迪士尼新帥正式接棒，揭秘讓百年情懷永續(xù)的，不是科技而是人心

這家百年造夢(mèng)工廠正式迎來了它的新一代掌舵者，而新帥的目光已然投向了更為遼闊的星辰大海。本周三，新任首席執(zhí)行官喬什·達(dá)馬羅正式從傳奇領(lǐng)袖鮑勃·艾格手中接過權(quán)力權(quán)杖，并迅速為這家體量龐大的娛樂巨擘勾勒出一幅極具野心的轉(zhuǎn)型藍(lán)圖。在未來的戰(zhàn)略版圖中，觸動(dòng)人心的情感敘事將始終是迪士尼不可動(dòng)搖的“北極星”，而日新月異的尖端科技則將成為驅(qū)動(dòng)這艘巨輪破浪前行的核心引擎。

履新伊始，喬什·達(dá)馬羅向全球員工發(fā)送了首封內(nèi)部全員信。在這封信中，他明確界定了自身的歷史使命：無論是在娛樂與體育節(jié)目電視網(wǎng)的激烈賽場(chǎng)，還是在沉浸式的魔法王國(guó)，他都致力于將迪士尼積淀了一個(gè)世紀(jì)的懷舊情懷，升華為全球粉絲觸手可及的、高度個(gè)性化且充滿科技感的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)。他在周三清晨發(fā)布的這封備忘錄中坦言：“倘若能夠?qū)徤髑铱酥频伛{馭科技，它必將為我們的內(nèi)容創(chuàng)作者插上雙翼，無限拓寬我們的能力邊界，并助力我們以更具沉浸感、互動(dòng)性與專屬感的方式，重塑世人體驗(yàn)迪士尼的絕妙路徑。”

面對(duì)一家業(yè)務(wù)觸角延伸至影視工作室、全球旅游度假區(qū)、流媒體矩陣以及現(xiàn)場(chǎng)體育賽事轉(zhuǎn)播等諸多領(lǐng)域的龐大帝國(guó)，喬什·達(dá)馬羅大聲疾呼，期冀全集團(tuán)能夠打破壁壘，以“同一個(gè)迪士尼”的協(xié)同姿態(tài)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。他敏銳地指出，分布在全球各地的每一個(gè)業(yè)務(wù)齒輪，都在拉近消費(fèi)者與“米老鼠之家”的情感紐帶中扮演著不可替代的角色。在這個(gè)注意力被無限切割的時(shí)代，受眾所面臨的影視與娛樂消費(fèi)選擇可謂浩如煙海，這就倒逼著迪士尼必須在紅海廝殺中憑借無可復(fù)制的情感聯(lián)結(jié)脫穎而出。 可以說，大眾與迪士尼品牌之間這種根深蒂固的情感羈絆，正是支撐公司在未來商海中立于不敗之地的定海神針。

為了夯實(shí)這一情感根基，喬什·達(dá)馬羅計(jì)劃將戰(zhàn)略準(zhǔn)星精準(zhǔn)對(duì)焦于消費(fèi)者在每一次接觸迪士尼時(shí)所迸發(fā)的情感共鳴。為了具象化這一理念，他動(dòng)情地分享了40多年前自己初探迪士尼樂園的私人記憶。他回憶起童年時(shí)與父親并肩坐上“彼得潘的飛行”游樂設(shè)施的那個(gè)瞬間，父親臉龐上所綻放的純粹喜悅至今歷歷在目。當(dāng)游覽車騰空而起，掠過微縮版?zhèn)惗氐蔫惨箍諘r(shí)，父親曾特意俯下身來，在他耳畔呢喃：“看吧，我早就告訴過你。這種感覺就像是我們真的在展翅高飛！”“歲月流轉(zhuǎn)，但多年前在彼得潘設(shè)施上體會(huì)到的那份御風(fēng)而行的失重感與震撼，于我而言至今依然鮮活如初，”他在備忘錄的末尾如是寫道，“時(shí)至今日，我深感榮幸能與諸位并肩執(zhí)劍，我們將懷揣著不朽的雄心與樂觀主義精神，對(duì)我們即將攜手締造的輝煌未來抱有不容置疑的絕對(duì)信念。”

