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作者:艷子
來源:咖門(ID:KamenClub)
封面圖來源:小紅書@星巴克
“簡直是神!”“連喝9杯,太愛了”。
3月3日,星巴克宣布玫瑰20系列回歸,社交媒體上一片歡呼。
這款去年2月首次亮相的產(chǎn)品,上市一周即全系列售罄。社交平臺上高贊評論刷屏,“求返場”呼聲持續(xù)了一年。
被網(wǎng)友評為“星巴克又一神作”,這款玫瑰咖啡究竟藏著怎樣的爆品路徑?
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星巴克“神作”回歸
網(wǎng)友:苦等了一年!
3月3日,星巴克“玫瑰20”系列在網(wǎng)友呼聲中正式回歸,社交平臺瞬間沸騰:“一口感受春天的浪漫”“苦苦等了一年”。
該系列于2025年情人節(jié)前夕首次推出,上市一周全系列售罄。“星巴克玫瑰20簡直是神!”“連喝9杯,太愛了”——網(wǎng)友的高贊評價,讓這款產(chǎn)品一開始就帶著“神作”光環(huán)。
其最大的亮點是花香濃郁且自然,“一口就喝出不同”,不少消費者反復下單,“每天一杯,整個工位都飄散著清新的玫瑰花香”。
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這種讓人印象深刻的花香,源自天然的玫瑰花露——一杯萃取自至少20朵玫瑰,且不另加糖。
當時曾引發(fā)不少業(yè)內(nèi)人士的評測,一致的反饋是:跟市場上普遍用糖漿、花醬呈現(xiàn)的玫瑰風味完全不同,“極具辨識度,搭配星巴克金烘濃縮咖啡,花香明亮清新,口感圓潤順滑,沒有一絲工業(yè)糖漿的甜膩感”。
花香馥郁、天然健康的特色,讓這款咖啡上市即熱銷。就在回歸之前,社交平臺上“求返場”的呼聲持續(xù)高漲:“何時才能上線”“又快到情人節(jié)了,還不回歸嗎?”
值得一提的是,除了經(jīng)典的玫瑰20美式和拿鐵,此次回歸星巴克還推出全新玫瑰20抹茶拿鐵和撒上真實玫瑰花瓣的玫瑰20瑪奇朵,更重要的是,玫瑰20從此常駐菜單。
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被網(wǎng)友喻為星巴克又一“仙品”,玫瑰20到底藏著哪些爆款密碼?
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刷新“玫瑰咖啡”天花板
拆解星巴克的爆品路徑
一款產(chǎn)品能否長期受追捧,首要在于是否精準擊中了消費需求的變遷。深扒玫瑰20,爆火背后有四個核心原因:
1、敏銳洞察“風味咖啡”的升級需求
在健康消費成為主流趨勢的當下,消費者對真實原料、零糖攝入的關(guān)注度持續(xù)提升。
近幾年風味咖啡層出不窮,不少品牌也在升級咖啡豆、牛奶的品質(zhì),但行業(yè)始終沒有擺脫用風味糖漿調(diào)味的現(xiàn)狀。豆子和奶之外,其他原料能不能更天然?味道能不能更自然?能不能不含糖?
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星巴克率先捕捉到這一需求,2025年推出“真味無糖”體系,將風味與糖分剝離,開啟了“風味咖啡”的新階段。
玫瑰20作為該體系的首批產(chǎn)品,采用玫瑰花露代替風味糖漿,在無糖選項下依然保持濃郁風味,正中消費者對“健康+口感”的雙重訴求。
同類產(chǎn)品茉莉100系列推出后也大受好評——不僅香氣自然,還健康輕負擔,這樣的產(chǎn)品自然讓消費者一而再下單,真正成為“每日一杯”。
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2、天然且健康,一杯含有20朵玫瑰
玫瑰20系列的核心原料——星巴克首創(chuàng)的玫瑰花露,真正做到了將真實玫瑰花香融入咖啡,由此形成獨特的產(chǎn)品辨識度。
玫瑰花露以山東平陰玫瑰為原材料,在凌晨2點至6點全程手工采摘半開的完整花冠,之后通過“低溫慢萃”技術(shù)提取花露,整個過程在15小時內(nèi)完成,最大限度留住天然飽滿的花香,且不添加額外糖分。
一杯含有20朵天然玫瑰花,創(chuàng)新的鮮花萃工藝,不僅帶來更新鮮、有記憶點的味道,20朵鮮花的量化數(shù)據(jù),也讓消費者直觀感受到真材實料的價值感,讓其與市場上絕大多數(shù)玫瑰咖啡拉開差距。
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3、采用“地標風物”做咖啡,激發(fā)本土共鳴
