司機熊宏(化名)特意趕制了一面印著“為職工權益奔走 工會真情暖人心”的錦旗,送到廈門湖里創新園職工法律服務一體化基地。
時間回到2025年7月。在搬運貨物時,熊宏不慎從車上摔落受傷,經鑒定為工傷。但工作單位在他受傷后才匆匆補繳了社會保險。這一“傷后補繳”的社保,讓熊宏的工傷待遇申領遭遇困難——補繳后新發生的醫療費等費用,無法通過正常流程報銷。常規渠道走不通了,熊宏只能向企業提出賠償申請,但企業卻對他主張的賠付金額有異議。
企業疑慮重重,熊宏身心俱疲。年關迫近,家中開支吃緊,無奈之下,熊宏走進湖里區勞動人事爭議仲裁委員會的大門。
得益于廈門市總工會打造的“調裁訴”銜接機制,這起案件第一時間被仲裁委“篩”進了工會“溫情維權”的通道,轉由湖里區總工會勞動爭議調解委員會先行調解。
負責調解的是工會調解員曾煥生。接到調解材料的當晚,曾煥生便埋首卷宗,試圖在厚厚的一摞材料中找到破題思路。與此同時,曾煥開始了一場“背對背”的耐心攻堅:對企業負責人, 一遍遍講工傷保險條例、社會保險法,點明拒不履行的后果;對憂心忡忡的熊宏,給予傾聽、寬慰和支持。
在曾煥生的努力下,事情迎來轉機。2025年12月10日,雙方終于達成調解協議,公司答應分期支付14萬元賠償金,并全力配合熊宏申領工傷保險待遇。熊宏緊皺的眉頭,終于舒展了一點。
但更大的難關還在后面——補繳社保后發生的醫療費用無法通過社保中心報銷。為此,曾煥生反復與社保中心溝通解釋:“情況特殊,職工難處大,年前拿不到補償,這個年怎么過?”他急切的語氣、扎實的證據鏈,打動了經辦人員。一份詳盡的說明材料被火速遞交。2025年12月17日,喜訊傳來,社保中心專門為此召開協調會,明確“此類情形憑生效法律文書可予申領”。
“成了!趕緊辦!”兩天后,曾煥生陪著熊宏把所有材料遞進了社保窗口。與此同時,工會啟動“跟單”護航模式:緊盯企業按時兌付了首期的賠償款項。熊宏懸著的心,又往下落了幾分。
2025年12月25日,工傷保險基金和企業補充的賠償金共計27萬余元,全部到位。對著這條短信,熊宏手指微微發抖,多日緊鎖的眉心松弛下來,一口氣長長吁出,積壓心底半年的沉重,終于被這聲清脆的短信提示音驅散了。
曾經僵持不下的工傷賠償糾紛,在湖里區總工會的主動介入和“園區楓橋”機制的精準運作下畫上句號。這也是廈門工會深耕“園區楓橋”機制,精心編織“15分鐘維權暖心網”的寫照。
近年來,廈門工會大力深化“園區楓橋”機制,在重點工業園區構建起功能強大的職工法律服務一體化基地。整合法律咨詢、工會調解、仲裁審判聯動、部門協同等關鍵職能,讓職工“只進一扇門”就能“解困局”,實現線下維權“一站通”。此外,廈門工會在勞動人事爭議仲裁院內嵌入“工會調解站”,推行“仲裁前調解優先”。2025年,成功調解勞動關系糾紛3161件,為勞動者挽回經濟損失8601萬元。
“‘小事不出企業、大事不出園區’逐漸成為常態,為構建和諧勞動關系筑牢了堅實的防線。”在曾煥生眼中,從熊宏手捧的錦旗到職工舒展的笑意,正是這條“暖心網”密織成效的注腳。
來源:工人日報
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