池莉：天啦，太難了

每當看到一些自私自利的投機取巧行為以種種偉光正面目出現，花言巧語蒙哄大眾，這時候我比十三歲或三十歲，更加無法心平氣和。

很奇怪，但也不知道為什么？我們習慣把人生當作一場考試，都希望自己能夠交出一份滿意的答卷。正確答案，兩千多年前就有了。起源子曰，傳為古訓。簡要為：十五志學，三十而立，四十不惑，五十知天命，六十耳順，七十從心所欲不逾矩。

而我，除了第一條，其他的，都做不好。近來時運不佳，連觸霉頭，大事且不說，就連芝麻皮兒瑣事，也無端糾結，弄得我很困惑，很質疑天命，很見不得一些反常識的事，很聽不得一些反常識的話。原本三歲，我就是一安靜小孩，喜待僻靜角落，遠離熱鬧自己玩兒，不對人說重話；人若對我說重話，我也只躲開。怕人，躲人，是我最主要性格特征，也可能是一種心理壓抑。心理壓抑是我的自我診斷，來自于我漸漸長大，讀了一些心理學心理分析弗洛伊德榮格等等之后。我得知從小心理壓抑的安靜人，反而有突然爆發的危險，所以其實我時常提醒自己要見怪不怪，笑對人生。

前天端午節，我特去集貿市場尋艾蒿菖蒲梔子花，端午節的這些時令花草，必是新鮮采摘過來的才好。正在買花，城管來了，賣花老太奪路而逃。就這，一點小事，我突然爆發了。我護住老太太，要她只管賣花。然后沖著城管，出言就不遜：“這是端午節啊！要討個節氣討個喜氣知不知道啊？看看人家這七老八十的老太，天剛亮就起床摘花，又車馬輾轉趕到市內，她容易嗎？她不也是給城市人民過節來了嗎？什么叫做一律不許占道經營？這個道就是集貿一條街啊，城管應該是把這條街管出和諧來吧？大家都在高高興興賣花買花過端午，干嘛非要趕人走、掃人興、鬧矛盾搞沖突?就不能夠有點常識？”城管們還不錯，懶得睬我，只說算了算了，趕快賣了走吧。忽然我意識到：是我錯了！我脾氣很大，嚷聲很大。就我這個年紀，還這么激憤，說好的笑對人生呢？對照標準答案，不及格。

為此，我再次測驗了自己。我投訴了一個護膚品牌的某款面霜。事故簡單：一支面霜開封，擠不出來，再一用力，突然噴了。撲哧出來的并非霜劑，是油水霜分離液體，無法使用。該種異狀，去年秋冬我已遇到，后面幾支也這樣，去柜臺問，說是別的客戶也有，說是公司也發現這款產品出問題了。怎么辦？不好辦。都開封了。都擠出來了。柜臺只是銷售前端，又不負責產品質量，建議聯系總公司客服。不過幾支面霜而已啰，一忙就擱下了。今天決定致電熱線，主要是考我自己。想看看自己表現如何？能夠認命到什么程度？能夠耳順到什么程度？

電話打過去，客服左右和你繞。模式化語言的假禮貌，自稱正宗大牌的真傲慢，都很考驗我的耐心。終于把客服逼到談退換。然而：不管去冬今春購買，應確保出事面霜還有三分之二以上的容量！應提供正規發票而非會員卡電子記錄！應告知購于哪個城市哪家柜臺！如是北京，客戶應赴京交涉！否則抱歉，我們無法幫到你！當今地球村互聯網高科技時代的20分鐘，就將人類最古老的貨幣交換基本規則，摧毀得蕩然無存。我還是喪失了理智，怒火中燒，掛斷通話。

我還是不及格！似乎對于我來說，年齡和閱歷的增長，只會讓我更加心明眼亮。而心明眼亮，只會讓我更加容易透過現象看實質。每當看到一些自私自利的投機取巧行為，以種種偉光正面目出現，花言巧語蒙哄大眾，這時候我比十三歲或三十歲，更加無法心平氣和，感覺自己的智力被羞辱了。

唉一個人，究竟需要多少年?長到多少歲？才能夠在遭受有意無意、自覺不自覺、惡意非惡意的踐踏的時候，能夠不惑不怒，應對自如安之若素？天啦，太難了。