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總第4523期
作者 |餐飲老板內參 內參君
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燒烤界的“黃埔軍校”
深陷閉店欠薪風波
近日,頭部燒烤品牌“豐茂烤串”,陷入閉店欠薪風波。
公開信息顯示,此前多名豐茂烤串的員工在社交平臺發帖,稱豐茂烤串存在拖欠員工工資、大批門店閉店等情況。以及,豐茂烤串創始人尹龍哲,自2025年12月底至2026年2月初陸續發布了三封全員信,解釋公司資金緊張原因并承諾解決薪資問題。
從種種跡象來看,豐茂烤串的確遭遇了非常嚴峻的考驗。
批量閉店已是不爭事實,品牌暫停營業和歇業關閉的門店數量或在持續增加。大眾點評平臺搜索,據不完全統計,北京的22家店,歇業關閉3家,暫停營業5家;上海的12家店里,歇業關閉5家,暫停營業4家;蘇州的7家門店,歇業關閉3家,暫停營業1家,實際營業門店尚未統計。
據豐茂烤串官方資料顯示,截至2024年底,其在全國擁有超過70家直營店。
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但是從消費者的反饋看,有兩個現象:一方面是人們的儲值卡被告知無法在加盟店使用,只能去直營店,有網友稱上千元儲值沒地花;另一方面似乎是部分直營店悄悄轉為加盟店。
2月28日,一位網友在上海豐茂烤串(馬利來廣場店)用餐后稱,在這家店充的卡被告知不能用了,之前他們是直營店,現在是加盟店。下面商家回復也證實了這一點,“今天是我們第一天正式營業,目前是獨立門店沒辦法給你使用以前的會員”。同樣,北京的豐茂烤串(豐臺大悅春風里店)已經是加盟店,因為有顧客用餐時被告知,只能去直營店才能使用儲值卡。
這場風波尚未結束。
回看過往豐茂的輝煌,從年收入9000萬的地方燒烤品牌一躍成為年營收7個億全國連鎖,歷經35年風雨,躋身燒烤連鎖頭部多年,搶占品類場景進化紅利,尹龍哲通過自己研發的全自動無煙電烤爐,解決燒烤店進商場的物理障礙,又以羊肉現穿+明檔亮廚,俘獲廣大客群喜歡。
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燒烤老牌
緣何遭遇此劫難
而今,豐茂烤串遭遇的困境,除了大環境,還有品牌自身經營和燒烤烤串品類的短板。
燒烤烤串品類的根本困境,即“有品類無品牌”,始終難以誕生更多全國連鎖,至少從近5年-10年來看,沒有出現影響力極大的全國性新品牌,很久以前羊肉串、豐茂烤串、木屋燒烤等燒烤老牌的知名度雖然不小,實際上規模也難以做大。
燒烤既具備極強的地域屬性,本質也是基礎生存類,這既是品類護城河亦是發展局限,燒烤在人們心里的認知基本等同于西紅柿炒雞蛋,是最基本的常態化所需。
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燒烤和面食一樣,屬于人類歷史上最基礎、最原始的飲食需求,幾乎各個地區都有自己悠久的燒烤歷史和固有認知,恰是這種基礎性,人們對本地烤串品類養成的根深蒂固的味覺習慣和情感認同,容易讓本地人對外來燒烤品牌產生質疑或者排斥,而品牌的全國連鎖化之路自然受限,烤串自然很難像火鍋、小龍蝦等品類,借助移動互聯網的紅利實現爆發式增長和全國擴張。
聚點串吧創始人張霖曾坦言,品牌在發展高峰期曾進軍成都等地區,但最終閉店退場,在經營中發現燒烤品類有明顯區域差異,從菜品、口味、到產品形態、辣度等,若不能用產品打動顧客,就很難在當地市場立足,門店不能簡單照搬,產品要重新定制研發,面臨供應鏈、冷鏈壓力等。
因此,豐茂烤串此劫難所暴露的核心,還有其自身品牌戰略搖擺。
“豐茂烤串是品牌戰略失誤,而非品類問題”,一位業內人士坦言。
大概可以總結三點:戰略搖擺,從追求肉的品質,到嘗試類似自助的模式降低品質,試圖突破品類局限;決策失誤,可能源于對行業發展缺乏清晰認知,對突破品類局限過于急于求成;節奏失衡,引入投融資后,可能面臨對賭和業績壓力,導致在產品、市場和營銷策略上出現失衡。
顯然,豐茂烤串崛起的背后,是其產品品質足夠好以及搶占商場開店紅利,這在當時消費力旺盛的時期,自然讓品牌順勢登頂,收獲極大的客流和可觀的生意。
但現在,客流的減少,使得商場餐飲不再是香餑餑,品牌爭相走出商場,當商場餐飲的紅利觸頂,再加上燒烤本就自帶的季節和夜宵屬性,社交聚餐和煙火氣不可缺失。
而反觀同期的兩大燒烤連鎖,很久以前羊肉串著重圍繞親密社交屬性,商場+街邊+社區均衡選址,營造煙火氣,強調羊肉品質心智,目前處于穩健發展中,一年前因韓國人擠滿門店再走紅;木屋燒烤,始終扎根街邊和社區,主打煙火氣和性價比,同豐茂烤串的路線完全錯開。
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當然,烤串的地域屬性和基礎生存類屬性,造就了品類護城河,具備較強的抗周期性。
燒烤品類并未因移動互聯網的興起而大起,也不會因外部環境變化而大落,始終有著自己的穩定發展節奏,而這種平穩性在眼下的不確定性的大環境里,反而成為了優勢。
