市民最新訴求，咸寧相關單位回復來了

咸寧網絡問政平臺接到網民訴求后

通過市12345公共服務平臺

轉派各部門進行處辦

現將相關部門最新回復

網民最新訴求

選登 如下

1、求助龍潭濕地公園停車損毀地皮及設施相關事項

【網民反映】咸安區龍潭河濕地公園內車輛停放導致地板被壓壞，影響通行，該情況已2個月無人處理，希望相關部門核實處理。

【單位回復】現將辦理情況回復如下：3月13日，園林部門主城道路與游園片區工作人員與市民取得聯系，同步反饋現場核查及處置情況：經核實，已對移位的擋車石球進行復位，并對部分石球加固，因園內白色垃圾清運需我公司車輛臨時進入，暫時阻斷了機動車進入公園步道的通道。下一步，我公司將加強日常巡查與管控，嚴防車輛違規入園現象再次發生。（咸寧市城管委 2026-03-17）

2、關于咸寧高新實驗外國語學校不配備保潔人員及垃圾桶的問題

【網民反映】咸寧高新實驗外國語學校辭退校內保潔人員，撤銷校內垃圾桶，要求學生自備垃圾袋將垃圾帶至校外投放；同時安排學生打掃廁所、操場等公共區域，且不提供口罩、手套等必要防護用品。市民認為上述做法不合理，希望相關部門介入核實并予以規范。

【單位回復】我單位收到訴求后立即督促該校開展全面核查，擬回復意見：經咸寧高新實驗外國語學校核查，市民反映的保潔阿姨集體辭職、安排學生打掃廁所且廁所環境臟亂的情況均不屬實。該校校園各清潔區工作按原有標準正常開展，廁所衛生由班主任帶領學生共同打掃，校園公共區域環境始終保持整潔。學校安排學生參與校內公共區域衛生工作，并非因保潔人員缺位，而是依據教育主管部門關于加強中小學生勞動教育的相關要求，落實勞動教育課程目標，培養學生勞動實踐能力、公共衛生意識和集體責任感。該校結合學生身心發展特點，對勞動教育內容科學分層設計，安排三到九年級所有班級輪流打掃廁所，并非單獨安排四年級學生，且所有勞動任務均在班主任現場指導下開展，學校會定時對廁所進行消毒，并及時檢查衛生完成情況。同時，學校為參與勞動的學生配備了必要勞動工具，明確操作規范和安全注意事項，定期評估優化勞動教育安排，保障勞動教育科學、安全、有序開展。后續，該校將進一步加強勞動教育宣傳與家校溝通，通過班級群、家長會等渠道向家長說明勞動實踐安排的初衷、內容和保障措施，爭取家長理解支持；持續加強校園保潔管理，嚴格落實保潔工作標準，同步優化學生勞動教育形式，切實將勞動教育落到實處，并歡迎家長和社會各界監督提出建議。（咸安區教育局 2026-03-10）

3、建議嘉魚縣魚岳鎮詩經大道與魯肅大道交叉口紅綠燈相關事項

【網民反映】嘉魚縣魚岳鎮詩經大道與魯肅大道交叉口，部分紅綠燈設置位置不合理，未正對人行道，且長期不亮。上下學期間，學生及家長，甚至機動車都無法判斷，過馬路存在極大安全隱患，期盼解決！

【單位回復】嘉魚縣城市建設發展集團現將有關情況回復如下：市民投訴內容屬實，此路口紅綠燈改造土建施工（預埋管線）已全部完成，信號燈、電警設備暫未更換，目前設備正在采購，設備到場后即刻安排更換。（嘉魚縣公安局；嘉魚縣城市建設發展集團 2026-03-12）

4、投訴赤壁市蒲圻街道與莼川大道路面破損相關事項

【網民反映】其3月15日晚上，騎行車輛行駛在赤壁市蒲圻街道與莼川大道，該路段存在路面不平的問題，尤其是在晚上光線較暗的情況下，騎電動車容易發生安全事故，希望相關部門能夠重視并及時修復路面。

