近日,貴州省市場監(jiān)管局印發(fā)通知,全面部署2026年全省旅游市場監(jiān)管工作,以高效監(jiān)管護(hù)航旅游高質(zhì)量發(fā)展,助力建設(shè)旅游強(qiáng)省。
通知明確,以服務(wù)全省旅游高質(zhì)量發(fā)展大局為目標(biāo),以保障消費(fèi)者權(quán)益為核心,聚焦規(guī)范市場秩序、守牢安全底線、提升旅游品質(zhì),推動市場秩序持續(xù)向好、消費(fèi)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化、監(jiān)管效能持續(xù)提升,為“多彩貴州”旅游新品牌提質(zhì)增效提供堅(jiān)實(shí)保障。
今年將重點(diǎn)推進(jìn)九項(xiàng)監(jiān)管任務(wù),全面護(hù)航旅游市場秩序。筑牢涉旅食品藥品安全防線,以景區(qū)及周邊、旅游集散地、網(wǎng)紅街區(qū)等為重點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”和“四個(gè)最嚴(yán)”,加大抽檢力度與隱患排查,強(qiáng)化閉環(huán)整改,依法嚴(yán)處不合格食品;守牢涉旅特種設(shè)備安全底線,聚焦景區(qū)大型游樂設(shè)施、客運(yùn)索道、觀光車輛等,深入排查整治安全隱患,督促落實(shí)主體責(zé)任、完善應(yīng)急演練,運(yùn)用數(shù)字化手段提升智慧監(jiān)管水平;強(qiáng)化涉旅商品質(zhì)量監(jiān)管,嚴(yán)查假冒偽劣、不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,加大CCC認(rèn)證產(chǎn)品一致性檢查,保障旅游商品質(zhì)量安全;規(guī)范涉旅廣告與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為,強(qiáng)化線上平臺廣告監(jiān)測,依法查處虛假違法廣告,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)旅游經(jīng)營秩序;嚴(yán)查涉旅價(jià)格違法行為,聚焦景區(qū)門票、交通、住宿、餐飲等,整治不明碼標(biāo)價(jià)、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐,推動誠信規(guī)范經(jīng)營;嚴(yán)厲打擊涉旅計(jì)量違法,強(qiáng)化餐飲、商超、攤販計(jì)量器具檢查,嚴(yán)打“缺斤短兩”、計(jì)量作弊,規(guī)范配備公平秤,暢通維權(quán)渠道;深化旅游購物市場治理,聚焦珠寶、白酒、特色農(nóng)產(chǎn)品等,整治欺騙誘導(dǎo)購物、虛假宣傳、商業(yè)賄賂等;完善標(biāo)準(zhǔn)體系與品牌培育,健全涉旅標(biāo)準(zhǔn),推動“貴系列”品牌建設(shè),強(qiáng)化“村 BA”“村超”等知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),嚴(yán)厲打擊侵權(quán)仿冒;提升投訴舉報(bào)與輿情處置能力,暢通12315渠道,建立景區(qū)快速處置機(jī)制,高效辦結(jié)訴求,健全部門聯(lián)動輿情應(yīng)對機(jī)制,及時(shí)回應(yīng)社會關(guān)切。
通知要求,各地各單位要提高政治站位,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化部門協(xié)同聯(lián)動,加大聯(lián)合執(zhí)法與案件查辦力度。同時(shí)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),曝光典型案例、宣傳正面典型,營造誠信經(jīng)營、文明旅游、社會共治的良好氛圍,以扎實(shí)監(jiān)管實(shí)效服務(wù)全省旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。(貴州省市場監(jiān)管局)
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