來源:環(huán)球網(wǎng)
【環(huán)球網(wǎng)消費(fèi)綜合報(bào)道】每年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日,都是對市場信任的一次集中審視。
當(dāng)消費(fèi)回歸理性,一個(gè)樸素的問題正在各行各業(yè)回蕩:企業(yè)憑什么贏得消費(fèi)者的信任?從食品到汽車,從家電到美妝,那些能夠穿越周期的品牌,往往都有一個(gè)共同特征,即能夠持續(xù)回答消費(fèi)者最關(guān)心的問題:你的承諾,拿什么來證明?
在化妝品行業(yè),這個(gè)問題尤為直接。據(jù)《2024年中國化妝品市場功效宣稱調(diào)研報(bào)告》顯示,72%的消費(fèi)者將功效視為購買決策的首要因素,其中65%的消費(fèi)者尤為看重功效數(shù)據(jù)驗(yàn)證。這意味著,當(dāng)流量紅利見頂,消費(fèi)者回歸理性,他們不再滿足于品牌“說了什么”,而是追問“憑什么證明”。
這一市場變化,預(yù)示著化妝品行業(yè)的競爭本質(zhì)已悄然重構(gòu)——從營銷驅(qū)動的“快車道”,全面轉(zhuǎn)向科研驅(qū)動的“深水區(qū)”,最終指向品牌科研根基的構(gòu)建。
在這樣的背景下,成立六年多的功效護(hù)膚品牌HBN,以基礎(chǔ)研究作答的實(shí)踐路徑,為國貨美妝如何在新的競爭格局中構(gòu)建信任,提供了一個(gè)值得關(guān)注的觀察樣本。
![]()
超460萬復(fù)購用戶的選擇:HBN的“真功效”是如何煉成的?
消費(fèi)者對一款護(hù)膚品的期待,歸根結(jié)底是三個(gè)問題:有效嗎?安全嗎?你說的靠譜嗎?這些問題都指向同一個(gè)訴求——是否可驗(yàn)證?
一個(gè)成分宣稱能抗老,它在皮膚中究竟如何起作用?這需要從細(xì)胞層面到臨床層面的系統(tǒng)研究,而非簡單的概念堆砌。一個(gè)配方宣稱溫和有效,不同批次、不同環(huán)境下是否同樣可靠?這取決于品牌對成分體系和供應(yīng)鏈的掌握程度。一組功效數(shù)據(jù)宣稱真實(shí)可信,檢測是否具備公信力?這關(guān)乎消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
HBN創(chuàng)立于2019年,彼時(shí)國內(nèi)功效護(hù)膚市場正處在快速擴(kuò)張期,概念添加、功效虛標(biāo)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。但HBN沒有選擇最快變現(xiàn)的路徑,而是選擇了技術(shù)壁壘較高、長期由國際巨頭主導(dǎo)的A醇抗老賽道作為突破口,并扎入基礎(chǔ)科研的深水區(qū)。
六年間,HBN通過持續(xù)攻堅(jiān),僅僅是在A醇相關(guān)物質(zhì)的功效機(jī)制研究,就已累計(jì)發(fā)表12篇SCI論文,較早填補(bǔ)了A醇及衍生物系統(tǒng)性研究的空白,并成功推動中國首個(gè)類A醇新分子補(bǔ)骨脂酚阿魏酸酯完成新原料備案。
這種科研投入最終轉(zhuǎn)化為扎實(shí)的市場信任。據(jù)沙利文認(rèn)證,HBN已成為“中國A醇護(hù)膚品銷量第一”的品牌,收獲大量看重實(shí)證、追求極致功效的“功效極客”的認(rèn)可。
憑借著在科研基建上的“高速運(yùn)轉(zhuǎn)”,HBN逐步構(gòu)建起覆蓋御齡緊致、美白煥亮、修護(hù)保濕等五大產(chǎn)品矩陣,并在近期推出高階男士功效系列,完成了消費(fèi)人群的完整性突破,進(jìn)一步滿足消費(fèi)者精細(xì)化、多元化的消費(fèi)需求。
![]()
此外,為了回應(yīng)消費(fèi)者長期關(guān)注的“是否真的有效”的問題,截至2025年12月,HBN還建立了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼鎸?shí)功效驗(yàn)證體系,累計(jì)完成超6000人次第三方國際權(quán)威機(jī)構(gòu)人體功效實(shí)測,覆蓋旗下100%產(chǎn)品,成為中國目前唯一通過國際權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)對全線產(chǎn)品開展真人功效檢測的護(hù)膚品牌。這意味著,HBN每一款產(chǎn)品的功效宣稱,背后都有可追溯的研究數(shù)據(jù)和實(shí)測結(jié)果支撐。
據(jù)灼識報(bào)告,截至2025年9月,HBN已經(jīng)積累了超460萬復(fù)購用戶,其天貓與抖音平臺平均復(fù)購率分別高達(dá)35.4%和44.0%,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。以2024年零售額計(jì),HBN已躋身中國護(hù)膚品市場國產(chǎn)品牌前十,并成為中國改善型護(hù)膚品市場中規(guī)模最大的皮膚學(xué)級國產(chǎn)品牌。
國貨美妝的價(jià)值躍遷:基礎(chǔ)科研為何是必經(jīng)之路?
