3月2日,2025 年度全國三八紅旗手(集體)、全國巾幗文明崗名單正式揭曉,山西省老年公寓養(yǎng)老服務(wù)部護(hù)理科主任衛(wèi)敏光榮上榜。從青澀學(xué)子到護(hù)理骨干,從醫(yī)學(xué)生到護(hù)理領(lǐng)路人,衛(wèi)敏在養(yǎng)老護(hù)理一線默默堅(jiān)守了整整 19個(gè)春秋,七千多個(gè)日夜。她用女性特有的細(xì)膩與柔情,為暮年群體撐起一片晴空;她用專業(yè)與匠心,在平凡的崗位上書寫了不平凡的巾幗篇章。她是老人眼中“最親的閨女”,更是新時(shí)代三晉女性的杰出代表。
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初心如磐:十九載堅(jiān)守護(hù)銀齡
19年,足以讓幼苗長成參天大樹,也足以讓一個(gè)人從青澀走向成熟。而衛(wèi)敏卻用19年的光陰,堅(jiān)守在養(yǎng)老護(hù)理這一平凡又特殊的崗位上,初心不改、溫情不減。
談及入行初心,衛(wèi)敏坦言這是一場“機(jī)緣巧合”。大學(xué)主修針灸推拿專業(yè)的她,畢業(yè)之際經(jīng)從事養(yǎng)老行業(yè)的長輩引薦,抱著試一試的心態(tài)踏入養(yǎng)老護(hù)理領(lǐng)域。起初在按摩院實(shí)習(xí),她發(fā)現(xiàn)老人們不僅需要專業(yè)的理療舒緩,更離不開細(xì)致入微的生活照料,于是,她主動利用休息時(shí)間幫老人推拿、舒展肢體,慢慢融入這份充滿溫情的事業(yè),一干就是19年。
讓她堅(jiān)定留下來的,從來不是高薪厚祿,而是老人們質(zhì)樸的信任與牽掛。剛?cè)肼殨r(shí),衛(wèi)敏在介護(hù)區(qū)照顧一位因腦梗無法言語的奶奶,悉心護(hù)理數(shù)日后,奶奶用微弱的肢體語言示意她打開抽屜,拿出水果和餅干執(zhí)意讓她吃,簡單的舉動,卻讓衛(wèi)敏心頭暖意涌動;還有一次她生病發(fā)燒,公寓里的一位爺爺默默陪著她輸液一個(gè)半小時(shí),全程悉心照料,用笨拙卻真誠的方式回饋她的付出。
“這些經(jīng)歷讓我明白,不是工作需要我,而是這些可愛的老人們真的需要我。”衛(wèi)敏動容地說道,正是這份雙向奔赴的溫暖,成為她堅(jiān)守19年最堅(jiān)實(shí)的底氣,讓她無懼瑣碎、不畏辛勞,始終以赤誠之心守護(hù)每一位老人的晚年時(shí)光。
得知榮獲全國三八紅旗手稱號時(shí),衛(wèi)敏滿是激動與驚喜,她始終認(rèn)為,這份至高榮譽(yù)從來不屬于自己一人,更屬于整個(gè)養(yǎng)老護(hù)理行業(yè),屬于每一位堅(jiān)守一線的養(yǎng)老護(hù)理工作者。“養(yǎng)老護(hù)理從來不是單打獨(dú)斗的工作,每一天的工作都離不開團(tuán)隊(duì)的并肩作戰(zhàn)。”衛(wèi)敏坦言,日常給體重較重的老人翻身、安撫情緒不穩(wěn)的老人、應(yīng)對各類突發(fā)護(hù)理狀況,都需要團(tuán)隊(duì)凝心聚力、協(xié)作配合,團(tuán)隊(duì)是她前行路上最堅(jiān)實(shí)的后盾,也是這份榮譽(yù)背后最溫暖的支撐。
匠心篤行:精服務(wù)細(xì)微顯擔(dān)當(dāng)
身為山西省老年公寓護(hù)理部主任,衛(wèi)敏的工作日程表上,沒有“清閑”二字。每天清晨8點(diǎn),衛(wèi)敏準(zhǔn)時(shí)到崗。她做的第一件事,不是進(jìn)入辦公室,而是走到大廳與老人們嘮家常,細(xì)心詢問大家的飲食、睡眠情況,傾聽每一位老人的心聲。
8 點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)召開交班會,各樓層主管逐一匯報(bào)老人身體狀況與突發(fā)狀況;隨后,她便穿梭在各個(gè)樓層查房,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié):老人的衣物是否潔凈、嘴唇是否起皮、頭發(fā)是否油膩、指甲是否過長,甚至連尿液的顏色都要仔細(xì)觀察。
養(yǎng)老護(hù)理,面對的是高齡、失能、半失能老人,最考驗(yàn)?zāi)托呐c責(zé)任心。在衛(wèi)敏看來,這份工作最艱難的一關(guān),是應(yīng)對老人的情緒問題。老人們因身體病痛或孤獨(dú)感,難免會脾氣急躁、情緒鬧騰,而她總能以極大的耐心去化解。面對不理解的家屬,她更是用專業(yè)與真誠去溝通。
