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作者 | 曾有為
來源 | 品牌觀察官(ID:pinpaigcguan)
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引言:有人翻出2014年第一次下單KATE(凱朵)的截圖,感慨“青春結(jié)束了”。
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這幾天,社交平臺上彌漫著一股淡淡的傷感,日本彩妝品牌KATE在天貓和抖音官方旗艦店同時發(fā)布閉店公告。
消息一出,評論區(qū)炸了,有人說:“我的第一塊眉粉就是KATE,用了整整十年”;有人說:“大學時省吃儉用買它,覺得是平價里的天花板。”
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230萬粉絲的店鋪,說關(guān)就關(guān) ,明星單品三色眉粉,月銷一度突破10萬件,收藏量60萬以上,超4萬人加購,這樣一個看起來活得還不錯的品牌,怎么說沒就要沒了?
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69塊的眉粉用了十年
為什么KATE還是走了?
KATE其實是個有故事的牌子,這個品牌1997年誕生于東京,那句“妝,無所謂(NO MORE RULES)”的口號,精準擊中了想要打破規(guī)矩的年輕人。
品牌主打的是日本獨有的“光影美妝”理念,不是靠濃妝艷抹,而是用光影讓臉看起來更有立體感,在那個日系妝容風靡的年代,在花王旗下的KATE定位簡直就是降維打擊。
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在思想上,KATE吃到這筆紅利沒人會站出來反駁,而且現(xiàn)在很多美妝品牌都在沿用這套理念。
69到200塊的親民價格,穩(wěn)定不出錯的品質(zhì),再加上“日本開架彩妝鼻祖”的光環(huán),讓KATE成了無數(shù)中國女生人生中第一瓶粉底液、第一塊眉粉、第一盤眼影。
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2010年,KATE借屈臣氏的貨架悄悄探入中國,一步一個腳印鋪開線下版圖;四年后,品牌又率先嗅到風向,在天貓落下棋子,早早搭起“線下試、線上買”的雛形,那幾年的KATE,幾乎是開架彩妝里繞不過去的名字。
2021年618,KATE沖上千萬成交額,擁有230萬粉絲,日常銷量也經(jīng)常十萬加,可巔峰的光剛剛收進收進財報,危機已經(jīng)順著裂縫滲了進來。
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2021年底,KATE線下專柜開始傳出撤柜清倉的消息,如今天貓和抖音旗艦店也要關(guān)了,雖然官方回應說“閉店不等于退出”,未來還能通過海外旗艦店購買,但明眼人都看得出來這個在中國經(jīng)營了16年的品牌,正在大幅收縮陣地。
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問題出在哪兒?最直接的原因是:曾經(jīng)屬于KATE的“性價比”戰(zhàn)場,已經(jīng)逐漸被國貨品牌占領(lǐng)了。
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完美日記、花西子、橘朵,這些名字你肯定不陌生,這些品牌用更快的上新速度、更猛的社媒投放、更懂年輕人的營銷玩法,把KATE打得措手不及。
2026年2月的抖音彩妝TOP20榜單里,國貨品牌占了16席,日系品牌一個都沒有,更夸張的是,2月彩妝榜首被國貨品牌DPDP拿下,力壓圣羅蘭 。
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而KATE呢?核心貨架上擺的還是十幾年前成名的“老三樣”,當產(chǎn)品迭代慢,一旦最初的“新鮮感”和“高級感”一褪去,在無數(shù)個對比視頻里,品牌的性價比劣勢被反復放大、審視,最終讓消費者覺得“不值”。
其實并不是這個品牌的彩妝不好,而是在“更好、更便宜”的國貨選擇面前,某些引以為傲的優(yōu)勢不堪一擊。
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當國貨品牌瘋狂“內(nèi)卷”,KATE卻好像還在“慢半拍”,當消費者漸漸對外資彩妝“祛魅”以后,憑什么留下時間等你?
