當潮水退去,才知道誰在裸泳。
誰能想到315風頭還沒過,央視就曝出驚天大瓜,號稱原裝進口的“澳洲優思益”全鏈條造假。
品牌故事是編的,國際大獎是買的,背書專家是演的,只有80%的傭金是真的。
正因利潤太大,半個娛樂圈的明星和大網紅,都曾鋌而走險幫它站臺。
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可令人唏噓的是,當事情敗露后,這些賣假貨坑害消費者的明星,趕緊出來公關道歉。
雖說聲明內容一個比一個熟,姿態一個比一個低,卻一分錢都不想多賠。
尤其是賣得最多、賺得最狠的董宇輝,更是足足拖了一天才勉強回應。
那么這其中究竟發生了什么?所謂的“嚴格選品”,到底是認真審核還是流于形式?
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世界上最貴的稅,只有看不見的智商稅。
而收稅最狠的那幫人,往往都是對你一口一個家人的明星。
可當遮羞布被撕開,這些人的嘴臉便再也藏不住了。
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據央視披露,這個號稱“原裝進口保健品大牌優思益”,在各大電商平臺賣的異常火爆。
尤其是動輒三五百一瓶的藍莓葉黃素、黑曜石護眼片,全系列累計賣了400多萬瓶。
光是抖音單平臺就賣了229萬多瓶,常年霸占進口葉黃素銷量榜首。
很多消費者,因為聽信主播、明星的直播話術。
例如所謂的“百年藥企背書”“國際大獎”“專家臨床試驗”等。
直接閉眼瘋搶這個看著靠譜的澳洲進口大牌,都認為一分價錢一分貨。
可殊不知自己花的大價錢,買的竟是國產代工的普通產品。
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為了徹底撕開坑害消費者的遮羞布,央視記者特意前往墨爾本實地考察。
可轉了一圈才發現,優思益官網標注的“澳洲雅拉源健康產業有限公司”。
其實就是一個毫不起眼的小汽修廠。
而且周圍居民,都表示從未見過什么保健品工廠。
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更有意思的是,曬出產品溯源信息,發現生產企業竟是安徽仙樂健康科技有限公司。
而優思益背后的澳洲合作方,還牽扯到上市公司仙樂健康的子公司。
這波跨界造假,真是把消費者耍得團團轉。
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4月1日,央視曝光當天,國務院食安辦、市場監管總局、海關總署就立刻介入調查。
并在全網下架了相關產品,涉事企業被立案調查。
而那些曾經帶貨過優思益的明星,反應快得讓人咋舌。
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首當其沖的就是“小龍女”李若彤、伊能靜,當天就發了致歉聲明。
直言自己嚴重失職,辜負了大家的信任。
還承諾不管什么時候買的、開沒開封,全都全額退款。
與此同時明道工作室、章小蕙、曾舜晞等明星也發布道歉聲明。
承諾30個工作日內,按照原價先行全額退款,不打任何折扣。
看到這里,相信很多人認為,這些“全額退款”的明星有擔當。
可實際上,他們卻是一毛不拔,毫無認錯的姿態。
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要知道,按照《消費者權益保護法》,商家賣假冒偽劣商品,應當“退一賠三”。
賠償金額不足五百元的按五百元計算。
若涉及食品安全問題應當“退一賠十”,最低賠償額為一千元。
然而出了問題之后,這些明星只是輕飄飄來一句“全額退款”。
就在娛樂圈明星“不粘鍋”之際,有個叫“老爸評測”的博主,反倒成為了異類。
4月2日,他就趕緊發布了道歉聲明。
并且還白紙黑字的承諾,挨打要立正,將僅退款方案變成退一賠三。
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更耐人尋味的是,雖說這些明星認錯態度有些不夠誠懇,可表面功夫還能應付過去。
畢竟常在河邊走,哪有不濕鞋,這些產品又不是他們生產出來的。
反觀作為優思益最大銷售渠道的與輝同行,以及代言人趙露思,卻在當天毫無動靜。
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正所謂,槍打出頭鳥。
當優思益爆雷后,身為代言人的趙露思,就被網友推上了風口浪尖。
