北京適老化用品觀察：科技如何溫暖“銀發族”？

本月，北京養老領域迎來兩件新鮮事：一家專為老年人打造的用品集合店開業，300多款適老化產品集中亮相；全球首個智慧康養機器人養老驛站啟動運營，40多種智能機器人輪番上陣。從電動輪椅、防滑鞋，到會下棋的機器人、能做艾灸的機械臂——這些曾只能在展會上見到的產品，正悄然走進老年人的日常生活。

老年人用品集合店：不只是賣貨，更是“體驗館”

3月7日，北京長城銀發商店在金隅天壇家居Mall開業。這家500平方米的店鋪最大的亮點是“零臺階”的無障礙設計：腳下是防滑地膠，身旁是帶有防護條的貨架，處處細節皆從長者需求出發。

北京長城銀發商店門口無門檻、臺階，室內地面平坦，方便老年人進出。千龍網記者徐錕 攝

店內匯集約300款適老化產品，涵蓋智能家居、輔具、服裝鞋帽等品類。輔具區的拐杖、輪椅既可購買也能租賃；生活用品區的血壓儀、防丟定位器一應俱全，老人們還可現場免費測血壓、體驗AI問診。最吸引人的是適老化改造樣板間：可升降的洗手盆和馬桶，淋浴區設有坐位，左右均有噴頭，貼心考慮護理失能老人的實際需求。

北京長城銀發商店內，老人用品種類繁多。千龍網記者徐錕 攝

73歲的邢大爺專程來買拐杖，他感慨：“網上只能看圖片，這兒能親眼看看、親手摸摸，心里踏實。”遺憾的是他想買的修腳工具店里暫時沒有，店員請他在“心愿板”上留言。不過邢大爺最后還是放下了拐杖，笑著解釋：“東西看著不錯，就是稍微貴了些。”記者調查發現，店內一款帶座椅的拐杖標價近200元，而線上同類商品多在百元以內。

在北京長城銀發商店里，店員正在耐心地為老人講解商品的使用方法。千龍網記者徐錕 攝

這些細節透露出：老年人對產品的精細化需求日益增長，但價格仍是關鍵考量——若定價過高，即便線下有好產品，也難以形成可持續的商業模式。

智慧康養機器人驛站：從“實驗室”到“生活場”

3月12日，全球首個智慧康養機器人養老驛站落地北京經開區。這棟四層小樓集結了24家企業研發的40余款機器人產品，宛如一座“未來養老實驗室”。

正值午餐時間，一樓的社區食堂格外熱鬧：煎餅機器人約5分鐘就可以出品一份標準煎餅，炒菜機器人自動烹制菜肴，送餐機器人端著餐盤穿梭于餐桌之間。三樓的康養休閑區則配備艾灸機器人、按摩機器人、外骨骼康復設備等——艾灸機器人可智能定位穴位、實時控溫防燙；按摩機器人能自動調節力度。

智慧康養機器人養老驛站門口設有煎餅機器人。千龍網記者徐錕 攝

然而記者停留的一小時內，三樓幾乎無人問津，只有工作人員守在一旁。唯一一位來訪居民想看看設備能否幫到家中失能老人。工作人員坦言，目前操作還不夠熟練，不少功能仍需廠家技術人員協助，“畢竟剛起步，大家還在邊學邊用。”

智慧康養機器人養老驛站三層棋牌室內的機器人正在泡茶。千龍網記者徐錕 攝

目前驛站服務中，活動類基本免費，助餐、按摩類則按市場化收費，同時分類給予優惠補助。以按摩機器人為例，優惠補助后，40分鐘收費68元。

從集合店到機器人驛站，科技與養老的融合正在加速。如何讓更多優質產品從展臺走進賣場，如何讓老人信任新科技，如何讓價格更親民、操作更簡單，如何真正給老年人的生活帶來實實在在的幫助、需要政府、企業、社會共同努力。

但有一點是確定的：當銀發族愿意體驗，當老人們排隊與機器人下棋、試穿外骨骼設備，這種熱情本身就是對未來的信心。期盼更多這樣的養老空間在北京落地生根，讓科技的陽光照亮更多人的幸福晚年。（千龍網記者 徐錕）