今天用了下騰訊的龍蝦 QClaw,說實話,有點失望。
不知道是之前對它的預期拉得太高,還是產品確實做得有問題,總之就四個字,太難用了。
當然,我僅代表自己的感受。
QClaw 之所以吸引我,是因為它可以直連微信,但目前采用的這種客服消息形式,體驗并不好。
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首先,和 QClaw 對話的入口被放在「客服消息」的二級入口里,不能置頂,之后找起來并不方便。
其次,目前的對話機器人是騰訊電腦管家的客服通道,并不能像飛書等其他 IM 機器人一樣改成自己想要的名字和頭像。
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不過我看最新版本里支持獨立小程序了,但小程序也還是無法常駐聊天列表,且只能被動打開。
小程序版本里可以和電腦同步文件,但我覺得這個功能沒啥用。
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因此,雖然能接入微信生態,但 QClaw 并沒有沾到多少優勢,而且微信也沒為 QClaw 做什么定制化的東西。
相比之下,飛書、釘釘、企微這種 IM 機器人模式就比較適合 OpenClaw 這種形態,能像一個真人一樣和你互動。
而 QClaw 還是用聊天對話窗口的形式,這和豆包以及 DeepSeek 這種聊天機器人的體驗沒有區別開。
明明要做的是一個能幫你干活的 Agent,他們硬生生還是做成了 ChatBot。
其實 IM 工具并不是我覺得 QClaw 最難用的地方,我覺得它最大的問題是產品定義。
說大白話,就是 QClaw 到底是什么?
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官方對它的定義是「隨時隨地召喚的全能電腦 AI 助手」,而且重點強調微信接入。
講真,我覺得 QClaw 有點蹭微信的意思,就像我前面說的,在微信里用 QClaw 并不方便。
我對 QClaw 原本的期待主要有三點,微信直連、可視化配置、OpenClaw 客戶端。
目前看,前面兩點似乎做到了,但又很不徹底,而最后一點完全沒涉及。
還是先說幾個我發現的問題吧。
第一,手機和電腦版消息不互通。
如果你是在手機上通過微信客服助手給 QClaw 發消息,那么你在電腦上只能看見消息記錄,但不能在電腦上回復。
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我也不知道 QClaw 的產品經理是怎么思考這個問題,是技術限制還是其他原因?總之,非常奇怪。
如果是微信方面的限制還好理解,但如果這是一個產品設計,那就有點扯了。
多端消息同步是一個很常規的需求,我現在通過飛書 App 在外面和我部署在本地的 OpenClaw 對話,但回去后我依舊可以在電腦上續上。
QClaw 在這一點上,體驗是不好的。
第二,消息丟包。
我在使用 QClaw 的過程中不止一次出現消息丟包的問題,就是我發給它以及它回復給我的消息莫名其妙在對話框里就不見了,就好像從來沒聊過一樣。
一開始我以為是前端 UI 控制的問題,但我跟它繼續對話時,它也并沒有記住我剛剛說的上下文信息。
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這不是一個偶發問題,而是至少復現過三次。
我看了下,QClaw 默認大模型沒有指明是誰,但大概率是混元或者 DeepSeek。
雖然也支持其他國內模型切換,但在配置層面并不支持國外模型。
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我前面提到的消息丟包情況,有很大可能是 AI 模型的問題。
第三,有點刻意的可視化。
在 QClaw 里有兩個模式,一個是「對話」,一個是「工作室」。一開始我以為這個工作室模式有什么獨特功能,最后才發現是只能用來看的。
點擊「工作室」后會看到一只龍蝦坐在沙發上,如果你給它發指令,它就會起來去電腦邊或者白板那里干活,整個頁面和對話框做了一層游戲化包裝。
看起來有點意思,但其實一點用都沒有。
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第四,IM 消息和模型響應能力弱。