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不是KATE不行了,是外資彩妝“卷不動”了
KATE發(fā)布閉店公告在各大平臺上引起了不少消費者的熱議,有網(wǎng)友評論說:“整理化妝臺翻出多年前年買的KATE眉粉,居然還在用,鐵皮都見底了。”
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結(jié)果底下評論區(qū)炸出一堆人紛紛附議,“同款,我也用四年了”“第一塊眉粉就是它”“當年省吃儉用買的,現(xiàn)在舍不得扔”;緊接著就有人接話:“好用是好用,但我現(xiàn)在已經(jīng)不買了,國貨不比誰差”。
這話說到點子上了,KATE不是不好用,是它變得越來越“沒存在感”了。
十年前買日系彩妝,圖的是“安全”,圖的是“日本制造”這四個字帶來的信任感,那時候藥妝店必逛,KATE、CANMAKE、EXCEL,隨便買都不踩雷。
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但現(xiàn)在時代在進步,國貨的配方越來越卷,成分表寫得清清楚楚,功效測試數(shù)據(jù)明明白白,消費者從“品牌導向”變成了“成分導向”,從“跟著潮流走”變成了“適合自己”。
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日系品牌擅長的標準化生產(chǎn)、精致包裝、開架性價比那一套,但是在今天的中國市場上,溢價能力已經(jīng)大不如前。
在中國市場上,這可不是KATE一家的問題,近兩年曾經(jīng)在美妝市場風光無限的悅詩風吟等品牌也相繼“遇冷”;資生堂、高絲旗這些被大家熟知的品牌,居然也一個接一個撤柜離場,這些曾經(jīng)在中國市場風光無限的外資品牌,如今卻也在面臨“中年危機”。
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同年法國護膚品牌菲洛嘉宣布天貓旗艦店于1月1日停運;韓國彩妝品牌hince海外旗艦店關(guān)閉,暫時退出中國市場。
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在競爭激烈的化妝品賽道,光有產(chǎn)品和商標遠遠不夠,供應鏈、渠道、現(xiàn)金流哪一環(huán)出了問題,都可能導致一個品牌悄悄退場。
說到底,商業(yè)世界里“存續(xù)”二字背后,不管是大品牌還是小品牌里往往都藏著冷暖自知的現(xiàn)實。
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過去幾年化妝品行業(yè)享受了巨大的流量紅利,社交媒體、直播帶貨、KOL推廣,各種新渠道新玩法讓很多品牌快速崛起。
不過化妝品行業(yè)的洗牌,根本原因還是因為消費者的心態(tài)變了。
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為“里子”精明,為“面子”灑脫
有個詞最近挺火的,叫“國貨平替”,意思是同樣的效果,國貨只要一半甚至三分之一的價錢,這不是貶義,是實話。
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消費者不再是被動接收信息的“粉絲”,而是開始主動調(diào)研,這也是讓無數(shù)品牌的舊劇本瞬間失效的原因之一。
這意味著品牌靠營造距離感和神秘感來維持高價的劇本在逐步作廢,當消費者能輕易就能扒出美妝品牌底下的核心成分,隨之發(fā)現(xiàn)與某個平價國貨驚人相似時,那種名為“品牌溢價”的幻覺便“砰”一聲破裂。
原來消費者過去為那么多“故事”和“ logo”支付了巨額門票,而真正值錢的“硬貨”可能根本沒那么貴。
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品牌的生死線,早已從商場里光鮮的專柜轉(zhuǎn)移到了消費者每日刷不停的小紅書、抖音和B站。
打開抖音隨便刷幾個美妝博主的視頻,推薦國貨的不在少數(shù),橘朵的單色眼影價格親民,顏色多到能集齊彩虹色;花西子的雕花口紅,美得像藝術(shù)品,拿在手里都舍不得用;完美日記的聯(lián)名款一出,小紅書直接刷屏。
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與此同時,消費者的信任濾鏡也被進一步稀釋了,以前都是靠廣告吸引消費者的品牌,如今也開始沒那么”好使了“;現(xiàn)在變成了消費者主動尋找“信任的博主”或是“身邊的素人網(wǎng)友”的真實分享去了解再下單。
大家的“錢袋子”有了新主張,越來越多的消費者在信息化的時代選擇了堅決不為虛高的“品牌稅”買單,但心甘情愿為真實的“效果”和“快樂”付費。
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消費,不再是籠統(tǒng)的“升級”,而是細致的“分區(qū)管理”,更是為了更大程度上地避開品牌的“負面漩渦”,以免“踩雷”。
但有些消費者可能還是會問,這些國貨的質(zhì)量能跟日本或者其他外資大牌美妝比嗎?
這就是為什么會出現(xiàn)“平替”的問題核心,例如KATE的三色眉粉確實好用,但好用不等于不可替代,當消費者發(fā)現(xiàn)同樣的價格能買到更多選擇、更快的上新、更懂自己的品牌,KATE的位置就尷尬了。
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而且國貨品牌的迭代速度非常快,今天流行純欲風,明天就能出新款;今天流行多巴胺妝,后天就能出教程。
反觀KATE定位大眾彩妝,在69到200塊的價格帶上,還得出錢砸營銷維持熱度,在天貓、抖音流量成本越來越貴的今天,這種生意越來越難做。
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KATE在閉店以后,消費者想再購入這個品牌并非“無路可走”,還是可以通過海外旗艦店購入,但不會像以前那么方便了。
可能還得面臨運費更貴,到貨更慢,售后更麻煩的問題,對于習慣了今天下單明天收貨的消費者來說,這道門檻,足以勸退很多人。
有網(wǎng)友在閉店公告下留言:“感謝你陪我走過那段剛學會化妝的日子。以后可能不買了,但會一直記得”,這大概就是KATE留給中國市場最后的溫柔。
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而那個曾經(jīng)屬于日系彩妝的黃金時代,也隨著這條留言,悄悄翻篇了。
對此,您怎么看?歡迎評論區(qū)留言討論,發(fā)表您的意見或者看法,謝謝。
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