除了敏銳洞察需求、創(chuàng)新鮮花萃取工藝,星巴克打造爆款的另一個絕招是“用地標風物做咖啡”。
山東平陰玫瑰——這個北緯36°黃金種植帶上的玫瑰,栽培已有1300多年歷史。如今萬畝標準化玫瑰種植基地,實現(xiàn)了中國/歐盟有機玫瑰雙認證,具備完善的溯源體系,獲得國家地理標志產(chǎn)品保護。
星巴克選中平陰玫瑰,一方面是品質(zhì)夠高——花朵大且層疊飽滿,花香更持久,成為星巴克金烘濃縮咖啡的絕佳“拍檔”:口感圓潤順滑、特有的柑橘般尾韻,襯托出清新明亮的玫瑰花香。
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另一方面,萬畝標準化種植帶來穩(wěn)定供應(yīng)。而地標風物也更容易激發(fā)本土消費共鳴。這與其持續(xù)打造非遺概念店的底層邏輯一致,讓消費者在享受國際品質(zhì)咖啡的同時,也能品味家鄉(xiāng)風土、感受文化傳承。
4、“從花田到舌尖”的空間表達,情緒價值拉滿
伴隨玫瑰20回歸,星巴克同步升級了門店端的場景化表達。
以深圳深業(yè)上城3F門店為代表的主題旗艦店,被打造成“天然高定花園”空間——玫瑰花墻、玫瑰“傳送門”、玫瑰碰頭點等沉浸式設(shè)計,將鮮花原料故事轉(zhuǎn)化為可感知的消費場景。3月7日起,北京、杭州等160多家玫瑰主題門店同步落地。
這種“從花田到舌尖”的空間表達,讓消費者不僅喝得到玫瑰,還能看到、觸摸到玫瑰,通過一杯咖啡開啟一場浪漫的春日之旅。
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“標桿式”創(chuàng)新
星巴克總是在定義下一杯咖啡
玫瑰20系列此次從“季節(jié)限定”走向“菜單常駐”,看似是一次浪漫的情懷回歸,實則是星巴克“標桿式”創(chuàng)新的一個切片。
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它折射出星巴克在產(chǎn)品創(chuàng)新上的底層邏輯:不是追逐流量,而是從“根”上重構(gòu)消費體驗。
在咖啡行業(yè)“周周上新”的當下,洞察消費者對天然產(chǎn)品的需求并不難,真正的分水嶺在于:誰能把這種滿足落地為可規(guī)模化的產(chǎn)品?玫瑰20的背后,正是星巴克用供應(yīng)鏈能力回答這個問題的過程。
一直以來,鮮花原料的季節(jié)性與標準化,是行業(yè)公認的難題。
玫瑰20系列的核心原料——玫瑰花露,凌晨2點至6點手工采摘“半醒”玫瑰、15小時內(nèi)完成鮮花萃……這些細節(jié)不僅僅是營銷故事,更是在建立技術(shù)壁壘。
通過首創(chuàng)“低溫萃取”工藝,星巴克將非標、季節(jié)性的鮮花原料,轉(zhuǎn)化為可標準化輸出的商業(yè)鏈路。
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只有確定性的供應(yīng)鏈,才能支撐一款產(chǎn)品從“限時供應(yīng)”走向“隨手可及”。
這與星巴克深耕云南咖啡的邏輯一脈相承。13年來,星巴克持續(xù)幫助云南咖農(nóng)提升咖啡豆品質(zhì),最終讓云南咖啡進入全國8000多家門店。
此次將平陰玫瑰這樣的本土高品質(zhì)原料帶入大眾視野,同樣是供應(yīng)鏈共建的延續(xù)。
當一杯咖啡里盛放著家鄉(xiāng)的風土,當門店空間里能看到非遺技藝的呈現(xiàn),品牌便從“外來者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸惺缴睢钡囊徊糠帧?/p>
這種對本土文化的尊重與共鳴,讓產(chǎn)品超越了功能消費,成為情感連接的載體。而情感連接,正是品牌忠誠度最持久的來源。
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結(jié)語
當行業(yè)還在爭論“星巴克是否廉頗老矣”時,它用8011家門店、連續(xù)三季度同店增長的財報 ,以及一杯源自平陰玫瑰的咖啡,再次證明了一個道理:
在這個快節(jié)奏的時代,“爆”或許靠運氣和流量,但“經(jīng)典”一定靠供應(yīng)鏈和體系。
真正有效的創(chuàng)新,并非追逐一時的流量噱頭,而是從源頭出發(fā)改造產(chǎn)品體驗。
玫瑰20的“返場”,不只是產(chǎn)品的回歸,更是星巴克中國在新棋局中,對“長期主義”的一次有力注腳。
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