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來源 · 贏商網(wǎng)(ID:winshang)
作者 · 曹曉晴
圖片來源 · 除特別注明,均來自喜茶官方小紅書
似曾相似的一幕,又在上海上演。
2月28日,喜茶全國首家lab 2.0店在上海豐盛里正式開業(yè)。據(jù)多方媒體報(bào)道,當(dāng)日有諸多消費(fèi)者凌晨排隊(duì),等候超5小時(shí)、單日排隊(duì)近千人。
但喜茶在上海的“首店故事”,不止這一章。
2017年,喜茶在人民廣場來福士開設(shè)首店,當(dāng)時(shí)的排隊(duì)盛況也刷屏網(wǎng)絡(luò),成為新茶飲進(jìn)滬的標(biāo)志性事件。后來,熱度回落、門店調(diào)整,那家首店如今已不在。
2019年,喜茶在上海開出lab店,同樣來勢洶洶、承載厚望。但最終,這家店也沒跑通。
現(xiàn)在,lab 2.0來了。四大實(shí)驗(yàn)室集結(jié),烘焙甜品齊上,號稱“頂配”。排隊(duì)的人依然很多,討論的聲音依然很響。
但一個(gè)疑問盤旋在我們的腦海:這次的熱度,能撐多久?
01.
茶飲+烘培+甜點(diǎn)+冰淇淋
并不新穎
這個(gè)問題的答案可能是幾個(gè)月,甚至僅僅幾周。
因?yàn)椴痖_喜茶lab 2.0的“四大實(shí)驗(yàn)室”來看,它所得仍是“茶飲+烘焙+甜點(diǎn)+冰淇淋”的老生意。
喜茶lab 2.0打出了“四大實(shí)驗(yàn)室”的概念:即tea lab主打茶底特調(diào)和限定新品,cake lab售賣切塊蛋糕和整模蛋糕,gelato lab出品意式冰淇淋,bake lab主推現(xiàn)烤蛋撻和可頌。
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喜茶lab 2.0店
這種復(fù)合模式在茶飲行業(yè)并不新鮮。2018年前后,奈雪的茶就以“茶飲+軟歐包”的組合殺入市場,一度成為其核心賣點(diǎn)。再往前追溯,樂樂茶早在2016年就將臟臟包與果茶搭配,掀起了第一波“茶飲+烘焙”的排隊(duì)潮。
看上去,喜茶品類補(bǔ)充得很豐富,但算完背后的幾筆賬,會發(fā)現(xiàn)諸多隱憂。
■其一,人力、運(yùn)營復(fù)雜度上升。傳統(tǒng)茶飲門店面積通常在60-80平米,員工簡單、動線清晰、出品標(biāo)準(zhǔn)化。而lab 2.0集齊四大實(shí)驗(yàn)室,面積翻倍不止,烘焙、冰淇淋、甜品等品類需要增加對應(yīng)員工,人力配置大幅上升。
“從門店來說,增加品類的目的是為了增加營業(yè)額,只不過烘焙、冰淇淋、甜品和茶飲是不同品類,操作不一樣,人員配置也不一樣,這部分的成本增加是必然的。”一位從事餐飲行業(yè)十多年的專業(yè)人士說。
■其二,原料成本與耗材高,考驗(yàn)品控。以主打““茶飲+軟歐包”的奈雪的茶為例,其2025年半年報(bào)顯示,材料成本約7.4億元,占總收益的34.1%。
此次,喜茶在lab 2.0中引入的bake lab,主打現(xiàn)烤蛋撻、可頌撻等產(chǎn)品,同樣面臨當(dāng)天現(xiàn)烤、當(dāng)天售罄的壓力。而gelato對儲存溫度要求極高,保存不當(dāng)會影響口感,出品穩(wěn)定性考驗(yàn)門店的品控能力。
■其三,上海是全國首店經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的城市。據(jù)贏商大數(shù)據(jù)顯示,上海品質(zhì)首店數(shù)量已連續(xù)三年持續(xù)攀升,從2023年236家到2024年433家再到2025年達(dá)到523家。
在這一市場環(huán)境下,上海消費(fèi)者見慣了各種概念店、旗艦店、跨界店。一家新店開業(yè)排隊(duì)5小時(shí),但后續(xù)還能不能繼續(xù)排隊(duì),顯而易見。
“烘焙和冰淇淋屬于‘隨機(jī)消費(fèi)’,逛街看到了可能會買,但很少會有人專門為此跑一趟。如果lab 2.0無法把打卡客轉(zhuǎn)化為復(fù)購客,后續(xù)客流曲線肯定會回落”,上述餐飲人士進(jìn)一步解釋說。
■其四,從品類組合來看,茶飲+烘焙+冰淇淋,看似覆蓋了上午、下午、晚上的全時(shí)段消費(fèi),但本質(zhì)上是在爭奪同一批年輕消費(fèi)者的同一筆下午茶預(yù)算。
喜茶的核心客群是18-30歲的年輕女性,她們也是烘焙、甜品的核心消費(fèi)人群。lab 2.0把三個(gè)品類放在同一個(gè)店里,看似給了消費(fèi)者更多選擇,實(shí)則是在同一批人身上挖掘更高的單次消費(fèi)金額。
但問題不止于此。比產(chǎn)品模式更值得追問的是:喜茶為什么要在這個(gè)時(shí)候推lab2.0?
