隨著公眾對健康的重視,保健品經常出現在大家的購物車中,特別是一些進口保健品,從保稅倉直接發貨、有明星代言和各種國際獎項,備受消費者青睞。
據央視新聞報道,多位明星代言推薦的“澳洲優思益”葉黃素護眼產品,在各大網購平臺“海外旗艦店”售賣,其中藍莓葉黃素膠囊售價293元/瓶,黑曜石葉黃素護眼片售價434元/瓶,廣州保稅倉發貨,產地標為澳大利亞。但記者抵達產地后發現,產品所標記的澳大利亞地址是一家汽車維修廠。
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記者通過走訪,發現“背書”“種草”“投流”的包裝手法,是一些所謂“進口”保健品成為“爆款”的秘訣——
“背書”通俗講就是利用所謂“國際獎項”、或者知名專家、權威機構的推薦,增強消費者對電商交易及商品的信心。
通過“背書”增加品牌的可信度后,第二步就是要“種草”,即通過博主、達人分享產品的使用體驗和效果,激發消費者的購買欲。
如果要讓更多的人進入店鋪和直播間,看到這些“種草”短視頻,就需要完成關鍵的第三步——“投流”,就是花錢從網購平臺、視頻平臺購買流量。
“優思益”的營銷策劃是由杭州索象營銷策劃有限公司負責的,該公司透露:“我們做的優思益,說白了,這個公司是廣州的一家公司,產品也是廣州的,只是經過我們包裝了之后,把它包裝成了澳大利亞的,我們定位的是澳洲精準營養,現在一年賣260萬瓶。”“進口”是包裝的、品牌故事是編的、國際大獎是買的、專家網紅是雇的。營銷公司人員介紹,“背書”“種草”和“投流”的費用要占到產品銷售收入的一半以上。記者問,沒有品牌故事怎么辦。策劃人員稱:“我們就編嘛。”
不少網友表示,曾購買過該產品。“吃瓜吃到自己身上,又交了一次智商稅”“每天上一當,當當不一樣”。
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目前,記者在多個電商平臺搜索“優思益”,均找不到相關產品。
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像“優思益”這類所謂“進口”保健品,品牌故事是編的、國際大獎是買的、專家網紅是雇的。如此“包裝”出來的產品卻在各大平臺上成為“爆款”。營銷公司編造“保健”神話、平臺靠流量獲利,這不僅僅讓消費者花了冤枉錢,更影響了整個保健品市場的健康發展。
廣東市場監管、海關、公安三部門
對“澳洲優思益”展開調查
節目播出后,廣東市場監管、海關、公安三部門聯合行動,對“優思益”等所謂“進口”保健品所屬的廣州雅拉源健康產業有限公司展開調查。
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今天上午九點,當記者來到廣州雅拉源健康產業有限公司,當地市場監管部門已經到達現場,對這家公司進行取證和固證等相關工作,隨后將對有關產品進行執法抽檢。海關和公安部門執法人員同步展開調查。
浙江市場監管部門
對杭州索象營銷策劃有限公司展開調查
今天上午9時許,浙江杭州濱江區市場監管部門對杭州索象營銷策劃有限公司開展了現場調查。當地市場監管部門對杭州索象與廣州雅拉源之間業務關系等資料進行調查取證。
來源:央視新聞
編輯:戴玉春
審核:鄭偉、孫殿洋
監制:孫帥
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