本市設立外賣騎手“隨手拍”共治基金

街頭巷尾穿梭的外賣騎手，如今成為守護食品安全的重要力量。昨天，市市場監管局聯合多家網絡食品交易第三方平臺、餐飲相關行業協會，正式簽訂餐飲服務食品安全外賣騎手“隨手拍”共治備忘錄，構建起“監管引導、平臺支撐、協會聯動、騎手參與”的食品安全共治新格局，讓騎手的“隨手拍”成為餐飲安全監督的“千里眼”，以多元共治為首都市民筑牢“舌尖上的安全”防線。北京青年報記者注意到，根據共治備忘錄，本市設立外賣騎手“隨手拍”共治基金，有效舉報可獲獎勵。

備忘錄明確，各方將協同支持外賣騎手在取餐、送餐全流程中，通過“隨手拍”及時舉報餐飲服務單位違法違規線索，構建“核查—獎勵—提升”的完整工作閉環。騎手發現的問題線索上報后，由平臺完成初步審核，將有效線索推送至市場監管部門依法核查處置，處置結果同步反饋平臺，形成從線索發現到問題整改的全流程管控，確保每一條有效線索都能處置到位。

為充分激發騎手參與監督的積極性，備忘錄明確由各網絡食品交易第三方平臺分別設立專項資金，共同組成外賣騎手“隨手拍”共治基金，實行“專款專用、分管共治”管理模式，資金全部用于為提供有效舉報線索的騎手發放獎勵，讓騎手的監督付出獲得實實在在的回報。

在線索處置與獎勵落實上，各方劃定清晰流程、明確權責邊界。平臺專門為騎手開通“隨手拍”舉報渠道，引導騎手規范上報線索；對經監管部門核查確認的有效線索，由平臺從共治基金中及時兌現獎勵，真正實現“舉報有回應、有效有獎勵”。據了解，共治機制試運轉期間，騎手已通過“隨手拍”上報線索62條，經市場監管部門核查屬實8條，8名騎手獲得了共治基金獎勵。

北青報記者了解到，此前，本市各區結合轄區實際，也推出了多項特色舉措，讓“隨手拍”工作落地更實、成效更顯。如：海淀區組建“市監哨兵團”，聘請千余名外賣騎手擔任“食安哨兵”，制定專項方案與積分獎勵辦法，形成管理閉環；通州區聘請優秀騎手擔任食品安全社會監督員，出臺舉報獎勵辦法并上線專屬微信小程序，讓騎手舉報僅需三步即可完成；朝陽區創新制定《外賣騎手食品安全監督明白紙》，梳理證照公示、環境衛生等方面易于識別的違法違規情形，為騎手監督提供清晰指引。西城、豐臺、門頭溝、懷柔等區也紛紛通過專項培訓、線上社群、積分兌換、評優表彰等方式，引導騎手積極參與監督，讓基層食品安全防線更牢固。

文/本報記者王薇