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清晨七點,1995年出生的王云斐已背起雙肩包,踏上從李滄區到嶗山區王哥莊街道的通勤路。三次地鐵換乘、一趟公交接駁,近兩小時的行程,她一走便是四年多。這條跨越城鄉的道路,不僅是一位基層社工的日常軌跡,更見證著新時代青年扎根鄉土、以專業力量服務基層治理的初心與擔當。“云斐,來家里喝口水”便是群眾對她最樸素也最沉甸甸的認可。
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練就“厚臉皮”,敲開百姓心
“農村對心理學的接受度不高,但社工能更快和大家打成一片。”回憶起2022年選擇投身社工行業的初衷,王云斐的話語樸實卻堅定。然而,理想與現實之間總有距離。初到王哥莊,村民們對“社工”這一職業的陌生,讓走訪調研頻頻遭遇“冷臉”。一句充滿疑惑的“你們干啥的”,更讓本就性格內向的她犯了難。
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隔閡面前,退縮不是選項。王云斐和團隊成員們一次次耐心解釋,用拉家常、解難題的實際行動,慢慢化解村民的戒備,一點點敲開群眾的心門。漸漸地,田間地頭的警惕目光變成了熱情招呼,那句陌生的“你們是干啥的”,換成了親切的“云斐,今天又下村了,快來家里喝口水”。“現在我‘臉皮厚’多了,不管對方態度怎么樣,只要能幫到大家,我就敢主動開口。”她笑著說,這一句簡單的話成了她最大的動力,也讓她在這份工作中慢慢成長。
繪制“施工圖”,精準解民憂
困難群眾救助幫扶是社工站的核心工作,而摸清群眾需求,是精準服務的前提。王云斐索性把辦公室“搬”到了田間地頭、村民家中,堅持每周至少一次進村走訪調研,一呆就是好幾天。短短三個月時間,她便帶領團隊走遍了王哥莊街道34個村莊,將轄區困難群眾的急難愁盼一一記錄在案。
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“王哥莊村高阿姨子女不在身邊,腿腳不好,剛做了手術,需要經常上門陪伴”“江家土寨小江姑娘今年要中考,成績一般想要另尋出路,需要聯系志愿報考的老師為她進行學業規劃和志愿填報輔導”“解家河村高大哥雖然視力有障礙,但是推拿一絕,并且熱心公益,需要持續鼓勵,協助他實現自身價值”……這些看似瑣碎的記錄,最終變成了王云斐和小伙伴們精準服務的“施工圖”。針對轄區困境兒童這一重點服務群體,王云斐結合心理學專業所長,牽頭打造“未來同伴”志愿服務項目。從2022年至今,項目堅持每周六為困境兒童提供課業輔導,還不斷拓展服務邊界,覆蓋新就業群體子女,推出寒假公益托管班,將課業輔導、興趣培養與心靈成長深度融合,讓孩子們在陪伴中感受溫暖,在關愛中向陽成長。
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起初,免費的幫扶服務讓不少家長充滿質疑,可王云斐和團隊始終以耐心陪伴守護孩子成長,慢慢贏得了孩子的喜愛與家長的高度信任。“云斐不去,我們就不去”這句簡單的話語,成為群眾對她最有力的認可。
收獲“暖心果”,贏得百姓贊
除了日常課業輔導,王云斐還為中高考困境兒童鏈接專業資源,提供免費的志愿填報指導和職業規劃服務,讓孩子們在追夢路上多了一份底氣。點滴付出終有回響,村民們特意為街道送來致謝錦旗,感念這份暖心幫扶;“未來同伴”項目先后獲評青島市青年志愿服務大賽銅獎、嶗山區新時代文明實踐志愿服務項目創益大賽三等獎;王云斐本人也被評為嶗山區最美志愿者。
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從清晨的通勤路,到田間的走訪路;從最初的怯于表達,到如今的從容服務;從陌生的“社工”,到親切的“云斐”……王云斐用四年多的堅守,以真心換取真情,用愛的星星之火溫暖著王哥莊的每一村每一戶。如今,在王哥莊街道的山海之間,像王云斐這樣的基層社工還有許多。他們以不同的方式,將青春與熱血揮灑在基層治理的第一線,用專業知識為基層善治注入新鮮血液,用真誠奉獻守護著一方百姓的安居樂業。(半島全媒體記者 陳緒衛)
來源:大眾新聞·半島新聞
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