故事是編的、大獎是買的、專家網(wǎng)紅是雇的，多位明星曾為其代言；網(wǎng)紅銷冠保健品“澳洲優(yōu)思益”被央視曝光

隨著公眾對健康的重視，保健品經(jīng)常出現(xiàn)在大家的購物車中，特別是一些進口保健品，從保稅倉直接發(fā)貨、有明星代言和各種國際獎項，備受消費者青睞。

其中，葉黃素進口保健品在網(wǎng)購平臺賣得很火，抖音、天貓銷量第一的葉黃素知名品牌“澳洲優(yōu)思益”原產(chǎn)地標稱為澳大利亞，此前有消費者對其產(chǎn)地提出質(zhì)疑。帶著消費者的疑問，總臺記者輾轉(zhuǎn)多地進行調(diào)查，結(jié)果出人意料。

原產(chǎn)地遭質(zhì)疑

優(yōu)思益“澳洲”身份成謎

多位明星代言推薦的“澳洲優(yōu)思益”葉黃素護眼產(chǎn)品在各大網(wǎng)購平臺“海外旗艦店”有售，其中藍莓葉黃素膠囊售價293元/瓶，黑曜石葉黃素護眼片售價434元/瓶，廣州保稅倉發(fā)貨，產(chǎn)地為澳大利亞；天貓榜單進口葉黃素品牌榜排名第一名，葉黃素全系列累計銷售400多萬瓶，抖音銷量229萬多瓶。

然而，記者在社交媒體上發(fā)現(xiàn)，有消費者曝料，“買了優(yōu)思益補鐵劑，到貨后才發(fā)現(xiàn)它是國產(chǎn)的”。并曬出了進口商品溯源信息截圖，企業(yè)名稱為全英文，翻譯為“仙樂健康科技（安徽）有限公司”。這位消費者向平臺進行了核實，回復(fù)“是澳大利亞的品牌，但是是在國內(nèi)生產(chǎn)的”。

記者注意到，這款“澳洲優(yōu)思益”藍莓葉黃素膠囊為全英文標識，英文企業(yè)名稱翻譯為“澳洲雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司”，地址是墨爾本丁格利湖路1-5單元28號。

因在國內(nèi)無法確認產(chǎn)品的真實生產(chǎn)者和產(chǎn)地，總臺記者隨即前往墨爾本進行調(diào)查，然而丁格利湖路1-5單元28號大門緊閉，據(jù)周圍的居民介紹，附近沒有保健品工廠或門店。

居民：我從沒聽說過這附近有保健品店。

近期，記者再一次來到墨爾本丁格利湖路1-5單元28號，這次，緊閉的大門打開了，但是沒想到的是，這里的工人正在維修汽車，并不是“澳洲雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司”，更沒有所謂的保健品生產(chǎn)工廠，而是一家汽車維修站。

銷冠竟是假“進口”

商家花錢買“馬甲”

杭州索象營銷策劃有限公司盧總：我們做的“優(yōu)思益”，說白了這是廣州的一家公司，產(chǎn)品也是廣州的，只是我們把它包裝成了澳洲的。我們定位的是澳洲精準營養(yǎng)，現(xiàn)在做成抖音、天貓第一了，一年賣260萬瓶。

按規(guī)定，保健食品外包裝上，必須有市場監(jiān)管總局（或原國家食品藥品監(jiān)督管理局）批準的“藍帽子”標識及批準文號。然而記者看到，“澳洲優(yōu)思益”產(chǎn)品包裝上并沒有“藍帽子”標識，索象公司是如何把它打造成抖音、天貓葉黃素銷量第一的“進口”保健品呢？

杭州索象營銷策劃有限公司盧總：我們在澳大利亞找了一些當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)教授，醫(yī)學(xué)博士做“背書”，這些都是要花錢的。如果沒有知名度，誰敢吃？

除了找醫(yī)學(xué)專家增加品牌的可信度，記者在天貓“優(yōu)思益”海外旗艦店看到，宣傳頁面上還有一個“國際大獎”的獎杯。

杭州索象營銷策劃有限公司盧總：2024年蒙特國際高品質(zhì)大獎是我們申請包裝的，國外的、歐洲的、全球的這些獎，包括日本、韓國我們都有資源，一個獎大概2萬、3萬元。

杭州索象營銷策劃有限公司自稱連續(xù)三年位居抖音電商代運營榜首，是抖音的“頭號玩家”，擅長打造“爆品”。

杭州索象營銷策劃有限公司盧總：前期“種草”投入大概一兩百萬元，進口保健品必須得以小紅書為主。到了抖音賣貨這一階段，需要“投流”，如果賣1000萬元，這個產(chǎn)品的費比可能要達到40%。

據(jù)索象公司的盧總介紹，在網(wǎng)購平臺打造“爆款”產(chǎn)品，“背書”、“種草”和“投流”的費用要占到產(chǎn)品銷售收入的一半以上。

網(wǎng)購“爆款”流量密碼：

背書 種草 投流

“優(yōu)思益”和“索象”這樣的所謂“進口保健品+幕后推手”的組合，在網(wǎng)購平臺并不少。記者在杭州又走訪了幾家電商服務(wù)機構(gòu)，發(fā)現(xiàn)“背書”“種草”“投流”的包裝手法是一些所謂“進口”保健品成為“爆款”的秘訣。

“背書”通俗講就是利用所謂“國際獎項”，或者知名專家、權(quán)威機構(gòu)的推薦，增強消費者對電商交易及商品的信心。

通過“背書”增加品牌的可信度后，第二步就是要“種草”，通過博主、達人分享產(chǎn)品的使用體驗和效果，激發(fā)消費者的購買欲。

如果要讓更多的人進入店鋪和直播間看到這些“種草”短視頻，就需要完成關(guān)鍵的第三步“投流”，就是花錢從網(wǎng)購平臺、視頻平臺購買流量。

記者在網(wǎng)上搜索“電商代運營、進口保健品”，看到“杭州社淘電子商務(wù)有限公司”等企業(yè)都在代運營進口保健品業(yè)務(wù)。記者來到這家公司，負責(zé)人鄭總介紹，他們代運營了4個“進口”保健品品牌。記者發(fā)現(xiàn)，他們代運營的天貓“福博士”海外旗艦店宣稱“福博士”輔酶Q10添加了諾貝爾獎?wù)鲁煞帧?/p>

記者：這個跟諾貝爾獎有什么關(guān)系呢？

（齊魯晚報微信公眾號）