有人在網上看到帖子,發現正好在同一個餐廳,就走過去問對方,要不要一起吃飯。
這件事看起來很小,里面卻藏著很多我們平時沒太留意的問題。
2月28日,河北姑娘小然剛滿21歲,在倫敦希思羅機場T3航站樓轉機準備回國,結果把Visa卡忘在家里了,身上沒有現金,銀聯卡在好幾臺ATM機上試過,都顯示“不支持”,她已經連續18個小時沒正經吃過飯,只啃了半袋零食,機場餐廳的微信和支付寶也掃不了碼,連杯水都沒法買,她發了條求助帖子,也沒抱太大希望有人會看到。
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半小時后,福州的小魚老師刷到了這條動態,她今年二十八歲,正坐在Spuntino餐廳里,剛結束十七天的獨自旅行,準備搭飛機回國,平臺根據她的位置把小然的帖子推了過來,她一看就明白了,自己留學那會兒也遇到過這種情況,銀行卡刷不了,現金取不出來,只能站在柜臺前面臉紅發燙,感覺全世界都把自己晾在一邊。
小魚走過去,問小然要不要一起吃飯,她說自己以前留學過,明白那種孤單的感覺,這不是在可憐她,而是真的理解,兩人年紀差不多,一個還在上學,一個已經教書,平時根本碰不到面,這次因為付款沒成功才遇上了。
英國機場的標識寫著支持銀聯卡,但多數取款機只接受本地銀行卡,境外卡取現的成功率很低,只有不到三成,支付寶和微信支付在海外使用得很少,轉機區域和小型機場基本沒有這些服務,中國人出國時經常遇到這種情況,但沒有人處理這個問題,也沒有人做出改進。
小魚幫忙這個事,其實靠的是算法推薦,不是她自己去搜索的,平臺把情緒差不多的人拉到一塊兒,算不算善意呢,有點像把人的情緒當數據來跑,你難受的時候,它就給你推個同樣難受過的人,這操作聽著挺暖心,但細想起來又有點奇怪。
她作為老師,沒有真正把小然當成學生來看待,但心里總想著,如果這孩子跟著自己學習,就得幫忙照顧一下,疫情過后出國留學的學生多了起來,老師和學生之間的界限也變得模糊了,有些關系不用通過上課也能自然地建立起來。
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