3月3日午間,春寒料峭的長沙街頭,美團(tuán)外賣德政園站點(diǎn)外賣員鄒依森開啟新一日的送餐任務(wù)。他并未像往常一樣趕往取餐門店,而是拐了個(gè)彎,走進(jìn)了德政園社區(qū)黨群服務(wù)中心。
社區(qū)黨群服務(wù)中心4樓,電梯門一開,暖意裹著飯菜香撲面而來。百善堂居家養(yǎng)老服務(wù)站里,燈光明亮柔和,幾位銀發(fā)老人正圍坐用餐,筷子起落間,偶爾交換幾句家長里短。
保溫箱里,土豆燉排骨冒著油光,四季豆炒肉、酸辣雞雜等菜品色澤鮮亮,保溫桶里,紫菜蛋花湯熱氣升騰。鄒依森提上一份打包好的盒飯,卻不落座——他要趕著先送一趟特殊的“加單”。
“郭奶奶,在家不?我是小鄒,給您老送飯來噠!”幾分鐘后,鄒依森熟門熟路爬上五樓,輕輕叩響了老人郭興南的家門。
門“吱呀”一聲開了,93歲的郭奶奶緩緩探出半個(gè)身子,臉上的皺紋笑成一朵花,“哎呀,小鄒又來噠!快進(jìn)屋暖和暖和,外頭冷吧?”
“奶奶,湯圓給您老留了雙份,祝您元宵節(jié)快樂!”鄒依森把餐盒輕輕遞上,順手拎起門邊的垃圾袋,“奶奶慢點(diǎn)吃,還燙著呢。這兩天倒春寒,缺啥少啥隨時(shí)打電話,我順路就給您捎上來。”
這一幕是德政園社區(qū)探索新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體融入基層治理的生動(dòng)注腳。
馬年新春,長沙市芙蓉區(qū)發(fā)布“暖‘新’關(guān)愛在芙蓉”十大舉措。與此同時(shí),一場傳遞溫情的“愛心餐·暖新站”活動(dòng)落地德政園社區(qū)。
在芙蓉區(qū)總工會(huì)指導(dǎo)下,荷花園街道工會(huì)聯(lián)合會(huì)與德政園社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)牽頭推動(dòng),促成了美團(tuán)外賣德政園站點(diǎn)與百善堂德政園居家養(yǎng)老服務(wù)站簽署一份特別的共建協(xié)議——養(yǎng)老服務(wù)站為外賣員提供免費(fèi)愛心午餐;外賣員則組建志愿服務(wù)隊(duì),在跑單的碎片時(shí)間里,為社區(qū)行動(dòng)不便的老人提供免費(fèi)送餐、代購代辦等“隨手公益”。
工會(huì)一紙契約,將兩個(gè)看似不相干的群體,悄然聯(lián)結(jié)在了一起。
“以前送餐是工作,現(xiàn)在多了份人情味。”23歲的鄒依森是邵陽隆回人,在長沙跑外賣1年多時(shí)間,最讓他頭疼的就是日常吃飯,“現(xiàn)在好了,社區(qū)工會(huì)隨時(shí)有熱乎飯,還能順路給爺爺奶奶們送一份,老人家高興,我也覺得自己被需要了。從過路人變成自家人,這種感覺,真好。”
德政園社區(qū)是典型的老舊小區(qū)密集區(qū),65歲以上老人達(dá)1200余人,其中,高齡、獨(dú)居老人的送餐送物需求日益迫切。與此同時(shí),轄區(qū)外賣員、快遞員等新就業(yè)群體數(shù)量激增,他們也面臨著“用餐難、充電難、休息難”的現(xiàn)實(shí)困境。
如何破題?街道、社區(qū)工會(huì)給出了答案——通過“愛心餐·暖新站”這一微項(xiàng)目,變“單向服務(wù)”為“雙向賦能”。
“外賣員熟悉樓棟、行動(dòng)迅速,被吸納為志愿者,再合適不過。”德政園社區(qū)副書記、工會(huì)專干黃慧珍告訴記者,社區(qū)組建外賣員志愿服務(wù)小隊(duì),設(shè)立“服務(wù)積分”機(jī)制,“他們不再是煙火氣里的過客,而是成為與城市共生共融的‘新力量’。”
送完郭奶奶這單,鄒依森回到養(yǎng)老服務(wù)站餐廳,他的同事們已經(jīng)圍坐一桌開始用餐。桌上除了熱氣騰騰的飯菜,還有德政園社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)發(fā)放的元宵節(jié)定制“暖心包”。
“大家放開吃,管夠!”工作人員一邊舀出湯圓一邊招呼著。大伙兒邊吃邊聊,有人說起送餐時(shí)看到德政園小區(qū)某處路燈壞了,有人記下了哪位老人明天需幫忙送藥……這些“隨手記”,成為社區(qū)治理的“第一手情報(bào)”。
去年以來,荷花園街道積極推動(dòng)轄區(qū)“騎手友好小區(qū)”試點(diǎn),將工會(huì)服務(wù)融入社區(qū)日常。試點(diǎn)期間,累計(jì)發(fā)展新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者會(huì)員超200人。
在荷花園街道社會(huì)化工會(huì)工作者鄧敏看來,隨著“愛心餐·暖新站”項(xiàng)目的推進(jìn),工會(huì)正成為聯(lián)結(jié)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體與社區(qū)的“黏合劑”:“我們打算把友好小區(qū)、友好食堂一個(gè)個(gè)串起來,真正實(shí)現(xiàn)‘全域友好’。”
(湖南工人報(bào)全媒體記者 黃雅群)
來源:中工網(wǎng)
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