市場地位的躍升背后,是HBN更深層的科研投入與戰(zhàn)略定力。
近年來,在國貨崛起的大背景下,國貨基礎(chǔ)研究薄弱、核心原料受限的矛盾依然突出。中國抗衰老促進(jìn)會化妝品產(chǎn)業(yè)分會會長程偉在解讀《2025年中國抗衰老化妝品消費(fèi)者報(bào)告》時(shí)指出,國貨品牌在“高端市場滲透率”“核心技術(shù)專利儲備”上與國際大牌仍有明顯差距,當(dāng)前一線城市高端市場仍由國際品牌主導(dǎo),而國貨品牌的核心優(yōu)勢集中在中端及大眾市場。
面對這一行業(yè)痛點(diǎn),HBN將戰(zhàn)略重心押注于投入大、周期長的基礎(chǔ)研究。在HBN創(chuàng)始人兼CEO姚哲男看來,當(dāng)前護(hù)膚領(lǐng)域的國際競爭,關(guān)鍵在于基礎(chǔ)科研的深度和應(yīng)用轉(zhuǎn)化的能力。“這類研究投入周期長、見效慢,只有深入其中,才能挖掘更具含金量的用戶價(jià)值。”這一判斷,構(gòu)成了HBN堅(jiān)持長期主義科研路徑的邏輯起點(diǎn)。
這種對“慢科研”的堅(jiān)守,正在轉(zhuǎn)化為成體系的科研布局。
在硬件與團(tuán)隊(duì)方面,HBN在深圳建立超5000平方米產(chǎn)研一體化研發(fā)中心,獲國家級CNAS認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室認(rèn)定。在人才梯隊(duì)建設(shè)上,HBN在內(nèi)部構(gòu)建起一支超百人高素質(zhì)研發(fā)團(tuán)隊(duì),專業(yè)領(lǐng)域涵蓋皮膚學(xué)、醫(yī)學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)及合成生物學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域;在外部合作方面,與廈門大學(xué)、江南大學(xué)等數(shù)十家國內(nèi)外頂尖院校深度合作,形成“自研+共研”的開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。
![]()
持續(xù)的基礎(chǔ)研究投入正在轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的成果,構(gòu)建起品牌“真功效”的科研底座。據(jù)灼識咨詢報(bào)告,截至2025年底,HBN作為第一作者單位已累計(jì)發(fā)表50余篇國際SCI論文,成果登上《Nature Communications》《Angew》等頂級期刊,以第一作者身份發(fā)表的論文數(shù)量在國產(chǎn)護(hù)膚品牌中位居第一。在原料創(chuàng)新領(lǐng)域,HBN已成功備案5款自研中國新原料,備案數(shù)量在國產(chǎn)品牌中位列前列。
這些基礎(chǔ)研究的積累,最終將轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者可感知的體驗(yàn):更穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)、更可靠的功效驗(yàn)證、更長久的品牌承諾。
同時(shí),這些積累也在為HBN參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)積蓄資格。近期,國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)展研究中心發(fā)布的《中國化妝品質(zhì)量安全發(fā)展研究報(bào)告(2025)》中,HBN作為功效護(hù)膚領(lǐng)域唯一代表深度參與研討與共創(chuàng)。從市場參與者到行業(yè)質(zhì)量生態(tài)的“共建者”,這一角色的轉(zhuǎn)變,折射出國貨品牌通過基礎(chǔ)科研積累實(shí)現(xiàn)的價(jià)值躍遷。
2026年的“3·15”,是對所有行業(yè)的深度審視,也是對國貨品牌科研成色的集中檢驗(yàn)。當(dāng)消費(fèi)者的選擇回歸理性,當(dāng)行業(yè)的競爭回歸價(jià)值,那些沉下心來做基礎(chǔ)研究的品牌,正在贏得市場的長期認(rèn)可。
正如姚哲男所言:“中國品牌完全有能力在高附加值的功效護(hù)膚領(lǐng)域掌握話語權(quán),國貨美妝可以憑借硬核實(shí)力與國際品牌同臺競技。”而這份話語權(quán)的根基,不在熱搜上,不在直播間里,而在日復(fù)一日的實(shí)驗(yàn)室里、在科研的深水區(qū)里,那里決定著品牌能否持續(xù)兌現(xiàn)對消費(fèi)者的承諾。
從“中國制造”到“中國標(biāo)準(zhǔn)”,國貨美妝的集體跨越,需要更多這樣的“慢功夫”。(曉雅)
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.