湖北
極目新聞通訊員 張思涵 汪紅英
近日，武漢迎來一輪降溫天氣，春寒料峭。在武漢大學中南醫院門診大廳，身穿紅馬甲的志愿者穿梭往來，為前來就診的老年患者提供一對一陪診服務，成為一道溫暖的風景線。
“我就是不想來醫院，走不動！”3月17日，一位80歲老人患頭部外傷，剛進醫院時滿是抵觸。在大學生志愿者的全程陪伴和幫助下，老人順利完成各項檢查。離開時，老人握著志愿者的手說：“你們這么好，陪我們，鼓勵我們，我現在沒有不舒服，我很好，非常感謝你們！”一抹抹亮眼的“志愿紅”化身為老人就醫路上的“眼睛”“耳朵”與“拐杖”。
志愿者陪診
為切實解決老年群體看病難題，武漢大學中南醫院持續推進“愛心助老、安心就醫”志愿服務，在門診設立“助老志愿服務站”，為老年及行動不便者提供一對一“家人式”陪診服務，涵蓋掛號引導、看診陪伴、檢查協助、取藥取結果、輪椅護送等環節。針對急危重癥患者，醫院還開通綠色通道，必要時提供派車援助，確保老人及時、安全就醫，同時緩解其緊張情緒，讓他們安心就診。
值得一提的是，這支志愿者隊伍以大學生為主體，因學業原因，他們主要集中在寒暑假期間參與服務，但每一次上崗都全心投入，成為醫院里最溫柔的陪伴者。
志愿者陪診
據介紹，一對一陪診服務是醫院應對人口老齡化、破解老年群體“看病難”的務實舉措，既優化助老服務，更傳遞醫療溫度、踐行服務初心。中南醫院相關負責人表示，未來醫院將繼續凝聚志愿力量，深化陪診服務，完善助老體系，讓每一位老年患者在就醫路上有人陪、有人幫，感受關懷與溫暖，讓醫療溫情浸潤人心。
（來源：極目新聞）
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