吉林
（張譽）為持續優化訴訟服務、深化一站式多元解紛機制建設，近日，白山市江源區人民法院邀請高校大學生在訴訟服務中心提供指導填寫示范文本、普法宣傳與先行調解引導志愿服務，以青春力量提升司法便民質效。
在法院工作人員統一指導下，大學生志愿者佩戴工作牌，熱情接待前來辦事的群眾。針對當事人對訴訟文書不熟悉、填寫不規范等問題，志愿者一對一耐心講解起訴狀等示范文本的填寫要點，并指導當事人使用示范文本輔助生成一體機，幫助群眾快速完成文書準備，有效減少因補正材料往返奔波浪費的時間，提升立案效率。
同時，大學生志愿者還向當事人普及先行調解制度優勢，詳細講解先行調解程序簡便、成本低廉、高效便捷等特點，引導群眾優先選擇非訴訟方式化解矛盾糾紛，推動從“被動應訴”向“主動和解”轉變，從源頭化解審判壓力、促進糾紛實質化解。
此次志愿服務，既為高校大學生提供了實踐平臺，也進一步充實了訴訟服務一線力量。通過大學生的熱情參與，不僅幫助當事人更便捷地完成訴訟材料的準備，提升了訴訟服務效能，還以第三方的視角向群眾普及先行調解的優勢，引導更多人了解多元解紛機制，讓司法服務更有溫度、更具效能。
下一步，江源區法院將健全志愿服務機制，把示范文本應用、先行調解推廣與便民服務深度融合，不斷提升群眾司法獲得感與滿意度，以更實舉措踐行司法為民宗旨。
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