南都訊 近日,知名打假維權(quán)網(wǎng)紅“鐵鐵”在深圳協(xié)助消費(fèi)者追討購買法拉利10萬定金時(shí),遭遇車行人員暴力毆打,其頭部、肋骨多處受傷,隨行拍攝設(shè)備被砸毀,經(jīng)鑒定構(gòu)成輕微傷。事件發(fā)生后,深圳警方迅速介入處置,依法對2名施暴人員處以行政拘留10日與罰款500元、2000元行政處罰,同時(shí)涉事消費(fèi)者被拖欠的10萬元定金已全額退還。目前鐵鐵仍在深圳配合后續(xù)調(diào)查,并表示將提起行政復(fù)議,同時(shí)堅(jiān)守維權(quán)初心,繼續(xù)為弱勢群體發(fā)聲。
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打假博主鐵鐵被毆打瞬間。(視頻截圖)
還原事件:為粉絲維權(quán)索10萬定金,打假博主鐵鐵被打 施暴者已被行拘
本次沖突源于一起可能涉及購車定金詐騙的維權(quán)事件。據(jù)鐵鐵講述,廣東粉絲郭先生想購買一款法拉利跑車,通過汽車博主“大牛超跑”對接車源,并向?qū)Ψ街Ц?0萬元定金,“大牛超跑”多次承諾“包搞定”,但郭先生與“大牛超跑”前往深圳看車,都沒有對應(yīng)車輛,之后承諾武漢有現(xiàn)車也成空話。郭先生覺察到購車存在巨大風(fēng)險(xiǎn),便多次向“大牛超跑”索要10萬元定金。在某平臺維權(quán)近兩個(gè)月未果后,郭先生轉(zhuǎn)而向打假維權(quán)博主“鐵鐵”求助。
鐵鐵介紹,3月10日,其團(tuán)隊(duì)抵達(dá)深圳,當(dāng)天便前往羅湖區(qū)寶安北路遠(yuǎn)望元名車廣場一路名車門店維權(quán),現(xiàn)場同步開啟直播,要求收取定金的相關(guān)人員出面協(xié)商。鐵鐵反映,第一次現(xiàn)場交涉時(shí),其與團(tuán)隊(duì)就遭到對方人員推搡辱罵,為避免沖突升級,鐵鐵選擇先行離開。之后經(jīng)過溝通協(xié)商,對方口頭承諾退還定金,并要求消費(fèi)者刪除維權(quán)視頻、簽署調(diào)解協(xié)議,聲稱“10分鐘內(nèi)到賬”。消費(fèi)者按要求刪除視頻、簽署協(xié)議后,定金卻遲遲未到賬,拖延數(shù)小時(shí)仍無結(jié)果。
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鐵鐵團(tuán)隊(duì)被對方持頭盔毆打瞬間。(視頻截圖)
于是第二天,鐵鐵團(tuán)隊(duì)再次前往該車行繼續(xù)跟進(jìn)維權(quán),遭到此前參與調(diào)解的男子手持大喇叭阻攔,雙方發(fā)生肢體沖突,鐵鐵及團(tuán)隊(duì)成員遭到對方用喇叭、頭盔擊打;視頻顯示男子持頭盔擊打鐵鐵頭部十余次,直至其倒地仍未停手。沖突中,鐵鐵和隨行攝影師2部手機(jī)、360拍攝設(shè)備被當(dāng)場砸毀。周邊市民見狀立即報(bào)警,警方迅速趕到現(xiàn)場控制局勢,將相關(guān)人員帶回筍崗派出所調(diào)查。其間,中介“大牛超跑”的相關(guān)人員也來到派出所,不到10分鐘便將10萬元定金全額退還消費(fèi)者。
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沖突之后,大牛超跑負(fù)責(zé)人退回消費(fèi)者10萬定金。
“我要給深圳警方點(diǎn)贊,他們的出現(xiàn)非常及時(shí),不愧是深圳速度。”據(jù)鐵鐵透露,經(jīng)醫(yī)院檢查鑒定,其頭部、肋骨受傷,損傷程度被鑒定為輕微傷。據(jù)鐵鐵提供的2份行政處罰決定書顯示,涉嫌毆打他人和故意損毀他人財(cái)物的廖某和楊某均被深圳警方依法行政處罰,分別被處以行政拘留十日并處罰款500元和行政拘留十日并處罰款2000元的行政處罰。
輿論爭議:民間打假獲贊亦存爭議 維權(quán)邊界引深思
此次深圳維權(quán)被打事件,讓打假博主鐵鐵再度成為輿論焦點(diǎn),主流輿論對其持認(rèn)可支持態(tài)度。不少網(wǎng)友將鐵鐵視作“消費(fèi)者維權(quán)先鋒”,認(rèn)為他精準(zhǔn)填補(bǔ)了普通消費(fèi)者維權(quán)弱勢、成本高昂的空白,直擊二手車欺詐、市場缺斤少兩、假冒偽劣等亂象,不僅幫弱勢群體低成本討回公道,更對不良商販形成強(qiáng)力威懾,倒逼行業(yè)誠信經(jīng)營。其多次直面暴力圍毆仍堅(jiān)守打假一線,更被贊為民間監(jiān)督的重要力量,多起曝光事件也推動市監(jiān)、警方介入立案,倒逼問題整改,讓網(wǎng)絡(luò)流量發(fā)揮了正向社會價(jià)值。