我通過微信的客服助手給 QClaw 發消息時,經常出現它無法處理任務的情況,而且不止一次。
這種對任務的不理解,應該是模型本身能力的問題。
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不管是在手機端微信還是桌面端微信,問題都能復現,而且概率不低。
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還有,在微信里給 QClaw 發消息時,它無法識別類似「/status」和「/models」這類命令。
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對于像我一樣經常在一個 Agent 里切換模型的人來說,沒有這些命令就很不方便。
而且我還發現一個問題,QClaw 的默認模型在知識庫上是有滯后的。
比如,我問他關于 GPT-5.4 的信息,它現在是不知道的,但 GPT-5.4 發布至今已經過去至少半個月了。
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以上,就是我在體驗 QClaw 的過程中發現的問題。
接下來,聊聊我原本對它的幾個期待:微信直連、可視化配置、OpenClaw 客戶端。
微信直連是做到了,但也只是連上了而已,正如前面說的,很難用。
可視化配置也做到了,但沒做對地方。
搞一個游戲化面板放在那里除了能增加噱頭,沒有任何意義。相反,如果能把一些配置化功能做成可視化就會有用很多。
比如,很多人并不理解的 OpenClaw 記憶機制、多 Agent 機制、Workspace 機制等。
就拿多 Agent 機制來說,現在幾乎所有類 OpenClaw 產品都只能通過修改配置文件或者復雜的對話來完成,這也是很多人做不到的原因,門檻太高了。
如果 QClaw 能把這個流程做成可視化操作,就像新建一個聯系人那么簡單,那意義就很大。
還有就是 OpenClaw 的長期記憶文件和每日記憶文件是怎么管理和存儲的,這種如果也能做成可視化管理的,就像管理一個表格或者數據庫一樣,同樣有用。
包括 Workspace 機制,其實就是每個 Agent 自己的桌面和工作臺,現在也沒有產品做成可視化的。
當然,QClaw 有一點做好了,就是 Skills 的可視化。
一個是對已安裝技能的可視化和動態化管理,還有就是把安裝技能的門檻降低了。
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目前他們提供了兩種安裝技能的方式,一種是默認的提示詞引導方式,還有一種就是直接粘貼 Github 鏈接。
別小看這個設計,這可解決了很多不懂技術的用戶痛點。
這些在懂技術的人眼里屬于常識的東西,對于大多數不懂技術的人來說,就是剛需。
所以,我覺得 QClaw 最應該做的是 OpenClaw 的客戶端產品,而不是一個騰訊版龍蝦。
就像我前面說的,QClaw 的產品定義有問題,他們太想做自己了。
用一個能力不怎么樣的默認模型,然后和微信的直連又不徹底,加上功能設計都沒瞄準用戶需求,可以說一手好牌打爛了。
如果換一種思路,做一個目前最好用的 OpenClaw 客戶端產品,那情況可能就完全不同了。
現在的很多一鍵安裝產品做得都不純粹,要么綁定自家的 AI 大模型,要么不能切換國外模型,要么基礎體驗不行。
至少,我至今還沒發現一個真正好用的 OpenClaw 客戶端產品,而官方提供的又太難用。
在我看來,這個客戶端產品要有這么幾個核心能力去滿足對應需求。
第一,可以一鍵在本地安裝 OpenClaw,不需要額外去安裝 Node.js 和 Homebrew。
第二,可以一鍵授權對接 IM,并在電腦和手機端實現消息同步。
第三,可以對所有配置進行可視化操作,包括記憶管理、技能管理、多 Agent 管理、工作區管理等。
第四,能方便配置和切換國內外不同模型,而且對 token 用量也能做到及時監控和管理。
第五,能不斷沉淀和迭代自己,尤其是對主人的優勢能力訓練和繼承。
就說這么多吧,還是希望 QClaw 能繼續迭代,少一些噱頭,多一些實用。
一款真正的好產品,是要解決問題,而不是做出功能。
················· 唐韌出品 ·················
安可時刻
難道你們不覺得,這些都是偽需求嗎?
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