深耕一線多年,衛(wèi)敏始終秉持匠心,在專業(yè)上從未止步,只為讓老人享受更優(yōu)質(zhì)、更舒適的護(hù)理服務(wù)。起初,她對老人肢體攣縮改善心存疑慮,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)深入學(xué)習(xí)后,她大膽實(shí)踐,巧用軟枕支撐老人攣縮肢體,緩解關(guān)節(jié)壓力,幫助僵硬肢體逐步放松,成功改善了多位老人的身體狀況。曾有一位老人因肢體攣縮壓迫呼吸道,呼吸不暢,經(jīng)過衛(wèi)敏定制的肢體活動訓(xùn)練與軟枕護(hù)理方案,老人呼吸逐漸平穩(wěn),身體也愈發(fā)舒展,生活質(zhì)量大幅提升。
除了日常工作,衛(wèi)敏還心系全省養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)發(fā)展,走遍全省11個(gè)地市開展護(hù)理培訓(xùn),助力數(shù)千名護(hù)理員提升服務(wù)技能,“培訓(xùn)的初衷很簡單,就是想讓更多老人都能得到專業(yè)貼心的照顧。”衛(wèi)敏樸實(shí)的話語,道出了她對養(yǎng)老事業(yè)的赤誠熱愛。
溫情筑夢:帶團(tuán)隊(duì)篤行向未來
養(yǎng)老護(hù)理是一份有溫度的事業(yè),既要專業(yè)過硬,更要心懷大愛。
作為護(hù)理團(tuán)隊(duì)帶頭人,衛(wèi)敏始終堅(jiān)持“以身作則、以情暖人”的理念,傾力打造一支有溫度、有專業(yè)、有凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。她常說,只有先用心關(guān)愛護(hù)理員,護(hù)理員才能帶著暖意去關(guān)愛老人。工作中,她事事沖在前、干在先,用實(shí)際行動為團(tuán)隊(duì)成員樹立標(biāo)桿;生活中,她細(xì)心關(guān)注每一位護(hù)理員的狀態(tài),主動了解大家的家庭困難,積極幫忙協(xié)調(diào)解決住宿、餐飲等生活難題,給予團(tuán)隊(duì)家人般的關(guān)懷,讓護(hù)理崗位既有專業(yè)的厚度,更有溫情的溫度。
在她眼中,女性在養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)有著天然的優(yōu)勢。女性天生細(xì)膩、有耐心,且具備極強(qiáng)的共情能力,能敏銳捕捉老人的情緒波動與細(xì)微異常,更能給予老人們亟需的情感陪伴。這份獨(dú)有的溫柔,也讓衛(wèi)敏養(yǎng)成了 “放心不下” 的習(xí)慣。每逢五一、國慶、春節(jié)等長假,即便不值班,她也會每天到公寓轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看一看老人的狀態(tài),這份刻進(jìn)骨子里的責(zé)任,早已成為她的生活常態(tài)。
榮獲國家級榮譽(yù),是終點(diǎn)更是起點(diǎn)。衛(wèi)敏明確了未來的方向:繼續(xù)深耕護(hù)理一線,聚焦肢體攣縮改善、零壓瘡管理等核心課題,將成熟的經(jīng)驗(yàn)推廣到更多養(yǎng)老機(jī)構(gòu),減輕老人的病痛。她堅(jiān)信,未來養(yǎng)老護(hù)理的重點(diǎn),永遠(yuǎn)是專業(yè)化、個(gè)性化、人性化。
對于想要投身養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)的年輕人,衛(wèi)敏也分享了自己的經(jīng)驗(yàn)與建議:養(yǎng)老護(hù)理是越沉淀越有價(jià)值的朝陽事業(yè),付出終有回報(bào),入行要帶著初心、耐心與匠心,既要正視行業(yè)的瑣碎與平凡,深耕專業(yè)技能,也要學(xué)會在陪伴中成長,從老人身上感悟感恩、包容與責(zé)任。她鼓勵(lì)年輕人選擇正規(guī)機(jī)構(gòu)、堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)、考取專業(yè)證書、積極調(diào)節(jié)情緒,堅(jiān)信養(yǎng)老行業(yè)的無限潛力,在溫暖他人的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。(見習(xí)記者:白金鑫)
來源:文明山西周刊公眾號
編輯:劉倩
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