一個創始人把自己的股份從70%稀釋到17%,還覺得挺開心;公司里年薪100萬的高管,別人出200萬都挖不走。段永平到底給了他們什么?這個問題的答案,其實藏在步步高整套商業體系的底層邏輯里。今天咱們就來拆解一下。
步步高進入VCD市場的時候,這個行業已經殺紅了眼。當時愛多、新科、萬利達、金正,品牌多如牛毛,國際上還有三星、索尼。段永平又是一個遲到者,但他不在乎。他說,步步高是小企業,不能凡事搶先,搶對了能抓住機會,但搶錯了就是滅頂之災。所以他不想創新,只想陪跑,然后找機會后來居上。
你別覺得這話沒出息,你看看中國這些年真正做大的企業,有幾個是靠原創起家的?大部分都是先跟著學,學明白了再超越。
VCD價格戰有多慘烈?從將近3000塊一臺,一年多就跌了一半,還在繼續往下打。始作俑者就是愛多VCD,但它也反受其害,只用了4年就徹底涼了。段永平對價格戰保持高度冷靜,他的原則是:能不調價就不調價,絕不主動發起價格戰。
他的殺招不在價格,而在服務。段永平在全國建了300個售后服務點,配了1000名專業維修人員,還搞了3000多個連鎖下載中心,消費者可以免費下載內容。這個思路跟當年做小霸王游戲機一樣:游戲機賺錢,游戲卡也一起做,靠內容和服務彎道超車。別人還在比誰價格更低的時候,他已經在比誰讓用戶更爽了。
在代言人這塊,段永平更是把借力打力玩到了極致。當年愛多VCD請了成龍代言,目的就是封死段永平的退路:你小霸王用過成龍,現在步步高休想再用。這招夠狠吧?段永平的回應也很絕:你用成龍,那我就用李連杰,廣告詞還專門打了“真功夫”的概念,言下之意,愛多VCD和成龍,不過是花拳繡腿。
到了1999年,他更猛了,直接簽下國際影星施瓦辛格,兩年合同費用上千萬。但段永平覺得自己撿了個大便宜,因為施瓦辛格同時是殘奧會形象大使,來華會有大量宣傳露出,等于是買一送十。
看他選代言人的邏輯:要請就請分量最大的,跟他在央視打廣告是一個道理,看似天價,其實是為了省錢。公司資金有限,必須集中優勢力量在一個點上爆破,分散打10個小廣告,不如集中砸一個大的。
無繩電話市場也是類似的打法。步步高做無繩電話的時候,TCL才是老大哥,中國第一部無繩電話就是TCL出的,1994年就拿到了全國產銷量第一。步步高是后來者,但又一次后來居上。
TCL不甘心,各種組合拳往死里招呼,低成本、低價格、渠道全面開花,電話機普遍比步步高便宜10塊錢。但段永平有自己的殺手锏:經銷商分銷制度加利益捆綁。什么意思呢?
他鼓勵經銷商買步步高的股份,你不僅是我的銷售渠道,你還是我的股東,咱們是一條船上的人。再加上強大的廣告營銷和售后服務團隊,給經銷商吃了定心丸。所以TCL打價格戰,步步高打的是生態戰,維度不一樣,結果自然不一樣。
說到股份,這就是段永平最核心、也最反常識的操作了。創業初期,他持股70%,后來不斷稀釋,最后只剩17%。一個創始人主動把股份送出去,還送得這么徹底,放到今天的創業圈里幾乎不可想象。
但段永平有他的道理:他不喜歡期權。他的原話是,不上市的話,期權就是廢紙一張;即便上市了,如果公司沒有特別強的成長性,期權也沒啥實際價值。你見過多少人拿著一堆期權,行權價比市價還高,最后跟廢紙一樣?
段永平的做法很直接:讓中層管理人員入股。比如OPPO創始人陳明永當時是核心骨干,但沒什么錢,段永平直接借錢給他買公司股份,不要利息,本金都可以用未來的股息來還。說白了,這就差不多是白送。
這種老板出錢、員工入股的模式,在步步高很流行。很多人本來就是從小霸王辭職追隨他來的,拿到股權之后干勁更足了。別人給200萬都不走,不是因為他們傻,是因為他們知道,這里的股權是實打實的,每年分紅看得見摸得著,不是畫的餅。
段永平對此有個很通透的判斷:收入只是保健因子,不是激勵因子。少了收入,員工肯定留不住,但光靠加工資也搞不出戰斗力。錢給夠了之后,人反而可能自立門戶。只有股權才能真正把人綁住,因為你的利益跟公司長期發展掛鉤了,公司越好,你越富。再加上他跟員工擠在一個辦公室里,沒人把步步高當成段永平個人的企業,大家都當自己的家。這種文化是裝不出來的。
除了員工持股,段永平還引入了外部投資者。臺灣的宏碁當時想找小霸王合作,到了之后才知道段永平已經走了,于是直接追到步步高。對創業期的段永平來說,這簡直是雪中送炭,不光給錢,還給技術和管理支持,宏碁占了19%的股份。
不過段永平從來不糾結控股權這件事。他實際上給步步高定了一個四不戰略:不搞多元化,不融資,不上市,不過早國際化。這跟當時那些拼命做大做強、恨不得啥都干的企業家完全背道而馳。
不搞多元化,是因為他只懂電子產品;不融資不上市,是怕稀釋掉員工的股權,如果一上市,有些人看到高價可能就拋了,對企業發展反而不利。跟華為、娃哈哈是同一個路數:只要有現金流,慢慢發展也能過得很好,沒必要追求一夜暴富。
在經營中,段永平也吃過虧。比如電子寵物那波,當時在國內流行,步步高也跟風做了,結果發現生產數量老是對不上,懷疑有人內部偷盜。段永平不想搜身查人,性格上接受不了那種互相猜忌的氛圍,索性直接不干了。這一把虧了1600萬,但他對此很坦然。
他說,任何一個投資決定,都要先想清楚一件事:這事兒失敗了會不會致命?全部賠光的事兒他不做。1600萬雖然不少,但對步步高來說不傷根基。做事就難免犯錯,關鍵是別犯承受不起的錯誤。虧得起的東西,大膽試;一旦成功,就打開了巨大的空間。
他總結了三條賺錢原則:違法的錢不賺,違背道德的錢不賺,超出能力范圍的錢不賺。第三條最關鍵,能力范圍說的就是別盲目擴張。步步高的價格永遠比同行高10%,但銷量一直不差。段永平說,這就是誠信帶來的溢價。
后來他又放了個大招:2001年,在步步高如日中天的時候,突然移居美國,把所有業務交給了陳明永、沈煒、金志江三員大將。據說是因為遇到了愛情,1998年認識了人大校友劉昕,兩個月就閃婚了,40歲提前退休。這又是一個讓所有人看不懂的操作。
但你把他這些年的決定串起來看,其實邏輯是一以貫之的:該走的時候敢走,該放的時候敢放。他永遠不會被已經擁有的東西綁住手腳,不管那個東西是北京戶口、小霸王,還是步步高。
你覺得段永平移居美國之后就安享晚年了嗎?恰恰相反,他人生最精彩的一章才剛剛翻開。評論區猜猜看,他在美國做了什么?
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