社區是城市治理的“最后一公里”,也是居民感知溫度的“神經末梢”。然而,隨著居民需求日益多元、治理事務日趨繁雜,不少社區面臨著“人從哪里來、事該怎么做、力該往哪聚”的現實難題。近年來,新涇鎮淞二居民區在推進基層治理現代化進程中,以空間煥新賦能治理效能,通過打造“常馨生境花園”、盤活內外資源、激發居民活力,為破解難題打下堅實基礎。
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2025年,新涇鎮淞二居民區堅持黨建引領、居民自治雙輪驅動,在前期探索基礎上精心培育“常青”治理特色品牌——“常”取機制常態化、服務長效化之意,“青”喻挖掘骨干精華、永葆社區活力。“常青”的根系扎進居民土壤,通過“常青育苗、常青議事、常青聯動”三條路徑,構建起隊伍有支撐、議事能聚力、活動強賦能的治理閉環,讓枝葉舒展在共治共享的陽光下。
破解“隊伍青黃不接”之困
“常青育苗”讓能人輩出
社區治理,關鍵在人。過去,淞二居民區的志愿者隊伍面臨年齡老化、力量分散的困擾。如何讓更多居民走出家門、走進社區?居民區黨總支從“育苗”入手,探索出“招募-培訓-管理-激勵”四維培育法,讓志愿者隊伍“常青”常新。
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“以前總覺得社區活動是老年人的事,現在帶著孩子參加‘家門口的自然課’,自己也成了志愿者。”青年居民李女士的轉變,源于居民區的一次創新嘗試。通過微信群、“社區云”等數字化平臺,以及親子家庭活動的“柔性”吸引,居民區不僅挖掘了兩位青年骨干,更讓志愿隊伍結構更加合理。針對不同特長,志愿者們被編入政策宣傳、環境整治、矛盾調解等小組,專家培訓、實操演練輪番上陣,能力在實踐中提升。而《志愿者管理辦法》的出臺,讓評優評先有章可循,也讓奉獻者感受到實實在在的溫暖。如今,一支64人為核心、百余人規模的“常青自治隊伍”活躍在社區各個角落,成為治理最堅實的“后備軍”。
破解“眾口難調”之困
“常青議事”讓難題有解
小區里一塊400平方米的閑置綠地,有人想改停車場,有人想建健身廣場,還有人希望保留生態……面對居民各不相同的訴求,如何找到“最大公約數”?淞二居民區的答案是:讓居民自己議、自己定。
依托“常青議事會”,居民區建立了“訴求收集—民主商議—方案落實—結果反饋”的四步閉環。在生境花園建設過程中,居委會、業委會、物業、居民代表、動植物專家圍坐一堂,5場專題議事會、20余次樓組座談會、200多人次參與,最終共識達成:共建本土植物生態花園。從“各執一詞”到“一拍即合”,議事會不僅消弭了分歧,更凝聚了人心。
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這樣的場景并非個例。早在精品小區改造中,議事協商就發揮了關鍵作用。面對道路拓寬、車位增設、管網更新等復雜需求,10余場議事會、20余次樓組座談,讓改造方案兼顧了多數人的利益。如今,平整的步道、新增的健身設施、提檔升級的活動室,都是議事成果。居民們說:“自己的事自己議,議出來的方案我們支持,建成的成果我們珍惜。”
破解“資源碎片化”之困
“常青聯動”讓活力涌動
社區雖小,卻連接著千家萬戶、匯聚著八方資源。如何讓這些資源“擰成一股繩”,避免“各自為戰”?淞二居民區以“常青聯動”破題,從群體、主題、資源、陣地四個方向發力,激活社區治理“生態圈”。
在“家門口的自然課”上,動植物專家、社區達人、中老年志愿者和孩子們聚在一起,大手牽小手探索自然奧秘;在“常馨花園煥新計劃”中,親子家庭、青年白領、退休老人一起動手,清除入侵植物、養護綠植,花園成了鄰里情感交流的“會客廳”——這是群體聯動的溫暖畫面。
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樓道整治、垃圾分類等“硬任務”,也被巧妙地融入園藝活動、便民服務中。居民在修剪花草時聽一堂垃圾分類課,在享受義診時了解平安家園建設——主題聯動讓治理更接地氣。
更值得一提的是,居民區建立了一份豐富的“資源庫”:高校老師、學生志愿者、周邊企業商鋪、非遺工作室……他們定期為社區提供專業指導、便民服務和文化滋養。而“1+N”陣地聯盟,則讓黨群服務站、生境花園、議事會等空間互聯互通,實現服務從“單點供給”到“全域響應”的躍升。
采訪手記
治理常青,幸福常伴
從一支隊伍的成長,到一個平臺的成熟,再到一套機制的成型,淞二居民區以“常青”品牌為牽引,把治理做細、把服務做實、把民心聚緊。這一方熱土上的生動實踐,既是基層治理現代化的鮮活樣本,也是“人人參與、人人共享”理念的落地回響。
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接下來,“寧寧”將持續走進基層一線,挖掘一批接地氣、有實效、可借鑒的治理做法,讓閃光的“金點子”真正結出惠民的“金果子”,讓點滴“微治理”匯聚成共建共治的“大格局”。更多有溫度、有亮點的基層治理方案,正在路上。

圖片來源于新涇鎮
記者:季佳佳
編輯:畢揚靜
責編:顏文彬
*轉載請注明來源于“上海長寧”

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