美國為什么沒有外賣大戰？

作者丨畢亞軍

今年，政府工作報告提出深入整治“內卷式”競爭，并對強調了 “加強反壟斷、反不正當競爭，強化公平競爭審查剛性約束”等措施。

最近，市場監管部門也在加大力度。

昨天，阿里、美團等外賣三巨頭股價大漲，其中原因之一就是，《經濟日報》發表《外賣大戰該結束了》，呼吁停止外賣補貼等內卷式競爭，被認為是已快1年的外賣補貼大戰即將走到盡頭的明確信號。

美國也是一個平臺經濟相對發達的市場，而且也是一個高度競爭的大市場。比較而言，美國是不太能看到這種曠日持久的各種大戰的。它的一些情況，或許對我們的反內卷，包括對我們市場的未來，有一些啟示。

綜合來看，美國沒有這種狂日持久的各種大戰和內卷，并不是美國企業有多高的覺悟，不想通過這種方式搶市場?；蛘叽蠹壹s好不內卷，一起卷消費者。而是至少三大原因導致美國企業根本卷不動，也不敢去卷。

首先是成本。對應到平臺，最重要的是人力成本和權益，讓美國企業根本沒法這么去卷。在我們這里，騎手、司機、運營，支撐平臺運作的最重要人力，不但供給充分，而且相對美國依然是勞動力極其便宜，且充分市場化與靈活化。但在美國，涉及到人的成本都很高，成本高之外，還有保險、最低工資、分工會等等各種“束縛”，逼得你無法去太靈活與市場。要是為了內卷去壓這些，那媒體、工會、政府都會上來，比如亞馬遜這種巨頭，稍有風吹草動那便是各種新聞加丑聞，還有傳票。所以，在美國，你想卷也卷不動，不能指望靠補貼一天之內訂單增長多少倍，消費者給你訂單，你也找不到人去履約，甚至，你根本不敢動這個動不動就上來多少萬人的念頭，請神容易供神難送神那是難上難啊。

其次是各種規則。美國有一套非常成熟的反壟斷體系，反內卷體系。比如、Federal Trade Commission、Department of Justice等等。你違反了，那不是約談，而是直接開罰單，上手段。很多人認為美國是自由市場經濟，企業是想怎樣就怎樣，大錯特錯。美國在這方面給企業很多條條框框，管得寬且活兒很細。你可以自由競爭，但前提是，在規則下。而它的規則，就不讓你惡性競爭。什么叫惡性？比如，長期低于成本賣，用“傾銷”擊垮對手。在美國，這叫：違法。包括對企業的保護。比如，美國一些州就明確規定，愛彼迎這類平臺，不能銷售低于15天或者30天租約的產品，紐約好像就是30天。目的是，保護當地的酒店。

最后，美國的資本有錢投票反內卷。中國常常有個邏輯，燒錢擠垮對手，甚至搞死對手，市場就是我的，我再賺錢。美國也燒錢打對手，但美國的資本會看你這個錢燒得有沒有意義，是不是能燒出真正的競爭資源和能力，競爭過對手。如果你把奶茶補貼到1塊錢當本事，而且這么長期這么干，資本會覺得你是壞蛋加傻蛋——破壞市場生態的壞蛋，把自殺式襲擊當獲勝方式的傻蛋，然后殺你的股價，甚至把整個行業都拋棄。道理很簡單，只要有這種壞蛋和傻蛋在，整個行業都會永無寧日，都會永遠有人試圖用更低價的奶茶搶用戶，最后就是大家都勞民傷財。在美國，你天天打這種仗，會被視為身體不行，要靠服偉哥才能那啥，大家從內心也是對你瞧不起的。

這些因素綜合下來的結果就是，逼得美國企業只能把心思和精力集中到增強自己體能和體質之上，逼得他們去卷技術，卷產品，卷服務等等，這也是美國為什么相對更創新的原因之一。但這只是現在的美國，曾經的美國，也一樣內卷，惡性競爭，它是卷了好多輪了，才卷到今天。所以也是個階段問題，相信我們很快也一樣，告別這種內卷式，轉而只能去卷技術，卷產品，卷服務，卷出高質量，卷出新增長。

顯而易見的，我們的騎手、司機這些收入、保障水平在提升，監管在更專業更強化與優化與細化。包括資本也已經覺醒。阿里巴巴AI那么強，美團AI也是低調中有奢華，但大戰以來股價都跟狗屎一樣，昨天一篇大家不要打了，卻股價應聲大漲，這就是市場呼聲，是錢在說話了。

錢說話都不聽的公司，是沒有前途的。所以，真的就還是不要打了吧。大家也一起聊聊吧，您希望外賣大戰還要不要打，為什么？

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