【單位回復】赤壁市住房和城鄉建設局現將有關情況回復如下：我局工作人員3月17日電話聯系施工單位，市民反映情況部分屬實。實際情況為：目前該處正在施工中，經我局工作人員現場勘查路面實際也沒有不平，只是沒有鋪設瀝青，預計本月底可以施工完成，屆時將鋪設瀝青，恢復道路。（赤壁市住房和城鄉建設局 2026-03-18）

5、求助通城縣四莊鄉大溪村公交車相關事項

【網民反映】其是通城縣四莊鄉大溪村居民，該村到縣里的公交車每周只有周一、周三及周五有，其他時間無車搭乘，希望相關部門增加公交車班次，方便居民出行。

【單位回復】現收到市民關于通城縣四莊鄉大溪村公交車事項的求助，我司員工于3月17日電話聯系市民調研核實情況，市民求助內容屬實。具體情況為：目前，因乘坐到大溪村路線公交車人員較少，考慮到運營成本和長遠發展，暫時只安排周一、周三、周五、周日車輛運行。我司已組織人員對大溪村沿線客流進行實地摸排，針對出行需求，測算每日合理運力投入，適時大溪村公交班次優化方案。（通城縣城發集團 2026-03-18）

6、求助崇陽縣殘疾人乘車優惠事項

【網民反映】其是一位殘疾人，在崇陽縣搭乘公交車，使用殘疾證但沒有任何優惠，其認為不合理，希望相關部門核實處理。

【單位回復】崇陽瑞陽交通投資集團有限責任公司現將有關情況回復如下： 崇陽天成運輸有限公司工作人員于3月16日電話聯系市民進行核實，市民求助內容屬實。具體情況為：市民在崇陽縣城搭乘公交車反映持有殘疾證沒有優惠的情況，公司工作人員向市民解釋溝通相關政策，因市民是咸寧市戶籍，非崇陽戶籍殘疾人，無法享受免費乘坐公交車待遇政策。（崇陽瑞陽交通投資集團 2026-03-18）

7、投訴通山縣燕廈鄉北沖村10組私搭亂建事項

【網民反映】其是通山縣燕廈鄉北沖村10組村民，村中有其他村民私自將公共場地違建，市民認為影響村民出行及跳廣場舞，請求予以制止并拆除違建，請核實處理。

【單位回復】燕廈鄉現將有關情況回復如下：經我鄉工作人員核實，當事人反映情況為我鄉燕廈村居民違建問題，3月12日，工作人員告知市民不能未批先建，且道路旁邊屬于公共區域，不能私自建設。3月14日，市民在未得到批準時就在其門前公共場所緊貼路邊建設圍墻，我鄉工作人員目前正在對被投訴人違規建設問題進行處理。因我鄉不具備執法強制拆除權力，目前正對接縣執法部門申請拆除。（通山縣燕廈鄉 2026-03-18）

最新訴求：

1、投訴咸安大道和官埠大道交叉的十字路口逆行有安全隱患事項

【網民反映】咸安區咸安大道和官埠大道交叉十字路口，每天早上很多車輛逆行并占用車道，導致交通堵塞，影響交通秩序，該情況已持續1年多，希望相關部門核實處理。

2、求助通山縣太平大道萬和佳園老舊改以及道路規劃相關事項

【網民反映】其是通山縣太平大道萬和佳園小區業主，該小區改造工程停滯，導致路面不平，影響交通出行。同時，小區門口道路規劃不清晰，車輛亂停亂放，影響居民正常通行，希望相關部門核實處理。

3、投訴崇陽縣106國道路段大貨車遠光燈及超載問題相關事項

【網民反映】崇陽縣106國道往通城縣方向的路段存在大貨車夜間行駛頻繁使用改裝遠光燈的情況，車輛燈光過于強烈，且存在超載現象，影響其他車輛行駛安全，市民表示近日每天夜間都有此現象發生，希望相關部門核實整頓。

注：以上為網民個人訴求，不代表本平臺立場。真實性由訴求人自己負責。

來源：咸寧市網絡問政平臺

通訊員：陳 威

編輯：石麗麗

一審：石麗麗

二審：洪 偉

三審：陳小彬

監制：朱封金

出品：咸寧日報網絡傳媒中心