2025年2月18日,山西某兒童醫(yī)院急診科護士長徐某香在正常履職期間,遭遇了一場令其身心受創(chuàng)的意外事件。原急診科主任賈某林等五人對其圍堵毆打并被限制人身自由。
此次事件造成徐某香身體多處嚴(yán)重?fù)p傷,雙耳落下中重度感音神經(jīng)性聾的不可逆?zhèn)Γ醒甸g盤突出癥狀加重并接受手術(shù)治療,這場職場暴力的背后,更牽扯出該醫(yī)院急診科存在的管理混亂等問題。
今年56歲的徐某香,已在該兒童醫(yī)院深耕護理工作37年,擔(dān)任急診科護士長期間,始終堅守崗位職責(zé),全力推進科室規(guī)范管理。2025年2月18日上午10 時許,徐某香在開展護理工作檢查時發(fā)現(xiàn),原急診科主任賈某林未按規(guī)定穿著工作服,與護士長劉某葉、護士任某在霧化治療室閑談。
3名工作人員脫離崗位、未正常履職。為留存工作實情、推動科室管理整改,徐某香依照工作職責(zé)對現(xiàn)場情況進行拍照,這一行為當(dāng)即引發(fā)對方不滿,沖突就此爆發(fā)。隨后,徐某香被賈某林、劉某葉、任某、呂某利、劉某楊五人圍堵在醫(yī)院一樓配液間。該區(qū)域被涉事人員認(rèn)定為監(jiān)控盲區(qū),雙方在此發(fā)生了近10分鐘的肢體沖突。
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沖突中,任某率先搶奪徐某香的手機并發(fā)生肢體接觸,賈某林、劉某葉、呂某利隨即參與爭搶,導(dǎo)致徐某香手指、手臂被摳傷、劃傷,腰部也遭受接觸性傷害;劉某楊則在配液間門口阻攔徐某香離開,即便醫(yī)院工作人員前來制止,沖突未能被及時制止。
此次肢體沖突致使徐某香全身多處軟組織損傷、手指關(guān)節(jié)破損、手臂留有明顯外傷。沖突結(jié)束后,任某自行前往有監(jiān)控覆蓋的急診預(yù)檢分診臺處躺臥,劉某葉等人拍攝相關(guān)視頻并向有關(guān)部門反映,所述內(nèi)容與徐某香陳述存在不一致。
經(jīng)多家醫(yī)院專業(yè)診斷,徐某香因此次毆打造成急性外傷后頭痛、全身多處軟組織損傷;原本的腰部舊疾因暴力毆打急劇加重,被確診為外傷性腰椎間盤突出、腰椎管狹窄,于2025年4月在山西白某恩醫(yī)院接受了手術(shù)治療。
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耳部更是出現(xiàn)不可逆的嚴(yán)重?fù)p傷,從最初的耳鳴逐漸發(fā)展為雙側(cè)中、重度感音神經(jīng)性聽覺喪失,經(jīng)多次專業(yè)治療后仍無明顯好轉(zhuǎn)。除身體創(chuàng)傷外,此次事件還讓徐某香出現(xiàn)嚴(yán)重的焦慮抑郁狀態(tài)和失眠癥狀,精神遭受極大折磨,正常生活與工作完全被打亂。
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目前,相關(guān)部門對賈某林作出行政拘留五日的行政處罰,徐某香則認(rèn)為,涉事五人存在結(jié)伙發(fā)生肢體沖突、限制人身自由、搶奪物品及陳述情況不符等行為,現(xiàn)有處罰結(jié)果與案件事實不符,其因毆打?qū)е碌难渴中g(shù)、雙耳聽力受損等核心傷情未被納入相關(guān)認(rèn)定范圍,自身合法權(quán)益未能得到公正維護。
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據(jù)徐某香反映,此次事件并非偶然,徐某香與賈某林此前已存在工作矛盾,徐某香在工作中曾受到對方排擠。2023年職稱晉升期間,賈某林在相關(guān)考核中為徐某香評定零分,導(dǎo)致其晉升未能通過;同時,徐某香的學(xué)術(shù)論文遭賈某林相關(guān)人員投訴,其職業(yè)聲譽受到一定影響。
在賈某林負(fù)責(zé)急診科管理工作期間,該科室的日常管理陷入混亂,工作人員脫崗閑聊、在崗不盡責(zé)成為常態(tài),科室整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量大幅下滑。其中,科室霧化治療室早已淪為工作人員的閑聊場所,多名人員在此進行與工作無關(guān)的活動,導(dǎo)致患者及家屬就診時屢屢難以找到醫(yī)護人員,就醫(yī)體驗不佳,相關(guān)投訴也時有發(fā)生。而徐某香始終堅持規(guī)范科室工作秩序,拒絕配合相關(guān)不當(dāng)行為,這也成為其遭受人身傷害和職場排擠的核心原因。
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徐某香始終堅持依法維權(quán),先后向多個相關(guān)部門反映情況,明確指出賈某林等人存在結(jié)伙肢體沖突、限制人身自由、搶奪物品等行為,并反映該科室長期存在的管理混亂問題。
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徐某香坦言,自己從事護理工作以來,一直恪守職業(yè)準(zhǔn)則、認(rèn)真履職,卻因堅持原則、規(guī)范管理,遭受人身傷害和職場不公。維權(quán)過程中,相關(guān)事項推進緩慢,耗費其大量的時間和精力,生活與精神均承受較大壓力,但她始終堅信,通過合法途徑能夠維護自身的正當(dāng)權(quán)益。
“我不僅是為自己討回公道,更是為守護醫(yī)療行業(yè)的清風(fēng)正氣。” 徐某香表示,她希望上級部門對此事件予以重視,對賈某林等人的行為進行全面調(diào)查,依法追究相應(yīng)責(zé)任;同時對山西某兒童醫(yī)院急診科的管理問題開展整改,健全內(nèi)部監(jiān)督管理機制,讓醫(yī)療行業(yè)回歸救死扶傷的本職,切實保障患者健康與合法權(quán)益,期待正義早日到來。
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