與此同時(shí),針對鐵鐵的爭議與批評也持續(xù)發(fā)酵,其打假行為飽受質(zhì)疑。有聲音直指他“借打假博流量、惡意炒作”,甚至涉嫌過度維權(quán)、存在變相敲詐勒索的可能;此前潮州打假被打事件、福州槽頭肉相關(guān)舉報(bào)被官方抽檢否定,再加上部分維權(quán)視頻可能存在掐頭去尾、剪輯引導(dǎo)的問題,不僅加劇網(wǎng)絡(luò)對立與網(wǎng)暴,更讓其公信力有所折扣。還有商戶反映,其部分打假行為存在惡意找茬、擾亂正常經(jīng)營秩序的情況,民間打假一旦越界,極易從維權(quán)者淪為違法者。
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視頻顯示雙方推搡中,鐵鐵有連續(xù)2次掐脖子的行為,隨后爆發(fā)沖突,鐵鐵被打。
南都記者梳理現(xiàn)場視頻發(fā)現(xiàn),此次沖突前,鐵鐵在遭遇對方多次推搡挑釁后,也曾做出掐對方脖子的挑釁動作,一定程度激化了現(xiàn)場矛盾。這也折射出民間打假的核心困境:維權(quán)行為雖能補(bǔ)位官方監(jiān)管短板,但倘若缺乏法律約束、不把控行為邊界,很容易陷入暴力對抗與輿論漩渦。唯有守住法治底線、規(guī)范維權(quán)方式,民間監(jiān)督才能真正發(fā)揮正向作用,而非淪為流量博弈或沖突導(dǎo)火索。
對話鐵鐵:早已做好“被打”的心理準(zhǔn)備 面對暴力從未想過放棄,絕不退縮
事后,鐵鐵在接受南都記者專訪中詳細(xì)復(fù)盤了多年維權(quán)經(jīng)歷,其袒露了此次遭遇暴力后的真實(shí)心態(tài),更堅(jiān)定了繼續(xù)為消費(fèi)者維權(quán)的決心。鐵鐵坦言,自己并非一開始就是專職維權(quán)博主,原本他是建材工程從業(yè)者,2016年福建福州洪水后便投身公益,常年幫扶四川涼山、貴州等地的留守兒童與孤寡老人,堅(jiān)持公益多年。疫情期間生意受挫后,他偶然發(fā)現(xiàn)家鄉(xiāng)市場缺斤少兩、消費(fèi)欺詐亂象頻發(fā),便開始自費(fèi)打假凈化市場,隨后越來越多弱勢群體求助,才逐步轉(zhuǎn)型為維權(quán)博主。
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采訪中,鐵鐵多次提及深圳警方辦事效率高,才讓事件得以及時(shí)控制,自己免受更大的傷害。
談及此次深圳被打經(jīng)歷,鐵鐵直言既憤怒又心寒,沒想到在法治社會,光天化日之下竟有人公然毆打維權(quán)人員。“我們做維權(quán),本質(zhì)是幫法律意識淡薄、維權(quán)成本高昂的普通消費(fèi)者發(fā)聲,因?yàn)閯恿撕谛纳碳业牡案猓驮庥霰┝?bào)復(fù),這是對法治底線的挑釁。”鐵鐵透露,這并非他首次遭遇暴力,此前在潮州維權(quán)、福建三明展銷會打假時(shí),自己和攝影師都曾被圍毆,他早已做好“被打是早晚的事”的心理準(zhǔn)備,但即便風(fēng)險(xiǎn)重重,也從未想過放棄。
據(jù)鐵鐵介紹,其團(tuán)隊(duì)曾成功幫消費(fèi)者追回山東青島65萬元工程款、溫州等地十余萬購車定金,此次深圳10萬元定金追回是必然結(jié)果,可暴力傷人的處罰結(jié)果讓他難以接受。“一人毆打三人、砸毀多臺設(shè)備,僅被行政拘留10日罰款500元,處罰力度過輕,難以起到震懾作用,我會依法提起行政復(fù)議,維護(hù)自身合法權(quán)益。”他說。
面對網(wǎng)絡(luò)上的質(zhì)疑聲和惡意攻擊,鐵鐵表示早已看淡,“質(zhì)疑我的大多是被打假的不良商家,普通消費(fèi)者都在支持我們。”他不僅深耕汽車消費(fèi)市場維權(quán),還曾自掏腰包購買了700克黃金走遍14個(gè)城市曝光黃金缺斤少兩亂象,并揪出海鮮市場、農(nóng)貿(mào)市場鬼秤問題,他一心只為凈化消費(fèi)市場。對于未來,鐵鐵態(tài)度堅(jiān)定:“哪里有不良商家,我們就去哪里,深圳不會是終點(diǎn),只要身體允許,就會一直堅(jiān)守維權(quán)賽道,幫更多弱勢群體討回公道,我絕不會退縮。”
南都記者獲悉,目前該中介已牽扯多起購車糾紛案件,已有三四名受害者陸續(xù)站出來舉證,警方正在進(jìn)一步調(diào)查處理中。南都也將持續(xù)關(guān)注事件后續(xù)發(fā)展。
采寫:南都N視頻記者 陳文才
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