大象新聞記者于艷彬 通訊員 劉雨凡
“以前充電總搞不清電價和服務費咋算,現在每筆費用都標得明明白白,掃碼就能看清,充電也更放心了!”近日,殷都區紀委監委在電動自行車充電收費專項整治回訪中,轄區居民李女士這樣說道。
電動自行車充電收費是否規范,直接關系群眾切身利益。為切實規范充電服務市場秩序,保障群眾充電消費知情權與公平交易權,該區紀委監委聚焦群眾“急難愁盼”問題,精準發力、靠前監督,推動區市場監管局在全區范圍內開展電動自行車充電樁價費分離執行情況及明碼標價“回頭看”專項行動,靶向破解充電收費亂象。
為確保監督不缺位、整治見實效,該區紀委監委壓緊壓實主體責任,督促區市場監管局錨定居民住宅小區等充電樁密集區域這一重點,創新采用“實地核驗+線上核查+數據比對”三維排查模式,實現監管范圍全覆蓋、無死角。監督推動執法人員重點核查三大核心內容:是否嚴格落實“價費分離”政策要求,將充電費用清晰拆分為“充電電費”和“服務費”兩部分分別計價;充電場所公示牌、手機APP、微信小程序等顯著位置,是否完整標注充電電價、服務費標準、計價單位、計費規則及投訴電話等核心信息;現場演算充電金額、比對線上線下收費明細,嚴厲排查模糊標價、價實不符、“一口價”混收、收取未標明費用等違規行為。
檢查過程中,該區紀委監委同步推動政策宣講與合規指導落地,督促執法人員向運營單位及物業服務企業詳細解讀《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規,明確住宅小區內充電設施用電應執行居民合表戶電價,服務費需遵循市場調節價合理制定。針對監督檢查發現的部分點位公示信息不完整、價費拆分標注不清晰等問題,該區紀委監委督促建立問題臺賬,實行“發現問題-整改落實-跟蹤回訪”閉環管理,由執法人員當場下達整改通知書,明確具體整改要求和時限,嚴防問題整改流于形式。本次行動共出動執法人員40人次,檢查充電樁運營主體12家,推動明碼標價不規范、價費分離落實不到位等問題全部整改到位,有效凈化了轄區充電服務市場環境。
“群眾利益無小事。充電收費看似‘小事’,卻直接關乎群眾的獲得感和幸福感。”該區紀委監委相關負責人表示,下一步,將持續聚焦群眾身邊的“關鍵小事”,以精準監督推動問題整改,以有力舉措規范行業秩序,切實把民生實事辦實辦好。
編審:孫喜增
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