我們看到,千億級燒烤賽道,不斷涌進強大的跨界玩家,供應鏈實力成為最堅固的后盾。
海底撈通過“紅石榴計劃”持續孵化副牌,早在2024年推出烤串子品牌“火焰官BarBecue”,主打澳洲M6-7級和牛現穿現烤和酒吧模式融合(目前3家門店);社交平臺上,網友稱海底撈旗下新品牌“嗨嗨烤串”在韓國落地首店,另外,海底撈在馬來西亞門店上線烤串產品。
2026年,必勝客跨界開出“必勝炙烤串”首店,門店采用“店中店+分時運營”模式,白天售賣披薩,下午5點后切換為烤串專區并配有歌手駐唱,精準切入夜宵時段。而在這一布局背后,是其對百勝集團供應鏈資源的深度協同,實現了從西餐到燒烤的降維打擊。
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轉型、自救、突圍
燒烤老牌都做了什么努力
面對競爭加劇、客流分化的行業現狀,燒烤連鎖品牌并未躺平,有品牌依舊穩健發展,有品牌則不斷在變局中走出差異化的。
1、“堂食+零售+外賣”全渠道布局,承接家庭/聚會燒烤需求。
三年口罩時期,堂食生意的波動讓燒烤品牌意識到渠道單一的風險。木屋燒烤、肉串汪、福苗小駱駝燒烤等品牌在大眾點評上線【露營/戶外】等套餐,覆蓋燒烤半成品、腌制肉串等產品,有的還包括燒烤器具,顧客只需下單自提,到戶外燒烤即可。
2、門店模型多重試水,品牌定位重新塑造。
門店形態的調整成為品牌應對變化的重要抓手。
聚點串吧當前最大的動作是將品牌定位重塑為“北京燒烤”,力圖打造地標性餐飲代表。但是這一轉型道阻且長,尚需時間驗證,其背后實則是品牌和地域文化認同的深度綁定。而在發展過程中,聚點串吧同樣嘗試了各種門店模型,如“燒烤+小酒館”以延展消費時段、拉攏年輕客群。
豐茂烤串的動作實則更明顯,2022年,豐茂烤串和營銷咨詢公司華與華合作進行品牌戰略升級,提出“正餐級烤串”的戰略定位,打造出“豐字串”超級符號;2025年面對性價比消費浪和自助熱潮中,其門店全面推出“自助無限量暢吃”模式,以客流換取流水。
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但是,一面是正餐燒烤,一面是自助性價比,前者同充滿煙火氣的燒烤品類難以契合,后者又與豐茂的高端品牌定位形成內在沖突,這也引發市場對其品牌定位爭議。
創新雖是必經之路,但能否帶來正向價值,仍需步步為營、謹慎權衡。
3、堅守核心心智,以聚焦抵御同質化,將經典深入人心。
在模式迭代的過程中,部分品牌選擇以聚焦抵御同質化風險。
例如,北京的管氏翅吧始終以烤翅為經典招牌,產品結構精簡、品質穩定,雖門店數量有限,卻在區域內形成了極高的用戶粘性與口碑沉淀。清晰的品牌定位,本身就是最有效的護城河。
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不做全國大王
只做區域王者
燒烤市場足夠廣闊,不過真正適合多數品牌的成長路徑,并非盲目追求全國擴張,而是深耕區域、成為“區域王者”。
正如豪蝦傳創始人蔣毅所言:“烤肉烤串最適合干區域王。”
“守住一個地區,把市場做透做深,品牌知名度自然水到渠成。舉例來說,若宜賓燒烤逐步覆蓋成都,本質上是在一個省內完成消費偏好的統一覆蓋。不要貪大求快,不要試圖全國多點開花,應該圍繞某一個城市或者某一個地區做飽和式的攻擊。”他表示。
“而在這個城市或地區沒有開滿飽和之前,不建議跨區域去發展,能夠占據一個區域的王者地位以后,實際上對這個品牌而言,是否需要走向全國已經不重要了。”
上海燒烤連鎖品牌東方一串,深耕上海社區場景,近兩年圍繞江浙滬地區開店。該品牌的一個特點是產品的豐富度,尤其是伴隨不同季節上新熱門產品搭配,例如小龍蝦、烤魚等。
當然,成就一家區域連鎖燒烤,最重要的依舊是產品和服務,創新不能停。
“燒烤烹飪手法相對標準化,產品差異化空間有限。但市場足夠大,品牌若要長久發展,必須跟隨時代持續調整。燒烤覆蓋多年齡段,消費力最強的是25-40歲人群,只要顧客認準品牌,且品牌能始終保持出品穩定、服務在線、體驗有質感,顧客自然會回流。”張霖表示。
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2025年,“鮮貨燒烤”一度走紅,其背后邏輯是消費者對“新鮮現做”的高度認可,鄭州區域連鎖品牌李軍力燒烤近期升級門店為鮮貨燒烤,追趕潮流。
當然,鮮貨品類的難點也在于“鮮”,這類品牌需要有強大的供應鏈支撐,否則當顧客心中種下“鮮”的種子,一旦發現店里的食材不夠新鮮,餐廳引以為傲的競爭力就不存在了。
實際上從經營模式來看,豐茂烤串在這條路上早已滲透,無論是羊肉串現穿還是明檔亮廚,然而卻沒能趕上這波熱潮。
也許,決定一家燒烤品牌能走多遠的,不是追逐風口的速度,而是回歸本質的定力,清晰的品牌定位,精準的渠道選擇,對顧客核心需求的持續回應等等。
而人們愿意走進一家燒烤店,歸根結底,是在為那一口確定的煙火氣買單。
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