可誰知,時至今日,趙露思方面都沒有做出任何回應。
全程隱身,連一個糊弄的道歉聲明都沒有,仿佛她從來都不是代言人一般。
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不過相對于趙露思這種,影響力較小的十八線小明星來說。
優思益網上最大的銷售方,與輝同行才是關鍵所在。
按照官方披露,與輝同行賣了大約10萬單,比所有明星加起來都多。
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再按央視披露的超高傭金來算,董宇輝團隊這一波就賺了大幾百萬。
可賺錢的時候沖在前面,出事了卻躲在后面。
甚至輿論鬧了一天,所謂的嚴選團隊連個像樣的回應都沒有。
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4月2日,有些網友以消費者身份咨詢與輝同行客服,問他們能不能退款。
可誰知,客服當即就甩來一句“品牌方已發聲明”。
再追問為什么別的明星都能全額退款,客服還是不痛不癢地說“收到反饋,會重點關注”。
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這話聽著就來氣,合著消費者花了錢,出了問題就只能等一句“關注”?
要知道,早在央視曝光前,就有不少消費者集中投訴優思益,要求退一賠三。
相關部門也已經展開調查,與輝同行不可能一無所知。
可他們就是選擇沉默,任由消費者著急上火。
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也正因這種沒有擔當的態度,全網都在吐槽董宇輝“賺黑心錢不負責”。
眼看輿論壓不住,與輝同行才慢悠悠發了聲明。
不過相對于李若彤、明道等明星的誠懇態度,這份聲明更像是被逼無奈的敷衍。
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在公告里,他們只是表示,公司可以先行墊付全額退款。
全程一句像樣的正式道歉都沒有,更別提自己應該承擔的“退一賠三”的責任了。
尤其是董宇輝本人,從頭到尾都沒露過面。
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導致不少網友去董宇輝評論區嘲諷,帶貨的時滔滔不絕,出事了隱身不見。
更咋舌的是,這已經不是與輝同行第一次翻車。
之前的幾次事故,至今也都沒給消費者一個滿意的交代。
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看到這里,相信可能有些“丈母娘”,會替董宇輝辯解。
稱他也是“受害者”,一不小心被品牌方給騙了。
一次兩次是被騙,可接二連三的翻車,就不能再用“意外”來搪塞了。
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在董宇輝單干之后,他就經常在直播間里反復強調。
與輝同行的選品有多嚴格,商家要經過多輪審核,產品要送第三方檢測。
而且團隊成員都會試吃,甚至派員工親自考察生產工廠。
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可實際上,這完全就是欺騙消費者的話術。
之前與輝同行大肆宣傳的木蘭圍場土豆,被質疑是“假有機”。
售賣的冷凍蝦仁被曝磷酸鹽超標,帶貨的萬邦艾草貼更是全套弄虛作假。
賣的大別山黃油母雞,被當地產業協會會長親自出面打假,直指其以次充好、虛假宣傳。
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唯一一次主動整改的,還是被315晚會曝光,冷凍蝦仁磷酸鹽超標問題。
當時因為輿論太大,外加重點關注,他才不得已做出了“退一賠三”的承諾。
賺著普通人一輩子都賺不到的錢,就該承擔起相應的風險,而不是躲在后面耍太極、敷衍了事。
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可每次翻車,都有粉絲替他找借口,說他被品牌方忽悠了,說他不知情。
然而這些“丈母娘”有沒有想過,慣子如殺子,你每一次的袒護,都是在縱容他。
董宇輝能站穩腳跟,靠的不是才藝,不是顏值。
而是大家對他的信任,可他卻一次次消耗這份信任,把粉絲的支持當成理所當然。
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