新篇章的徐徐開啟，必然伴隨著與舊日傳奇的體面告別。本周三，鮑勃·艾格正式交出了象征最高權(quán)力的印信，在今年年底徹底解甲歸田之前，他將退居幕后，以高級(jí)顧問的身份繼續(xù)發(fā)揮余熱。在同日上午隆重舉行的迪士尼年度股東大會(huì)上，官方特意釋出了一段精心剪輯的致敬短片，向這位締造了無數(shù)商業(yè)神話的領(lǐng)袖致以崇高敬意。這段光影交錯(cuò)的影像檔案不僅重溫了鮑勃·艾格初任首席執(zhí)行官時(shí)意氣風(fēng)發(fā)的首次亮相，串聯(lián)起了他任期內(nèi)一系列驚心動(dòng)魄的世紀(jì)大并購(gòu)，甚至還極具人情味地穿插了他早年擔(dān)任電視新聞主播的青澀歲月。

整部短片猶如一部波瀾壯闊的商業(yè)史詩(shī)，全景式地復(fù)盤了鮑勃·艾格為這家娛樂帝國(guó)所立下的不朽功勛，并高度肯定了他在開疆拓土、壯大旗下核心品牌、全球化布局主題樂園、深耕體育賽事轉(zhuǎn)播以及搭建流媒體護(hù)城河等戰(zhàn)役中起到的決定性定海神針作用。 當(dāng)短片接近尾聲，面對(duì)鏡頭中關(guān)于“退休后將去往何方”的打趣提問，鮑勃·艾格露出了標(biāo)志性的睿智笑容，從容作答：“當(dāng)然是去迪士尼樂園。”

在一段事先錄制好的深情演講中，鮑勃·艾格坦言，在迪士尼度過的崢嶸歲月幾乎填滿了他的大半段人生軌跡，他甚至從未敢奢望過自己有朝一日能登頂這家百年老店的權(quán)力巔峰——更遑論是在危難之際兩度出山，力挽狂瀾。“回首這些年的風(fēng)雨兼程，我們共同見證了天翻地覆的行業(yè)裂變，也直面了無數(shù)如履薄冰的凜冽寒冬，尤其是剛剛過去的這三年，其考驗(yàn)之嚴(yán)峻可謂史無前例，”鮑勃·艾格感慨萬千，“某些時(shí)刻，那些接踵而至的危機(jī)確實(shí)令人感到窒息與敬畏。但真正支撐我穿越重重迷霧、走到今天的力量源泉，正是每天從遍布全球的那些才華橫溢的敘事者、銳意進(jìn)取的創(chuàng)新先鋒、卓越的管理團(tuán)隊(duì)以及每一位普通基層員工身上所汲取的澎湃熱情。”

在長(zhǎng)篇致辭的最后謝幕環(huán)節(jié)，他將聚光燈慷慨地讓給了由喬什·達(dá)馬羅以及現(xiàn)任公司總裁兼首席創(chuàng)意官達(dá)娜·沃爾登所領(lǐng)銜的全新權(quán)力中樞，并對(duì)他們寄予了毫無保留的厚望。“就在我即將揚(yáng)起風(fēng)帆、駛向人生下一段金色夕陽(yáng)之際，我將站在岸邊，為喬什、為達(dá)娜，也為在座的每一位同仁擂鼓助威，”鮑勃·艾格動(dòng)情地留下臨別贈(zèng)言，“由衷感謝諸位長(zhǎng)久以來給予我的毫無保留的信任，感謝我們?cè)⒓珑澘滔碌哪切╅W耀回憶，更感謝命運(yùn)的眷顧，讓我有此無上榮幸能將畢生心血傾注于這家偉大的公司。這一切于我生命而言的厚重意義，早已超越了任何蒼白的語言所能承載的極限。”

來源:Disney’s new CEO says his focus is on storytelling and creativity

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