02.
lab 2.0 店
更像是喜茶的“無奈選擇”
這場排隊(duì)超5小時(shí)的“表演”,本質(zhì)不是產(chǎn)品革命,而是品牌推廣。
背后的原因是:茶飲行業(yè)已經(jīng)卷不動了。
一組行業(yè)數(shù)據(jù)值得注意:《2026-2032年中國茶飲行業(yè)深度調(diào)研與投資戰(zhàn)略報(bào)告》指出,截至2025年12月,全國茶飲門店數(shù)達(dá)到44.9萬家,同比增長3.5%。另據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,過去一年里,有15.7萬家奶茶店從市場消失。
普通店型已經(jīng)卷不動了,茶飲品牌們只能靠“頂配概念”制造稀缺性,給資本和消費(fèi)者講新故事。
霸王茶姬推出“超級茶倉”。2025年9月,其在香港灣仔利東街開出全球最大“超級茶倉”,建筑面積超1.1萬平方呎(約合1022平方米),主打沉浸式茶文化體驗(yàn)。但霸王茶姬港澳子公司總經(jīng)理何耀祥曾坦言,超級茶倉在香港的數(shù)量不會太多,“市場最多容納2至3間”。
奈雪的茶全新打造“纖·Studio店”。2026年1月,其在深圳海岸城開出書店,主打低GI概念,截至目前并無第二家店落地的消息。
而喜茶自己的lab店跑通了嗎?也沒有。早在2019年,喜茶就曾在上海嘗試過實(shí)驗(yàn)室門店形態(tài),但門店后續(xù)關(guān)閉。截至2026年2月,喜茶在國內(nèi)的lab店僅剩廣州天環(huán)廣場店及深圳歡樂海岸店兩家。
“這種模式成本太高,沒辦法批量復(fù)制,只能是為了打品牌、玩概念。”另一位茶飲資深加盟商告訴我們,lab 2.0很可能也只是“旗艦店孤品”。
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喜茶lab2.0店
而更深層的問題是:lab 2.0試圖用“實(shí)驗(yàn)室”概念證明喜茶的研發(fā)能力,但實(shí)驗(yàn)室的本質(zhì)是小批量、非標(biāo)、高成本,與商業(yè)化的規(guī)模擴(kuò)張相違背。
如果它成功了,就無法保持稀缺性——因?yàn)閺?fù)制會稀釋概念,當(dāng)每個(gè)城市都有“四大實(shí)驗(yàn)室”時(shí),“實(shí)驗(yàn)室”就不再是實(shí)驗(yàn)室。如果它保持稀缺性,就無法規(guī)模化——因?yàn)闊o法復(fù)制,就無法對業(yè)績產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)。這是一個(gè)無解的兩難。
這位茶飲加盟商進(jìn)一步指出,門店升級、建立價(jià)值壁壘是高端品牌的共同選擇。但問題是,這種“價(jià)值壁壘”究竟是面向消費(fèi)者的品牌敘事,還是面向資本市場的估值故事?如果是后者,那么排隊(duì)5小時(shí)的意義,就只剩下了“給資本看”。
喜茶仍然需要證明自己的頭部地位。奈雪的茶、霸王茶姬、茉莉奶白……新茶飲的牌桌上玩家越來越多,喜茶的聲量和熱度早已不復(fù)2017年排隊(duì)的盛況。lab 2.0是一次品牌宣傳,是一次“翻紅”嘗試,讓喜茶重新回到話題中心。
但翻紅之后呢?答案或許就藏在我們一開始的那個(gè)問題里:這次的熱度,能撐多久?
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