交通銀行信用卡中心：綠色消保“植”入社區 農村老年人金融權益

2025年，為深入踐行“以人民為中心”的發展思想，切實保護金融消費者合法權益，交通銀行信用卡中心結合“3·15”國際消費者權益日與植樹節節點，走進上海環東綜合為老服務中心，舉辦了一場別開生面的“綠色消保”主題宣教活動。此次活動聚焦農村老年人群體，以創新形式將金融知識普及與綠色環保理念深度融合，為構建安全、有序的金融消費環境注入溫暖力量。

聚焦“農村老年人”，用鄉音傳遞消保知識

作為“保障金融權益 助力美好生活”主題宣傳的重要一環，交通銀行信用卡中心精心策劃，攜手環東綜合為老服務中心，為農村老年居民送上了一場既接地氣又充滿生機的金融知識課堂。

考慮到農村老年人信息獲取渠道有限、金融風險防范意識相對薄弱的現狀，交行信用卡中心特別采用具有上海本地特色且老年人喜聞樂見的曲藝形式開展宣教。活動現場，快板說唱生動演繹了金融消保八大權益與典型案例，朗朗上口的節奏讓老人們在歡笑中記住關鍵知識點；環東村村民滬劇隊則帶來特色滬劇合唱，用熟悉的鄉音傳遞防范電信詐騙、守住“錢袋子”的重要性。

在隨后的消保知識講座及互動問答環節，交行工作人員以通俗易懂的語言，結合農村老年人日常生活場景，講解如何識別非法集資、防范養老詐騙等實用技能。寓教于樂的方式有效提升了老年群體的金融素養，讓金融消保理念真正“入腦入心”。

種下消保紀念樹，讓綠色理念“生根發芽”

活動中，雙方領導在社區公園共同栽下一棵白玉蘭樹作為消保紀念樹。植樹寓意播種希望，將其與消保教育宣傳相結合，更象征著在村民心中深植綠色金融消保理念。隨著樹苗的茁壯成長，交通銀行信用卡中心將持續依托環東村消保基地，常態化開展金融知識普及活動，讓消保意識在農村老年人腦海中常駐常新。

“綠色消保”進社區活動是交通銀行信用卡中心踐行“金融為民”初心、深化特殊群體金融服務的一個縮影。通過將本地文化、綠色生態與金融宣教有機融合，交行不僅有效破解了農村老年人金融知識普及難的問題，更探索出一條兼具溫度與實效的消保宣傳新路徑。

多維發力，筑牢金融權益保護網

未來，交通銀行信用卡中心將繼續深入貫徹“以人民為中心”的發展思想，不斷豐富消保宣傳形式與內容。在渠道上，將線下社區活動與線上平臺（官網、社交媒體、手機APP）相結合，擴大宣傳覆蓋面；在服務對象上，進一步拓展至新市民、青少年等特殊群體，開展差異化、精準化宣教；在社區合作上，深化與社區組織的聯動機制，共同探索便民金融服務與消保宣傳的深度融合。

守護金融權益，助力美好生活。交通銀行信用卡中心將持續以更高站位、更實舉措履行社會責任，為營造安全放心的消費環境、守護人民群眾的美好生活貢獻金融力量。