規范投放+數字賦能！共和新路街道擰緊裝修垃圾“治理閥”

為深入貫徹落實《上海市裝修垃圾規范投放及處理指引》要求，切實解決轄區裝修垃圾堆放不規范、清運不及時、收費不透明等民生痛點，日前，共和新路街道集中開展裝修垃圾規范投放及處理指引專項宣貫活動。通過“進小區面對面宣傳+專題培訓精準賦能”雙輪驅動模式，先后走進延長中路727弄、中山北路805弄兩個居民小區，同步在街道城運中心舉辦物業專場培訓會，全方位推動裝修垃圾管理規范化、數字化、精細化，讓“人民城市”理念落地生根。

一線入社精準宣貫

讓規范要求“家喻戶曉”

裝修垃圾管理事關居民居住環境與社區和諧穩定，街道始終堅持“以人民為中心”的工作導向，把政策宣講送到居民家門口。此次專項宣貫活動由街道城運中心組織開展，聯合物業、社區等多方力量，聚焦兩個重點小區，通過形式多樣、貼近群眾的方式開展宣傳指導，切實提升居民知曉度與參與度。

在延長中路727弄與中山北路805弄的宣傳現場，宣貫小組通過設置咨詢點位、擺放規范投放展架、發放宣傳手冊等方式，與居民展開“零距離”溝通。工作人員重點圍繞裝修垃圾定義、投放責任人義務、規范投放流程等核心內容，逐一向居民講解答疑，重點明確“裝修人需履行裝修報備義務、按指定地點投放、按實結算清運費”等要求，同時細致解答居民關于預約清運方式、收費標準、投放時間等高頻疑問。

針對居民關心的裝修垃圾投放細節，工作人員現場演示規范投放步驟，強調“分類投放、袋裝捆扎、定時定點”三大核心要點，提醒居民嚴禁將生活垃圾、危險廢物混入裝修垃圾，不得在非開放時段違規投放，從源頭減少社區環境隱患與鄰里矛盾。不少居民表示，通過此次面對面宣傳，徹底理清了裝修垃圾投放的“操作流程”，對規范清運的政策要求有了更清晰的認知，后續會嚴格遵守相關規定。

此次小區宣貫活動通過現場講解+資料發放相結合的方式，面向小區居民開展裝修垃圾規范投放宣傳引導，進一步強化居民環保意識與責任意識，切實打通政策落地“最后一公里”，為后續裝修垃圾精細化管理營造良好氛圍、夯實工作基礎。

專題培訓賦能提效

讓物業履職“精準到位”

為進一步規范物業企業服務行為，提升工作人員對裝修垃圾預約清運流程、管理規范的掌握水平，日前，街道城運中心組織開展“建筑垃圾預約清運小程序（物業專場）”專題培訓會，轄區各物業服務企業相關負責人、業務骨干共35人次參加培訓。

培訓會上，街道城運中心工作人員結合前期小區調研情況，聚焦物業企業在裝修垃圾管理中可能遇到的難點堵點，開展針對性培訓指導。培訓內容涵蓋《上海市裝修垃圾規范投放及處理指引》核心條款解讀、建筑垃圾預約清運小程序居民端與物業端操作流程、收費公示審核要求、應急處置流程等四大核心板塊，同時結合靜安區清運價格標準、常見操作誤區等內容進行詳細講解，確保每一位參訓人員都能熟練掌握業務要點。

針對物業企業普遍關注的預約清運流程優化問題，培訓重點講解了“線上申報、預約收運、全程監管”的數字化運作模式，指導物業工作人員熟練運用預約小程序，為居民提供便捷高效的清運服務；同時強調嚴格落實清運收費“價格與標準”雙公示制度，要求物業在小區顯著位置公示收運單位、清運價格、監督投訴方式等信息，杜絕亂收費、亂預估等行為，切實保障居民合法權益。

此次培訓進一步強化了物業企業的責任意識與業務能力，明確了裝修垃圾管理的工作標準與操作規范，為街道構建“物業主導、居民參與、協同共治”的裝修垃圾管理格局奠定了堅實基礎。

承前啟后深化治理

構建長效管理機制

裝修垃圾規范管理是一項系統性工程，需要久久為功、持續發力。共和新路街道在前期工作基礎上，以此次專項宣貫活動為契機，承前啟后沿用并優化“四步工作法”與“三種收運模式”，推動裝修垃圾管理從“集中整治”向“長效常態”轉變：通過“設點規范化、收費透明化、規則契約化、共治認同化”的四步工作法，從源頭規范管理流程，結合“固定廂房、專用回收箱、臨時交付點”三種收運模式，精準匹配不同小區需求，同時依托數字化平臺打通預約、審核、收運、監管全流程，實現治理效能與群眾滿意度的雙提升，為構建共建共治共享的社區治理新格局注入持久動力。

深耕治理實效

共筑美好家園

裝修垃圾規范管理是社區治理的“試金石”，也是民生服務的“暖心工程”。共和新路街道將以此次專項宣貫為新起點，繼續聚焦居民急難愁盼，把裝修垃圾規范化管理融入社區日常治理的每一個細節，用更貼心的服務、更精細的舉措守護轄區居住環境，讓居民的幸福感在家門口持續升級，攜手共建整潔有序、和諧宜居的美好社區。

（信息來源：共和新路街道采編基地）

上觀號作者：上海靜安